Spanka

Когда к нам обратился владелец небольшой логистической компании, его главная боль звучала так: "У нас каждый день творится хаос. Всё на ручном управлении, сотрудники перегружены, клиенты нервничают. Что можно сделать без миллионных вложений?" Мы сразу договорились о двух вещах: Первым делом мы погрузились в реальный рабочий день компании. Что увидели: На каждый заказ уходило 15–20 минут только на бюрократию. При среднем потоке 10–20 заказов в день — это просто безумие. Проблемы, которые всплыли: Мы поняли: основная проблема — это разрыв между каналами связи и базой данных. Поэтому мы решили сделать...

Рекламировать бизнес становится всё сложнее. Конкуренция растёт, внимание пользователей рассеивается, а бюджеты тают на глазах. И в 2025 году выживают не те, кто просто "покупает рекламу", а те, кто делает это грамотно. Расскажу коротко и по делу, как сегодня правильно строить продвижение, чтобы не слить бюджет в пустоту. Главная ошибка бизнеса — думать, что реклама сама по себе что-то решит. На самом деле реклама — это только верхушка айсберга. Если у вас нет: — то даже самый креативный баннер работать не будет. Реклама должна быть частью воронки продаж. Вы не должны "угадывать", какая реклама сработала...

Каждый бизнес стремится работать быстрее, дешевле и эффективнее. Но пока одни с головой уходят в автоматизацию, другие всё ещё тратят часы на задачи, которые можно было бы решить за минуты. Сегодня расскажу о 5 бизнес-процессах, которые в 2025 году уже просто необходимо автоматизировать, если вы хотите оставаться конкурентоспособными. Нет ничего важнее клиентов. А теперь представьте: одна заявка пришла на почту, вторая в Instagram, третья в чат на сайте... И всё это вручную. Потерять клиента проще простого. Что автоматизировать: Инструменты: Битрикс24, amoCRM, PipeDrive, интеграции через Telegram-ботов...

В конце 2024 года к нам обратился владелец интернет-магазина, который занимался доставкой одежды по Москве и области. Бизнес работал неплохо, но у ребят была одна проблема: слишком много упущенных заказов. Как они сами описали ситуацию: "Клиенты оставляют заявки, а менеджеры просто не успевают быстро отвечать. Кто-то теряется, кто-то передумывает. А кто-то уходит к конкурентам, у кого всё быстрее." Мы внимательно разобрали их текущий процесс: Итог: Мы решили сделать ставку на мгновенное взаимодействие с клиентом через чат-бота. Наш план был простой: ✅ Настроить чат-бота в Telegram, который будет:...

В бизнесе время — самый дорогой ресурс. Именно поэтому я всё чаще встречаю предпринимателей, которые задумываются: а не пора ли автоматизировать часть процессов? И знаете, что интересно? Многие до сих пор считают, что автоматизация — это что-то сложное, дорогое и "пока не для нас". Хотя на деле — это как раз для тех, кто хочет экономить деньги, время и силы прямо сейчас. Хочу коротко рассказать, почему автоматизация — это уже не роскошь, а необходимость, и как начать без миллионных вложений. 1....