Найти в Дзене
Закреплено автором
Manufaktura beaty франшиза салон красоты
FAQ
4 месяца назад
Manufaktura beaty франшиза салон красоты
О нас и наши контакты
4 месяца назад
Бизнес-психолог — это искусный исследователь, который шаг за шагом раскрывает внутренние конфликты и сложности вашей компании. Его работа — длинный путь к глубоким изменениям, требующий терпения и проникновения в суть. Бизнес-коуч — практик и проводник, который быстро помогает сфокусироваться, настроиться на действия и сразу получить результат. Его инструменты эффективны в краткосрочной перспективе и построены на мобилизации сильных сторон клиента. Вместе эти роли формируют полный спектр развития — от устранения внутренних барьеров до ускоренного достижения целей. Manufaktura Beauty помогает руководителям осознанно выбирать путь и объединять эти подходы для устойчивого и динамичного роста бизнеса. Антон Янишевский, коуч, йог и основатель сети салонов Manufaktura Beauty. #бизнескоуч #бизнеспсихолог #управлениекомандой #системноемышление #осознанныйбизнес #мотивация #ростбизнеса #мануфактурабьюти #франшизасалонакрасоты
2 дня назад
Большинство владельцев салонов красоты смотрят только на прибыль, забывая о реальных потоках денег. Бизнес может выглядеть успешным на бумаге, но страдать от кассовых разрывов. ОПиУ показывает, как работает модель. ДДС показывает, выживет ли бизнес завтра. Только соединяя эти два взгляда, можно выстраивать устойчивость и стратегический рост. В Manufaktura Beauty мы обучаем франчайзи читать цифры как язык бизнеса, а не как бухгалтерию — видеть причины, а не следствия. #финансыбизнеса #ддс #опиу #финансовыйучет #управленческийучет #мануфактурабьюти #франшизасалонакрасоты #ростбизнеса #cashflow #прибыль #ликвидность #осознанныйбизнес #предприниматель
5 дней назад
Метод помидора — техника управления вниманием и временем, направленная на повышение продуктивности в условиях перегрузки. Суть метода — делить рабочий день на циклы по 25 минут глубокой концентрации на одной задаче и 5 минут короткого отдыха. Такой ритм позволяет мозгу восстановиться, сохраняя фокус и предотвращая выгорание. Постоянное переключение между задачами снижает качество работы и уводит энергию. Метод помидора исключает отвлекающие факторы, формируя структуру, в которой можно удерживать внимание осознанно и сбалансированно. Исследования подтверждают, что регулярные короткие перерывы уменьшают усталость и улучшают качество решений, помогая бороться с прокрастинацией и сохранять стабильный темп. Четыре таких цикла завершаются длинным отдыхом 15-30 минут, который содействует перезарядке мозга и телесной релаксации. Этот простой, но мощный инструмент помогает лучше управлять энергией и придаёт день ясность и результативность. *** Подписывайтесь и учитесь вместе с Manufaktura Beauty! #мануфактура #управляемыйбизнес #фокус #методпомидора #продуктивность #эффективность #таймменеджмент #осознаннаяработа #концентрация #бизнесрамки
4 недели назад
Мотивы и мотивация: как руководителю работать с истинными причинами, а не с поверхностью Многие руководители путают мотивы сотрудников с их мотивацией — хотя разница между ними принципиальна. Мотив — это внутренняя причина действия, то, что стоит за словами «зачем я это делаю». Мотивация — процесс, который превращает этот внутренний импульс в конкретное поведение, направление и результат. Когда руководитель работает только с мотивацией, но не с мотивом, действия команды становятся временными и нестабильными. Что такое мотивы? Мотив формируется из личных ценностей и внутренних потребностей. Одного человека движет стремление к признанию, другого — желание безопасности и предсказуемости, третьего — потребность развиваться и быть в движении. Мотивы не видны снаружи, но именно они определяют, как сотрудник реагирует на цели, критику, похвалу и стресс. Понимать мотив — значит видеть человека глубже его поведения. Что такое мотивация? Мотивация — это управленческая энергия, которая превращает мотив в результат. Если провести аналогию с автомобилем, мотив — это топливо, а мотивация — двигатель, который превращает это топливо в движение. Без топлива двигатель бесполезен, но и без двигателя топливо остаётся потенциалом без движения. Пример из практики: Наталью мотивирует карьерный рост. Её внутренние мотивы — реализация и комфорт. Чтобы этот мотив превратился в движение, руководитель должен выстроить систему поддержки: чёткие цели, обратную связь, признание достижений. Тогда мотивация становится естественным состоянием, а не спровоцированным усилием. Когда же руководитель даёт бонусы и поощрения, не понимая, что на самом деле движет человеком — результат краткосрочный. Человек может проявить активность, но без внутреннего совпадения она быстро исчезает. Роль руководителя: Настоящее лидерство — это навык видеть и соединять. Понимать, что у каждого сотрудника свой “пульс” — свои ценности, свои приоритеты, свой язык признания. Когда Вы строите мотивацию, исходя из этих индивидуальных мотивов, команда перестаёт “работать по указке” и начинает расти вместе с бизнесом. Это снижает текучку, улучшает атмосферу и создаёт культуру доверия. Главная ошибка в управлении Без понимания мотивов любая мотивационная программа становится поверхностной. Внешние стимулы — премии, бонусы, конкурсы — действуют, пока человек чувствует интерес. Но как только исчезает связь с его внутренними “почему”, теряется смысл. Истинная устойчивость команды строится на понимании, что людей движет изнутри. Понимайте «почему» своих сотрудников, чтобы команда жила и развивалась вместе с бизнесом. Мотивы — топливо успеха, мотивация — двигатель роста. Зарина Янишевская, совладелец франшизы Manufaktura Beauty. #мотивация #мотивы #управлениекомандой #лидерство #личностныйрост #развитие #эффективность #клиентскийсервис #салонкрасоты #франшиза2025 #франшизасалоновкрасоты #мануфактурабьюти #управлениеперсоналом
1 месяц назад
Почему франчайзи в индустрии красоты совершают одни и те же ошибки — и как их избежать Формат франшизы заменяет долгий путь проб и ошибок на проверенную систему, но даже в сильных сетях часть предпринимателей закрывается раньше срока. Причина почти всегда не в рынке, а в решениях, принятых на старте. Мы изучили десятки кейсов и выделили три ключевые ошибки, которые ломают даже хорошие проекты. Ошибка №1 — Поспешный выбор локации. Локейшн — сердце салонного бизнеса. Здесь никто не прощает импульса. Франчайзи часто выбирают помещение “по ощущениям”: нравится фасад, кажется, что “место живое”. Но решает не ощущение, а цифра. Анализ трафика, покупательной способности аудитории, транспортной доступности и конкурентной плотности — это скучные, но неизбежные шаги для стабильного потока клиентов. Без проверки данных даже сильный бренд не вытянет слабую локацию. В Manufaktura Beauty мы помогаем провести аудит точки ещё до подписания договора аренды, чтобы решение было осознанным и безопасным. Ошибка №2 — Утечка команды и отсутствие управленческого внимания. Салон — это не стены и оборудование. Это люди, их энергия и вовлечённость. Мастера не уходят “из салона” — они уходят от отсутствия внимания, обратной связи, справедливого контроля и вдохновляющего лидера. Мы помогаем франчайзи выстраивать систему командного взаимодействия: от отбора и адаптации до нематериальной мотивации и единых стандартов качества. Когда внутри есть культура роста, клиенты это чувствуют. Атмосфера, а не реклама, удерживает людей. Ошибка №3 — Недооценка маркетинга и клиентской работы. Да, франшиза предоставляет бренд, сайт, готовую визуальную систему. Но в эпоху перенасыщенного внимания необходимо не просто присутствовать — нужно говорить с клиентом осмысленно и регулярно. Франчайзи часто останавливаются только на знакомых инструментах: вывеска, Instagram, скидка. Рынок требует большего: персонализированной коммуникации, CRM-аналитики, схемы возврата гостей, мероприятий. Мы выстраиваем комплексную стратегию продвижения — франчайзи получает работающие инструменты привлечения и удержания без хаоса и экспериментальных трат. Что отличает систему Manufaktura Beauty: Мы идём вместе с партнёром на каждом этапе: от выбора локации до построения команды и оптимизации маркетинга. Это экосистема поддержки, в которой каждое направление усиливает другое. Задача — не просто открыть салон, а построить устойчивый бизнес, способный пережить рыночные колебания и расти в долгую. В индустрии победа принадлежит тем, кто выстраивает систему, а не тем, кто пытается контролировать хаос. Manufaktura Beauty создана, чтобы предприниматели развивали бизнес без догадок, в команде профессионалов, где ошибки других превращены в готовые решения. Учитесь на чужих ошибках, чтобы ваши победы были неизбежны. Антон Янишевский, основатель Manufaktura Beauty. Помогаю вам вдохновляюще управлять командой, нанимать мастеров и оставаться в бодрости духа каждую минуту жизни. Я действующий парикмахер, коуч ICF и мастер йоги. Всё, что работает в практике, я передаю франчайзи Manufaktura Beauty. Франшиза салонов красоты Manufaktura Beauty. #франшиза2025 #франшизасалонакрасоты #салонкрасоты #франчайзи #ошибкибизнеса #ростбизнеса #управлениекомандой #мотивацияперсонала #лидерство #маркетингвсалоне #мануфактурабьюти #успехбизнеса #клиентскийсервис
1 месяц назад
Настоящие ключевые показатели эффективности (ЦКП) администратора в салоне красоты — это гораздо больше, чем обычный набор метрик вроде количества записанных клиентов или суммы выручки за день. Экспертный подход требует взгляда на работу администратора как на системообразующий элемент сервисного бизнеса, способный существенно влиять на репутацию салона, динамику продаж, удержание постоянных гостей и атмосферу внутри коллектива. Современный администратор — это лидер у стойки, первый контакт клиента с брендом, человек, отвечающий не только за точность записи и расчётов, но и за эмоциональную вовлечённость гостя в философию салона. Настоящий ЦКП — это качество коммуникации: умение слышать, решать конфликтные ситуации на месте, превратить нестандартный запрос в повод для позитивных впечатлений. Администратор строит «мосты» между клиентом и мастером, и на фоне высокой конкуренции этот навык выходит на первый план. Следующий критический показатель — конверсия входящих обращений. Не просто количество принятых звонков, а доля тех, кто действительно пришёл и остался довольным. Здесь важны внимание к деталям, скорость ответа и способности предложить релевантную услугу. Этот параметр напрямую влияет на загрузку салона и показатели дохода на каждого сотрудника. Один из базовых ЦКП — retention rate, то есть возвращаемость гостей. Если администратор умеет наладить дружеское, но уважительное общение, грамотно реагировать на отзывы, а также организовать приветствие и прощание так, что клиент захочет вернуться, это сразу отражается на росте лояльности. Большая часть повторных продаж и качественной обратной связи формируется именно в зоне ответственности администратора. Важны и внутренние показатели: точность ведения графиков, отсутствие ошибок в кассовых операциях, своевременная обратная связь руководству, дисциплина при работе с документацией. Администратор — это «гигиена процесса»: чем меньше “узких мест” в работе, тем выше общая производительность команды. Но главный экспертный ЦКП современного администратора — вклад в создание атмосферы доверия, безопасности и поддержки в салоне. Это незаметная, но фундаментальная работа, благодаря которой клиенты рекомендуют салон друзьям, а сотрудники не выгорают в сложных сезонах. Текущие показатели эффективности должны быть встроены в единую систему развития персонала и бренда, а устраивать их лучше в форме четкого чек-листа, регулярной обратной связи и обучения — чтобы администратор не работал “по привычке”, а рос вместе с компанией. Настоящий результат работы администратора — это гармония между цифрами и впечатлениями, между стандартами процесса и человеческим теплом. Именно такой подход заряжает бизнес энергией роста и делает сервис по-настоящему конкурентным. Подписывайтесь на наш ТГ-канал: t.me/...ise Франшиза салонов красоты Manufaktura Beauty. #франшизасалонакрасоты #администраторсалона #салонкрасоты #франчайзи #ростбизнеса #мотивациякоманды #лидерство #клиентскийсервис #команда #управлениесалоном #мануфактурабьюти #успехбизнеса
1 месяц назад
Настоящие ключевые показатели эффективности (ЦКП) администратора в салоне красоты — это гораздо больше, чем обычный набор метрик вроде количества записанных клиентов или суммы выручки за день. Экспертный подход требует взгляда на работу администратора как на системообразующий элемент сервисного бизнеса, способный существенно влиять на репутацию салона, динамику продаж, удержание постоянных гостей и атмосферу внутри коллектива. Современный администратор — это лидер у стойки, первый контакт клиента с брендом, человек, отвечающий не только за точность записи и расчётов, но и за эмоциональную вовлечённость гостя в философию салона. Настоящий ЦКП — это качество коммуникации: умение слышать, решать конфликтные ситуации на месте, превратить нестандартный запрос в повод для позитивных впечатлений. Администратор строит «мосты» между клиентом и мастером, и на фоне высокой конкуренции этот навык выходит на первый план. Следующий критический показатель — конверсия входящих обращений. Не просто количество принятых звонков, а доля тех, кто действительно пришёл и остался довольным. Здесь важны внимание к деталям, скорость ответа и способности предложить релевантную услугу. Этот параметр напрямую влияет на загрузку салона и показатели дохода на каждого сотрудника. Один из базовых ЦКП — retention rate, то есть возвращаемость гостей. Если администратор умеет наладить дружеское, но уважительное общение, грамотно реагировать на отзывы, а также организовать приветствие и прощание так, что клиент захочет вернуться, это сразу отражается на росте лояльности. Большая часть повторных продаж и качественной обратной связи формируется именно в зоне ответственности администратора. Важны и внутренние показатели: точность ведения графиков, отсутствие ошибок в кассовых операциях, своевременная обратная связь руководству, дисциплина при работе с документацией. Администратор — это «гигиена процесса»: чем меньше “узких мест” в работе, тем выше общая производительность команды. Но главный экспертный ЦКП современного администратора — вклад в создание атмосферы доверия, безопасности и поддержки в салоне. Это незаметная, но фундаментальная работа, благодаря которой клиенты рекомендуют салон друзьям, а сотрудники не выгорают в сложных сезонах. Текущие показатели эффективности должны быть встроены в единую систему развития персонала и бренда, а устраивать их лучше в форме четкого чек-листа, регулярной обратной связи и обучения — чтобы администратор не работал “по привычке”, а рос вместе с компанией. Настоящий результат работы администратора — это гармония между цифрами и впечатлениями, между стандартами процесса и человеческим теплом. Именно такой подход заряжает бизнес энергией роста и делает сервис по-настоящему конкурентным. Подписывайтесь на наш ТГ-канал:t.me/...ise Франшиза салонов красоты Manufaktura Beauty. #франшизасалонакрасоты #администраторсалона #салонкрасоты #франчайзи #ростбизнеса #мотивациякоманды #лидерство #клиентскийсервис #команда #управлениесалоном #мануфактурабьюти #успехбизнеса
1 месяц назад
Как не стать тираном, контролируя задачи: реальная боль руководителя Контроль задач часто воспринимается как бесконечные вопросы к сотрудникам: «Сделал? Почему задержка? Когда сделаешь?» Такой подход не только выматывает команду, но и приводит к тому, что руководитель начинает чувствовать себя тираном. Чтобы этого избежать, важно выстроить другой, более зрелый и эффективный подход к контролю — основанный на нескольких принципах, которые позволяют сохранить авторитет, построить доверительные отношения и повысить ответственность. Первое, на что стоит обратить внимание — это свои эмоции. Чувство раздражения или давления сигнализирует о риске начального эмоционального выгорания и потери контакта с командой. Важно вовремя сделать паузу и сменить тон общения — именно это поможет сохранить уважение и снизить уровень стресса. Второй принцип — четкая постановка задач и реалистичные сроки. Неопределённость и размытые задачи становятся причиной недопонимания и срывов. Каждому сотруднику должно быть понятно, ЧТО требуется сделать и КОГДА именно, без дополнительных вопросов. Так снижается напряжение и увеличивается шанс своевременного выполнения. Третий принцип — сформировать культуру, при которой сотрудники приходят к руководителю с решениями, а не просто с проблемами. Для этого важно приучать команду вести собственный учёт задач, предоставлять структурированную информацию о состоянии работы и возможных рисках. Такой подход одновременно развивает самостоятельность и снимает с руководителя часть рутинного контроля. Четвёртый принцип — поддержка и позитивное отношение к сотрудникам. Баланс между мотивацией и требовательностью — залог продуктивной работы. Постоянная критика демотивирует, а признание успехов и помощь стимулируют ответственность и желание лучше выполнять задачи. И наконец, пятый принцип — объяснение смысла задачи. Люди гораздо ответственнее относятся к выполнению работы, когда понимают, зачем она нужна и как влияет на общий результат. Это укрепляет вовлечённость и развивает внутреннюю мотивацию. Вместе эти пять принципов превращают контроль из инструмента давления в средство эффективного управления, где царит доверие и ясность. Такой подход улучшает рабочую атмосферу, позволяет сотрудникам работать более самостоятельно и с уверенностью. Если вы сталкиваетесь с подобными трудностями или хотите повысить эффективность контроля в вашем бизнесе — мы готовы помочь. Напишите в комментариях, мы поделимся инструментами и проверенными методиками. Франшиза салонов красоты Manufaktura Beauty - оформить заявку на франшизу здесь. Наш ТГ канал. #управлениесалоном #контрользадач #лидерствовбьюти #мотивация #управлениесалоном #корпоративнаякультура #работавкоманде #партнерство #франшизасалонакрасоты #наместерешаютлюди
1 месяц назад
- В этом океане меда. А ты плывешь по течению и не останавливаешься, чтобы тебя никто не останавливал... А ты вообще любишь мед? - Да, у меня даже пчелы есть. - Пчелы есть?!  - Да, 30 тысяч купил Пчел 🐝 купил Вадим, стилист, очень быстро стрижет мужчин и делает бомбезные завивки ⭐️ В этом подкасте мы искренне рассказываем, как всё начиналось, кто стоит у истоков нашего бизнеса, и чем живет команда сейчас. Здесь — живые эмоции, настоящие истории и атмосфера настоящего командного дела. Полное видео подкаста смотрите по ссылке: dzen.ru/...ba7 #подкастсалонакрасоты #подкастсотрудников #штатподкаст #подкастмануфактурабьюти #подкасткоманды
1 месяц назад
"Что ты хочешь сказать нашим мастерам из чакмула? - Чтобы они верили в себя." Нина, директор нашей студии пирсинга и тату Чакмул, а также супер мастер по плетению кос и дред 🌟 В этом подкасте мы искренне рассказываем, как всё начиналось, кто стоит у истоков нашего бизнеса, и чем живет команда сейчас. Здесь — живые эмоции, настоящие истории и атмосфера настоящего командного дела. Полное видео подкаста смотрите по ссылке: dzen.ru/...ba7 #подкастсалонакрасоты #подкастсотрудников #штатподкаст #подкастмануфактурабьюти #подкасткоманды
1 месяц назад
"Я в 3 часа ночи выложил пост, а ты не репостнула. чем была занята с 3 часов ночи до 7 утра, скажи?" Даша, наша СММ менеджер, отвечает на шквал вопросов директоров 😃 Дорвались В этом подкасте мы искренне рассказываем, как всё начиналось, кто стоит у истоков нашего бизнеса, и чем живет команда сейчас. Здесь — живые эмоции, настоящие истории и атмосфера настоящего командного дела. Полное видео подкаста смотрите по ссылке: dzen.ru/...ba7 #подкастсалонакрасоты #подкастсотрудников #штатподкаст #подкастмануфактурабьюти #подкасткоманды
2 месяца назад
Не очевидные проблемы, реальный кейс "Владельцы-то договорились, но на деле — всё зависит от простых людей" Представьте: владельцы салона красоты и цветочного магазина решили объединиться в маркетинге. Запустили обмен клиентскими базами через клубные карты, договорились для мотивации порадовать сотрудников друг друга подарками на дни рождения — цветы и услуги бесплатно. Красивый план, правда? Но на практике… сотрудники магазина почти не раздают бонусные карты партнёра 🚫, несмотря на постоянные напоминания директора. Неужели план провалился? Как думаете - что случилось? Причина оказалась в отношениях — точнее, в корпоративной культуре салона, которую создают именно владельцы. Один сотрудник салона, который формировал заказы на бонусные букеты, постоянно хамил и вел себя грубо с менеджерами магазина. ❗️"Управление командой — это не только про заявки и стратегии, это про людей и атмосферу." Менеджеры магазина выходя в смену буквально молились "лишь бы не было заказа от этого салона" 😫, и воспринимали коллаборацию как нагрузку, а не возможность. Из-за этих внутренних конфликтов хорошая идея владельцев оказалась не рабочей. ➡️Это словно урок: можно иметь идеальный план, но если в коллективе нет уважения и положительных отношений — всё развалится. Владельцы задают тон, они формируют культуру. И без этого никакие маркетинговые ходы не работают, потому что... на месте решают простые люди. А у вас были похожие истории? Поделитесь в комментариях! Франшиза салонов красоты Manufaktura Beauty - оформить заявку на франшизу здесь. Наш ТГ канал. #управлениесалоном #корпоративнаякультура #работавкоманде #партнерство #франшизасалонакрасоты #наместерешаютлюди #токсичныелюди #токсичныевладельцы #малодоговориться
2 месяца назад