"За что я вам плачу?": Когда операционные победы невидимы для финансовой призмы владельца
Введение:
В идеальном мире бизнеса слаженная команда, идущая к общим целям, и довольный владелец, видящий рост прибыли, идут рука об руку. Но реальность часто сложнее. Знакома ли вам ситуация, когда ваш коллектив демонстрирует впечатляющие результаты: достигает поставленных KPI, внедряет новые процессы, работает слаженно и движется в стратегически верном направлении, а реакция владельца бизнеса сводится к холодному вопросу: "За что я вам плачу?" и фокусу исключительно на текущей прибыли? Это классический конфликт перспектив: операционной эффективности против сиюминутной финансовой отдачи. И его игнорирование губительно для мотивации и долгосрочного успеха компании...