Найти в Дзене
Как купить телевизор и не получить «в нагрузку» ремонт на веки вечные: руководство для потребителя
Представьте: вы пришли в магазин за обычной стиральной машиной. Продавец улыбается, как будто вы пришли на свидание. А через пять минут вы уже подписываете договор на «расширенную гарантию», «срочную доставку» и «платное подключение к Wi-Fi»… Потом спрашиваете себя: «А можно было просто купить технику?» Добро пожаловать в мир современной торговли, где даже утюг продается с обязательным «сервисным пакетом» на 10 лет. Закон такой подход запрещает! Но в любом случае только если вы не боитесь его применить...
7 месяцев назад
Как продавец превратил йогурт в артефакт: ответственность за просрочку по-нашему
Представьте: вы приходите в магазин, покупаете йогурт, а дома обнаруживаете, что срок его годности истек еще при правлении товарища Брежнева. Вопрос: что делать? И почему продавец теперь должен трепетать, как осенний лист? Разберемся без лишних слез и с долей юмора, но по закону. «Срок годности» или «Срок наказания»: где граница? Согласно Закону о защите прав потребителей (статья 5) продавец обязан предоставить товар, который не только вкусный, но и безопасный. Срок годности — не рекомендация, а обязательное требование...
7 месяцев назад
Как потребителю не утонуть в море «рыночного беспредела» без гарантийного талона
Представьте: вы купили телевизор, который обещал радовать вас кристально чистой картинкой, а он через неделю решил «умереть» красивой смертью. На глазах у родственников, которые собрались посмотреть сериал. Гарантия? Ее давно нет. Что делать? Не бросайтесь в панике к ближайшему окну с целью из него выброситься — в нашей стране, даже без гарантии на руках, вас защищает Закон о защите прав потребителей. И да, он работает даже в случаях, когда продавец делает вид, что ваша претензия — шутка про бородатого дятла...
7 месяцев назад
Как поделить любовь и холодильник: юридические и жизненные драмы раздела имущества при разводе
Развод — это не только эмоциональный катаклизм, но и головная боль, связанная с разделом имущества. По статистике, каждый третий брак в России распадается, а вместе с ним начинается спор: кому достанется квартира, машина и даже... велосипед, вилки и тарелки, купленные на зарплату мужа. Разберемся, как работает Семейный кодекс РФ в этом вопросе. Что говорит закон? Имущество, нажитое совместно Согласно статье 34 Семейного кодекса РФ, все, что нажито супругами во время брака, считается их совместной собственностью...
7 месяцев назад
Как гражданину получить компенсацию за некачественный товар или услугу, или «Я заплатил за это? Да вы издеваетесь!»
Дорогие соотечественники, уставшие от обещаний на упаковке и рекламы, которая лжёт с улыбкой! Сегодня мы говорим о том, как получить компенсацию за некачественный товар или услугу, не теряя достоинства, нервов и способности верить в лучшее... хотя бы до следующей покупки. Понимание проблемы. Или как понять, что вас обманули Сначала давайте разберёмся: действительно ли товар или услуга — плохи? Или вы просто слишком требовательны к жизни? - Если ваш новый телефон заряжается дольше, чем аккумулятор в "ВАЗ-2109" из 1989 года — возможно, есть проблема...
7 месяцев назад
Как подать жалобу на интернет-магазин или «Я нажал «купить», а получил кота в мешке… и не того, которого хотел»
Дорогие интернет-покупатели, те, кто рискнул заказать «ноутбук за 500 рублей с бесплатной доставкой из Китая», а получил картонную коробку с надписью «Удачи, бро»! Сегодня мы говорим о том, как подать жалобу на интернет-магазин или продавца, сохранив разум, нервы и веру в человечество. Понимание проблемы. Или как понять, что вас кинули онлайн Первое, что нужно сделать — определить, действительно ли вас обманули или вы просто слишком доверчивы к надписям «100% гарантия качества» на картинке с котом в очках...
7 месяцев назад
Как вернуть товар продавцу или обменять его, или «Я прочитал Закон о защите прав потребителей — и теперь я страшнее налоговой»
Дорогие граждане, покупатели, импровизированные юристы и просто люди, которые купили кофеварку, а она вместо эспрессо сверкает лампочками как новогодняя ёлка и ничего не делает! Сегодня мы поговорим о том, как вернуть товар продавцу или обменять его, не сойдя с ума от бюрократии и не получив выговор от консультанта в магазине, который явно считает вас мошенником со стажем. Возвращаемся в реальность. Или как понять, можно ли вообще что-то вернуть Сначала немного теории. Да-да, знаю, вам хочется сразу...
7 месяцев назад
Приветствие
Добро пожаловать!!! на канал о гражданском праве, где даже далекий от юриспруденции человек сможет получить нужную информацию по вопросам в повседневной жизни в простой и немного шутливой форме. Наша команда приветствует Вас на канале, где мы говорим о гражданском праве так, будто это не сухие статьи, а увлекательный сериал с неожиданными поворотами, драматичными спорами и главным героем — Вами. Да-да, вы не ослышались! Право собственности, обязательства, наследство и даже споры с соседями, которые...
7 месяцев назад