Друзья, я хочу вести с вами честный диалог о вполне конкретной вещи — управлении, и том, как дизайн может быть инструментом, умножающим его эффект в любой сфере. У меня есть свое профессиональное мнение, сформированное опытом управления торговыми точками, дизайн-проектами и армейским подразделением. То есть, очень разным менеджментом. Жизнь всегда давала мне возможность посмотреть широко, глубоко и туда, куда люди моего типа не полезут априори. В ближайшее время я собираюсь написать на эти темы: — Как уценять товары, чтобы быть лучшим в кластере? — инструкция — Почему у вас не работает SMART? — примеры — Слова повышают NPS: 3 удачные практики общения с клиентом Подписывайтесь, чтобы не пропустить.
7 месяцев назад