ЖКХ. Просто о сложном

Поддержите автораПеревод на любую сумму

Двор должен быть безопасным: обязана ли УК ремонтировать детские площадки и скамейки?

Каждый житель многоквартирного дома хочет видеть свой двор ухоженным: чтобы дети играли на исправной площадке, а скамейки не угрожали занозами. Но когда малые архитектурные формы (МАФы) ломаются, управляющие компании (УК) не всегда спешат их чинить. Кто по закону отвечает за их ремонт? Разбираемся на примерах судебных дел. Что такое МАФы и почему это важно? Малые архитектурные формы — это элементы благоустройства: - Детские и спортивные площадки; - Скамейки, урны, беседки; - Лестницы, пандусы, клумбы...

185 читали · 8 месяцев назад

Апартаменты в России: правовая неопределённость и вызовы для управляющих организаций

В России активно дебатируется вопрос о правовом статусе апартаментов. Законодатели рассматривают возможность приравнять их к жилым помещениям, однако пока такие объекты остаются в категории нежилой недвижимости. Это создаёт ряд сложностей для собственников и управляющих организаций (УО). Чем апартаменты отличаются от квартир? - Статус помещения. Апартаменты строятся в многофункциональных комплексах (МФК) и юридически считаются нежилыми, даже если используются для проживания. - Социальная инфраструктура...

8 месяцев назад

Установка кондиционеров и Жилищный кодекс РФ: что нужно знать

Жилищный кодекс РФ (ЖК РФ) не упоминает кондиционеры напрямую, но регулирует правила изменения общего имущества многоквартирных домов (МКД). Именно эти нормы становятся ключевыми при установке сплит-систем. Вот основные положения: 1. Фасад — часть общего имущества (ст. 36 ЖК РФ) Согласно ЖК РФ, фасады, несущие стены, балконы и другие конструктивные элементы здания относятся к общему имуществу собственников МКД. Это значит: - Установка внешнего блока кондиционера на фасад требует согласия собственников (через управляющую компанию или общее собрание)...

8 месяцев назад

Аварийная диспетчерская служба: что обязана делать по закону Аварийная диспетчерская служба (АДС) — это «скорая помощь» для многоквартирного дома. Её задача — оперативно реагировать на ЧП, угрожающие безопасности жильцов. Какая должна быть АДС: - Круглосуточная работа — аварии случаются в любое время. - Доступные каналы связи — телефон, онлайн-портал, чат-бот. - Четкая координация с ремонтными бригадами и экстренными службами (МЧС, ЖЭК). Основные функции: 1. Прием заявок от жильцов (протечки, отключения света/воды, заклинивание лифтов). 2. Выезд на место в установленные сроки: - Прорыв труб, утечка газа — в течение 1 часа. - Отсутствие электричества/воды — до 2 часов. - Поломка лифта — до 30 минут (если люди внутри). 3. Информирование жильцов о причинах аварии и сроках устранения. 4. Контроль устранения ЧП и передача данных управляющей компании. На основании чего работает: - ЖК РФ, ст. 161 — УК обязана обеспечивать безопасные условия проживания. - Постановление Правительства № 491 (п. 11) — содержание общего имущества включает аварийное обслуживание. - Постановление Правительства № 354 (п. 66) — сроки устранения аварий в коммунальных системах. - СанПиН 2.1.2.2645-10 — требования к эксплуатации жилых помещений. Что требовать от УК: - Публикацию контактов АДС на досках объявлений и сайте. - Отчеты о каждом обращении (дата, время, результат). - Компенсацию за превышение сроков устранения аварии (ст. 157 ЖК РФ). Важно:Если АДС бездействует, жалуйтесь в Государственную жилинспекцию или прокуратуру. Безопасность дома — обязанность УК, а не ваша головная боль! 👉 Подпишитесь на канал и поддержите👍, а я раскрою вам как можно больше тем) Пост актуален на 2023 год. Проверяйте договор управления: в нем должны быть прописаны условия работы АДС.

8 месяцев назад

Что должна делать управляющая компания или ТСЖ: полный перечень обязанностей по закону

Управляющая компания (УК) или Товарищество собственников жилья (ТСЖ) — это организации, отвечающие за комфорт и безопасность жильцов многоквартирного дома. Но часто жильцы не знают, какие именно услуги им обязаны предоставлять. Разберемся, что должно входить в зону ответственности УК/ТСЖ, в какие сроки и на основании каких законов. 1. Содержание общего имущества дома Общее имущество включает подъезды, лифты, крыши, подвалы, инженерные системы и придомовую территорию. Что обязаны делать: - Ежедневная уборка подъездов (мытье полов, лестниц, площадок)...

115 читали · 8 месяцев назад

Контролирующие органы для управляющей компании: куда жаловаться и как быстро получить ответ

Управляющие компании (УК) обязаны соблюдать права жильцов, но не всегда делают это добросовестно. Если вы столкнулись с бездействием УК или нарушениями, важно знать, в какие органы обращаться. Рассказываем о ключевых инстанциях, примерах жалоб и сроках ответов. 1. Государственная жилищная инспекция Чем занимается: Проверяет соблюдение норм ЖКХ: ремонт, уборка, содержание домов, начисление коммунальных платежей. Пример жалобы: «Прошу проверить действия УК «Домострой» по адресу ул. Ленина, 5...

8 месяцев назад

«Кто должен мыть лестницу в подъезде? Регламенты уборки, сроки и что делать, если УК не справляется»

Вы заходите в подъезд, а там пыль на перилах, мусор в углу и следы грязи на полу. Знакомо? Управляющие компании (УК) обязаны поддерживать чистоту в доме, но часто экономят на услугах. Разберемся, как часто должны убирать подъезды, куда жаловаться на грязь и какие законы защищают ваше право на чистоту. Кто отвечает за уборку подъезда? Согласно ст. 36 Жилищного кодекса РФ, места общего пользования (подъезды, лестницы, лифты) относятся к общедомовому имуществу. Их содержание — обязанность УК или ТСЖ (если дом самоуправляемый)...

8 месяцев назад

«Могут ли УК отключить свет или воду? На какой период.Разбираемся, когда это законно, а когда — повод для жалобы»

Представьте: вы приходите домой, включаете свет — ничего. Заходите в душ — нет воды. Знакомая ситуация? Управляющие компании (УК) иногда отключают коммуникации, но не всегда это законно. Давайте разберемся, на какие ресурсы имеет право «нажать красную кнопку» УК, на какой срок и что делать, если вы столкнулись с произволом. Какие ресурсы могут отключить? По закону УК или ресурсоснабжающие организации вправе ограничить подачу: 1. Электроэнергии — за долги или при угрозе аварии. 2. Воды(горячей и холодной) — например, при прорыве труб...

8 месяцев назад

🔥 Могут ли отключить канализацию за долги? Законно ли это? Всё, что нужно знать!

Канализация — базовый элемент комфорта: без нее жизнь в квартире превращается в кошмар. Но что, если управляющая компания угрожает отключить водоотведение из-за долгов? Разбираемся, законны ли такие мерты и как защитить свои права. ⚖️ Законно ли отключение канализации? По закону коммунальщики вправе ограничивать услуги за долги, но с оговорками. Вот главные правила: 1. Канализация — часть «коммунального пакета» Согласно п. 4 Постановления Правительства №354, водоотведение (канализация) входит в перечень коммунальных услуг...

8 месяцев назад

🚨 Штрафы для управляющей компании: за что и сколько платят УК? Лишение лицензии как крайняя мера ⚠️

Управляющие компании (УК) обязаны соблюдать требования жилищного законодательства. За нарушения их ждут штрафы 💸, а в крайних случаях — лишение лицензии 🚫. Разбираемся, как контролирующие органы наказывают недобросовестные УК и что делать собственникам. 📜 Что такое лицензия управляющей компании? С 2015 года все УК обязаны получить лицензию на управление многоквартирными домами (МКД). Это разрешение подтверждает, что компания: - Имеет квалифицированных сотрудников ; - Соблюдает технические и юридические нормы ; - Финансово устойчива ...

8 месяцев назад

Как сменить управляющую компанию: пошаговая инструкция, сроки и правила голосования

Смена управляющей компании (УК) — это право собственников, если УК не справляется с обязанностями, завышает тарифы или нарушает договор. Процедура требует соблюдения закона и организованности. Рассказываем, как все сделать правильно. 📅 Когда можно сменить УК? 1. Окончание договора — Договор с УК заключается минимум на 1 год (ст. 162 ЖК РФ). — Поменять УК можно за 3–6 месяцев до истечения срока договора (чтобы успеть провести собрание и уведомить старую УК). 2. Досрочное расторжение — Если УК нарушает условия договора (например, не проводит ремонт, скрывает отчетность)...

8 месяцев назад

Что лучше: ТСЖ или управляющая компания? Сравнительный анализ

Управление многоквартирным домом — сложная задача, требующая решения финансовых, технических и организационных вопросов. Два основных варианта — создание Товарищества собственников жилья (ТСЖ) или заключение договора с управляющей компанией (УК). Разберем плюсы, минусы и особенности каждого формата. ТСЖ: плюсы и минусы ТСЖ — некоммерческая организация, созданная собственниками для самостоятельного управления домом. Плюсы: 1. Самостоятельность решений. Жильцы сами выбирают подрядчиков, утверждают статьи расходов и контролируют качество услуг...

8 месяцев назад