«Реальная история: как мои клиенты нашли свою квартиру после холодного офиса продаж»
Вчера я сопровождала клиентов на показ новостроек, и это была одна из тех встреч, после которых понимаешь: ты точно на своём месте. Мы начали день с визита в офис продаж застройщика «Самолёт». Менеджер, мягко говоря, не произвёл впечатления: эмоционально холодный, отстранённый. После встречи клиенты признались: «Сами мы бы у него никогда ничего не купили». И это стало для меня важным моментом — ведь доверие к специалисту начинается с человеческого контакта. Нам же клиенты сказали: «С вами хочется идти дальше и выбирать квартиру»...