⏯ Обратная связь, которая ранит
Как говорить правду в командах, не разрушая людей. Обратная связь — странная вещь. Все говорят, что она нужна. Но мало кто правда готов её слышать. И ещё меньше — уметь давать. Часто ранит не сама правда. А то, как и зачем она сказана. ⚡️ «Я просто честен» ⚡️ «Надо уметь принимать критику» ⚡️ «Это рабочие моменты, ничего личного» Иногда за этими фразами прячется не забота, а раздражение, усталость или желание снять напряжение с себя. Правда без эмпатии — это не сила. Это удар. Команды ломаются не от обратной связи...