🤍Просмотры есть, а обращений мало. Что менять первым? Одна из самых частых ситуаций на Авито: объявление смотрят, но заявок приходит значительно меньше, чем хотелось бы. Первая мысль - нужно больше продвижения. Но если просмотры уже есть, увеличивать их количество не всегда имеет смысл. Сначала стоит разобраться, почему люди открывают объявление, но не делают следующий шаг. ⭐️Я бы начала с трёх вещей. 1️⃣Первые фотографии Человек уже открыл объявление - теперь визуал должен удержать его внимание и помочь быстро понять, что именно вы предлагаете. 2️⃣Само предложение Цена может быть нормальной, услуга качественной, но клиенту важно увидеть конкретную выгоду для себя. Не просто «что мы делаем», а почему стоит обратиться именно к вам. 3️⃣Описание Если после прочтения остаётся слишком много вопросов - по стоимости, срокам, условиям, результату - часть потенциальных клиентов не станет их задавать. Они просто продолжат поиск. И только после этого стоит смотреть глубже: конкурентов, цены, отзывы, рейтинг, структуру аккаунта, статистику и инструменты продвижения. 👉Просмотры без обращений - это не повод сразу покупать ещё больше просмотров. Это повод разобраться, на каком этапе вы теряете уже пришедших людей. Иногда работа над конверсией даёт бизнесу гораздо больше, чем очередное увеличение рекламного бюджета. 🫧Если у вас на Авито есть просмотры, но обращений недостаточно, напишите кодовое слово «КОНВЕРСИЯ». Посмотрим, что именно стоит проверить в вашем случае.
Записки авитолога
В какой момент стабильность превращается в застой и начинает тормозить продажи?
Стабильность в бизнесе кажется хорошим знаком. Есть клиенты. Есть заявки. Есть понятная схема работы. Всё более-менее предсказуемо. И именно здесь иногда появляется ловушка. Когда система приносит результат, её перестают пересматривать.
Аудит аккаунта - это не поиск ошибок, а поиск точек роста
Многие относятся к аудиту как к проверке. Кажется, что специалист откроет аккаунт, найдёт ошибки, укажет на недочёты и на этом всё закончится. Но хороший аудит работает совсем иначе. Его задача - не критиковать вашу работу, а показать, где вы уже сейчас можете получать больше заявок...
Почему даже сильные компании начинают терять заявки Многие думают, что если у бизнеса хорошая репутация, качественный продукт и опыт работы, то клиенты будут приходить всегда. Но рынок меняется. Появляются новые конкуренты. Меняются привычки покупателей. То, что работало год назад, сегодня может уже не приносить прежнего результата. Очень часто сильные компании начинают терять заявки не потому, что стали хуже. А потому, что продолжают работать по старым правилам. Например: ➡️не обновляют объявления; ➡️используют устаревшие фотографии; ➡️не следят за тем, как меняются предложения конкурентов; ➡️считают, что клиент и так поймёт ценность их продукта. Но клиент не сравнивает вашу компанию с тем, какой она была раньше. Он сравнивает её с теми предложениями, которые видит прямо сейчас. Если конкурент смог понятнее показать преимущества, быстрее ответил на вопросы клиента или просто лучше оформил своё предложение, выбор часто будет сделан в его пользу. Именно поэтому важно не только однажды хорошо оформить аккаунт, но и регулярно анализировать, насколько он остаётся конкурентоспособным. Иногда небольшие изменения позволяют вернуть поток заявок без увеличения бюджета на продвижение. 💬 Напишите кодовое слово «РАЗБОР», и я расскажу, как понять, теряете ли вы клиентов из-за аккаунта на Авито или причина совсем в другом.
