Секреты успешного общения: Эффективные техники общения для банковских сотрудников.
Коммуникации выполняют очень важную роль в банках. Банки используют информационные ресурсы, в которые входят сбор, анализ и систематизация информации. С помощью этого банковские сотрудники получают информацию об экономических и политических факторах, которые влияют на работу подразделений. Также необходимым аспектом работы офисов является коммуникация с клиентами. На основе такого взаимодействия выявляются основные потребности клиента, информация о востребованных продуктах на рынке. В дальнейшем,...