Найти в Дзене
Как повысить продуктивность отдела продаж с помощью автоматической транскрибации
Работа отдела продаж связана с постоянными звонками и встречами с клиентами, занесением данных в CRM, поиском точек соприкосновения с клиентом для эффективного закрытия сделок. Статистика показывает, что организованные записи со встреч способствуют повышению уровня удовлетворенности клиентов, так как команда получает возможность оперативно реагировать на запросы и соответствовать требованиям каждого клиента. В результате, менеджеры по продажам могут сосредоточиться на активных взаимодействиях с клиентами вместо рутинной работы по составлению отчетов...
2 месяца назад
Как искуственный интеллект упрощает перевод речи в текст
Транскрибация - процесс преобразования аудио или видео в текст. Сегодня транскрибация стала неотъемлемой частью многих профессий от журналистики до медицины. Ограничения ручной транскрибации Долгое время транскрибация выполнялась исключительно вручную. Профессиональные транскрибаторы прослушивали аудиозаписи и механически набирали текст, что требовало значительных временных затрат и высокой концентрации внимания. Отсюда возникали основные проблемы ручной транскрибации - высокая стоимость услуг, длинные сроки выполнения работы и ошибки из-за человеческого фактора...
2 месяца назад
Транскрибация: что это, виды и зачем она нужна
В последние годы спрос на транскрибацию ежегодно растет вслед за ростом количества аудио и видео контента, переводом многих бизнес-процессов онлайн (рост числа онлайн-встреч и звонков) и просто банальным ростом количества голосовых сообщений в мессендерах. Транскрибация - это процесс превращения устной речи из аудио или видео в текст. Она позволяет быстро получить доступ к содержимому и смыслам записи без необходимости ее прослушивания или просмотра. Особую ценность транскрибация предоставляет, когда необходимо быстро найти и проанализировать нужную информацию...
2 месяца назад
У сервиса транскрибации Memo AI появилась полноценная веб-версия
В июле 2025 года популярный сервис Memo AI расширил возможности пользователей по транскрибации с помощью полноценной веб-версии Создание веб-версии позволило создать решение, которое выведет работу с аудио и видео на принципиально новый уровень как для частного использования, так и для бизнеса. Memo AI уже зарекомендовал себя как надежный инструмент для преобразования любого аудио и видео-контента в структурированный текст с помощью искусственного интеллекта. Теперь с запуском веб-версии сервис становится полноценной рабочей платформой, в том числе и для команд любого размера...
5 месяцев назад
Как я экономлю 5 часов в неделю с помощью AI-транскрибации рабочих звонков
Всем привет! Меня зовут Сергей и я продакт в крупной российской IT-компании. Это мой первый опыт написания статьи для Дзен, я очень волнуюсь, но надеюсь, что мой пост будет полезен широкому кругу специалистов, и, кстати, не только из сферы управления продуктами. В работе мне часто приходится иметь дело с огромным количеством онлайн встреч, звонков, интервью, конференций. В среднем так я провожу около 20 часов в неделю. Часть таких звонков являются важным атрибутом продакт-менеджера: синки с командой, встречи со стейкхолдерами, CustDev-интервью, обсуждения с дизайнерами и разработчиками...
8 месяцев назад