HINT

Ко Дню российского предпринимательства диджитал-компания HINT совместно с комьюнити независимых агентств SMALL провели исследование состояния агентского бизнеса в 2026 году, опросив 108 руководителей PR-, маркетинговых и digital-агентств. Исследование показало: агентский рынок работает в условиях постоянного давления со стороны клиентов, сокращающихся бюджетов и кадрового дефицита. Почти четверть участников исследования (24%) сообщили о снижении бизнес-показателей за последний год. При этом 53% респондентов назвали сокращение клиентских бюджетов главным препятствием для роста бизнеса. Давление усиливается и со стороны заказчиков...

Эксперты диджитал-компании HINT предупредили о растущих рисках для бизнеса, который выстраивает маркетинг, продажи и клиентские коммуникации вокруг одного digital-канала. По оценке компании, зависимость от внешних платформ становится одной из самых уязвимых точек для бизнеса. Каналы, которые еще недавно воспринимались как стабильный инструмент для продвижения и общения с клиентами, сегодня могут создавать серьезные операционные риски: от потери трафика до сбоев в клиентском сервисе и нарушений привычных бизнес-процессов. В HINT считают, что в этих условиях бизнесу важно не искать срочную замену одному каналу, а пересматривать сам подход к коммуникациям...