PRO Бизнес: Ольга Кравченко/Харизма

#МотивацияМенеджеров: Как превратить свой отдел продаж в команду чемпионов 🚀 🔍 Факт: 80% успеха вашего бизнеса зависит от того, насколько мотивированы ваши менеджеры по продажам. Без правильного подхода даже лучшие сотрудники начинают "выгорать". 🚀 3 ключа к мотивации менеджеров: 1️⃣ Чётко сформулируйте цели: Менеджеры должны знать не только свои задачи, но и видеть, как их работа влияет на общий результат компании. Установите понятные KPI: количество сделок, конверсии, объём продаж. 2️⃣ Признание и поощрение: Не только деньги мотивируют! Похвалите за успехи, отмечайте достижения в команде. Простое "Ты отлично справился с этой сделкой!" иногда работает лучше бонуса. 👑 Идея: Введите систему небольших наград — например, "Менеджер месяца" с символическим призом. 3️⃣ Создайте комфортные условия: Легче работать, когда есть поддержка: Инструменты (CRM, обучение, скрипты). Обратная связь от руководителя. Чёткая структура работы без хаоса. 💡 Инсайт: Мотивированный менеджер — это не просто сотрудник, а ваш главный двигатель продаж. Инвестируйте в их развитие и вовлечённость, и вы увидите результат. 💬 Как вы мотивируете свою команду? Делитесь идеями в комментариях! #Продажи #Маркетинг #Команда #Мотивация

#ПсихологияПродаж: Почему клиенты говорят "нет" и как превратить это в "да" 💡 🔍 Факт: Люди покупают не продукт, а эмоции и решения своих проблем. Чтобы закрыть сделку, важно понимать, что движет клиентом. Здесь на сцену выходит психология продаж. 🚀 3 ключевых принципа психологии продаж: 1️⃣ Потребности клиента — на первом месте: Прежде чем предлагать, задавайте правильные вопросы: "Что для вас важно?" "С какими проблемами вы столкнулись?" "Какой результат вы хотите получить?" Чем больше вы слушаете, тем сильнее доверие. 2️⃣ Эффект социального доказательства: Люди любят делать то, что уже сделали другие. Покажите кейсы, отзывы и примеры успеха: "92% наших клиентов увеличили свои продажи за первый месяц!" 3️⃣ Игра на эмоциях: Активируйте желание: расскажите, как ваш продукт улучшит жизнь клиента. Уберите страх: предложите гарантию или бесплатное тестирование. 💡 Пример: "Попробуйте бесплатно, и если не понравится — мы вернём деньги!" 💡 Инсайт: если Продажа — это не манипуляция, а помощь клиенту решить его проблему. Чем лучше вы понимаете его эмоции и мотивы, тем легче закрыть сделку. 💬 А какие психологические приёмы работают у вас? Делитесь в комментариях! #Продажи #Маркетинг #Эмоции #Клиенты

#CRMиАвтоматизация: Почему ваш бизнес теряет деньги без системы 💡 🔍 Факт: 70% лидов "сгорают" из-за того, что менеджеры не успевают вовремя обработать заявки или забывают про повторные касания. Решение? CRM и автоматизация! 🚀 Как CRM спасает ваш бизнес: 1️⃣ Все лиды в одном месте: CRM собирает заявки с сайта, соцсетей, рекламы и мессенджеров в одну систему. Никаких потерянных клиентов и пропущенных звонков. 2️⃣ Автоматизация рутинных задач: Автоматические напоминания о звонках. Готовые шаблоны писем и сообщений. Настройка автоворонок, где CRM сама ведёт клиента по этапам сделки. 3️⃣ Аналитика в реальном времени: CRM покажет, где вы теряете клиентов, какие каналы работают лучше всего и каких менеджеров нужно мотивировать. 💡 Инсайт: Каждый упрощённый процесс — это сэкономленное время и больше закрытых сделок. Автоматизация позволяет вашим менеджерам сосредоточиться на главном — продажах, а не рутине. 🎯 Что делать прямо сейчас? Проверьте, как вы ведёте клиентов сейчас. Если у вас ещё нет CRM — самое время её внедрить. Начать можно с простых решений типа AmoCRM или Bitrix24. 💬 Какие инструменты автоматизации используете вы? Делитесь своими находками в комментариях! #Маркетинг #Продажи #БизнесСоветы #Автоматизация Подробнее в моём ТГ КАНАЛЕ: https://t.me/salessystemOK

#СекретыПродаж: Как закрывать сделки быстрее и эффективнее! Вы когда-нибудь задумывались, почему одни менеджеры закрывают сделки легко, а другие теряют клиентов на этапе переговоров? Секрет успеха не в продукте, а в подходе. Недавний кейс показал, что изменение одного элемента в процессе продаж может увеличить конверсию на 30%. Всего один простой шаг дал менеджерам конкурентное преимущество. Хотите узнать, что это такое? Это персонализация общения. Вместо того чтобы говорить о продукте, начните говорить о клиенте: его потребностях, целях и страхах. Простой вопрос "Что для вас важно при выборе?" может полностью изменить ход переговоров. Пример: Вместо шаблонного "Наш продукт помогает экономить время" — скажите: "Вы упомянули, что вам важно сократить время на выполнение задач. Наше решение позволяет вам автоматизировать процесс и освободить до 10 часов в неделю. Как вам такое предложение?" ✅ Применяйте персонализацию в каждом разговоре с клиентом. ✅ Слушайте, что важно для вашего клиента, и адаптируйте своё предложение. ✅ Тестируйте этот подход уже сегодня, чтобы увидеть результат. 💡 Хотите узнать больше секретов продаж и увеличить свою конверсию? Сохраните этот пост и делитесь опытом в комментариях! #Маркетинг #Продажи #СекретыУспеха

🔑 Почему сервис решает всё: урок из реальной жизни Сила сервиса — это то, что заставляет нас выбирать место, куда мы вернемся снова и снова. Сегодня я столкнулась с этим лично, сдавая анализы ребенку перед лагерем. Сроки поджимали, мы торопились, а впереди еще конференция. Всё как всегда у предпринимателей! Захожу в лабораторию рядом с домом — удобно! Спрашиваю: "Можно быстро сдать анализ?" 👎Ответ: "Минуточку, ожидайте". Но ожидание оказалось совсем не "быстрым": один специалист и заполняет карточки, и берет анализы. Никакой улыбки, никакого объяснения. Просто сухое "ждите". 😱 👍А вот в лаборатории напротив всё иначе. Меня встречает девушка с горящими глазами: "Да, заходите, чем могу помочь?" Пока одна объясняла нюансы, другая уже принимала анализы. Всё прошло легко, комфортно и с заботой. И знаете что? Даже если качество услуг одинаковое, я готова заплатить больше за тот сервис, где ко мне относятся как к ценному клиенту. Почему? Потому что сервис — это не просто комфорт. Это стратегия, влияющая на жизнь клиента и его LTV (Lifetime Value). ВЫВОД: Привлечь первого клиента всегда дорого, иногда даже в минус. А вот удержание — это уже прибыль. Когда клиент доволен, он возвращается снова и снова. И здесь выигрывает тот, кто вкладывается в сервис. 👥А как вы выбираете, где пользоваться услугами? Для вас важнее цена или сервис? 1️⃣ Выбираете ли вы сервис, даже если это немного дороже? 2️⃣ Что для вас важно в обслуживании? Давайте обсудим! 💬 Ваш опыт может вдохновить других и дать ценную обратную связь для бизнеса.