Альфа-Сервис

Стоимость клининговых услуг складывается из конкретных показателей и напрямую отражает, как будет организована работа: сколько будет людей, какое оборудование будет использоваться, как часто будет проводиться контроль. Если подрядчик предлагает очень низкую цену, стоит задуматься: возможно, что-то в этой схеме не учтено, а значит, вы столкнётесь с перебоями, текучкой, жалобами и потерями. Команда «Альфа-Сервис» собрала пять ключевых факторов, которые определяют итогоую стоимость клининга. Они универсальны, подойдут для торговых центров, складов, бизнес-центров и других объектов...

Недавно мы обсуждали с одним из клиентов подготовку офиса к важной встрече. Переговорная была готова, презентация — тоже. Но разговор неожиданно зашёл совсем не о коммерческом предложении. «Самое страшное, — сказал он, — если потенциальный клиент перед встречей зайдёт в туалет и увидит грязную раковину или переполненную урну». Сначала эта фраза кажется преувеличением. Но если задуматься, именно так мы и оцениваем большинство компаний. Мы редко замечаем идеально чистый офис. Зато мгновенно обращаем внимание на грязный...

Когда говорят об автоматизации клининга, большинство сразу представляет роботов для уборки. Но на практике роботизация — это только часть работы. Не менее важно автоматизировать процессы, которые ежедневно выполняют люди: учёт рабочего времени, контроль выполнения задач, соблюдение маршрутных карт и взаимодействие с менеджерами. Несколько лет назад мы столкнулись именно с этой задачей. Наш парк роботов только начинал расти, количество объектов увеличивалось, а вместе с ним росло и количество сотрудников...