🤫 Давайте честно: почему я не советую покупать туры на маркетплейсах
? Вижу, как многие соблазняются «вкусными» ценами и кнопкой «Купить в один клик» на Wildberries и других площадках. Кажется, что это удобно и выгодно. Но как турагент с 25-летним опытом, я вижу обратную сторону медали, о которой там молчат. Что стоит за низкой ценой и иллюзией простоты? 1️⃣ Вы остаетесь один на один с проблемой. Рейс перенесли? Трансфер не приехал? В отеле «потеряли» бронь? На маркетплейсе нет вашего личного менеджера, который решит вопрос здесь и сейчас. Есть только чат-бот или поддержка, скорость ответа которой… скажем так, оставляет желать лучшего...