Найти в Дзене
GPT-бот накормил 1 000 котов😻 Как интернет-магазин вернул клиентов, которые давно не покупали
У нашего клиента свой интернет-магазин зоотоваров. Он работает с 2003 года и за это время у него скопилась база неактивных лидов, которую, в теории можно было бы оживить и повысить продажи. Менеджеры с задачей не справлялись, поэтому решили попробовать ИИ чат-бота. Компания клиента продает товары для животных и с 2003 года. У них большой ассортимент товаров, включая собственные товарные марки. За годы работы у компании накопилась база лидов, насчитывающая более 20 тыс. контактов. Однако большинство...
8 месяцев назад
Мёртвая база или скрытый актив? AI-продавец в медклинике превращает забытых клиентов в горячие заявки
Тысячи лидов простаивают, менеджеры выгорают, а продажи не растут — знакомая проблема? В этой статье разберём, как AI-бот в WhatsApp не только реанимировал базу клиентов детской клиники, но и увеличил конверсию в 2,5 раза без расширения штата К нам в AI Lab обратилась сеть медицинских центров. Они на рынке уже более 30 лет и специализируется исключительно на педиатрии и детском здоровье, предоставляя медицинские услуги для детей как в клинике, так и на дому. Миссия компании — помогать детям расти здоровыми, обеспечивать комплексное и заботливое медицинское сопровождение...
8 месяцев назад
100% обработанных лидов и рост конверсии: как ИИ помог разгрузить менеджеров в интернет-магазине товаров для сна
ИИ чат-бот в WhatsApp помог интернет-магазину разгрузить менеджеров в нерабоче время, отсеять нецелевые лиды и довести клиентов до покупки. Менеджеры заканчивают рабочий день, занимаются своими делами, на следующее утро возвращаются на работу, открывают CRM и видят кучу необработанных лидов, которые пришли в нерабочие часы. Знакома ситуация? С похожей проблемой столкнулся и наш клиент. Компания уже более 10 лет продает товары для сна в интернет магазине. При оформлении заказа пользователь должен ввести в форму свои контактные данные...
8 месяцев назад
Как лидеры EdTech возвращают до 20% «потерянных» клиентов с помощью ИИ в WhatsApp
В статье рассказываем, как ИИ-инструменты уже сегодня приносят Edtech проектам до 20% «новых-старых» продаж. И всё это — без ручных звонков и найма лишних менеджеров. Компания-заказчик с 2013 обучает детей 4–17 лет. За десять лет выпустили 1000+ выпускников по разным направлениям: программирование, профориентация и подготовка к ЕГЭ/ОГЭ. За это время накопилась база из 10 000+ неактивных клиентов, которые когда-то проявили интерес к занятиям, но так и не дошли. Цель — реактивировать эту базу с минимальными затратами и максимальным результатом...
8 месяцев назад
Как Chat GPT обрабатывает лидов и приводит реальных покупателей квартир с конверсией в 16%
ИИ-бот взял на себя реанимацию базы лидов, разгрузил агентов и привлек клиентов которые реально готовы покупать жилье. Отмена льготной ипотеки, высокая ключевая ставка, кадровый кризис и бум инфляции очень ощутимо ударили по рынку недвижимости в 2024 году. От этого пострадали в первую очередь застройщики и агентства недвижимости. С новыми вызовами столкнулся и наш клиент. К нам в AI Lab обратилось агентство недвижимости, которое занимается продажей новостроек. Из-за сокращения льготной ипотеки, высокой ключевой ставки и инфляции у лидов стало меньше возможностей купить себе новую квартиру...
8 месяцев назад
ИИ чат-бот для поставщика на АВИТО: привёл 100+ горячих лидов за месяц для бизнеса по бурению скважин 💧
Чат-бот на GPT обрабатывает все входящие сообщения на Авито, консультирует и прогревает клиентов, передает их в отдел продаж Заказчик больше десяти лет бурит и обустраивает скважины на воду в Москве и Московской области. Основной трафик клиентов идет с объявлений Авито. Но менеджеров всего два – они не успевают обработать всех лидов. Бизнес терпит убытки. Наша команда Ai Lab внедрила ИИ-бота и автоматизировала общение с клиентами. Рассказываем, как это было, и какие результаты бот приносит сейчас...
9 месяцев назад
Chat GPT-бот для магазина строительных материалов: консультирует по 15 000 товарам за 10 секунд
Клиент продает строительные материалы, у него большая база товаров, более 15 тыс. позиций. Умный бот с Chat GPT общается с лидами на площадках клиента, квалифицирует и доводит самых горячих до сделки 24/7, даже ночью и по выходным. Наш клиент занимается продажей строительных материалов. Основная специализация — кровельные и фасадные материалы, которые востребованы как частными клиентами, строящими дома, так и строительными компаниями в сегменте B2B. Лиды заходят на сайт, выбирают товар и заполняют форму для покупки...
9 месяцев назад
Кейс: Детская онлайн школа автоматизировала обработку заявок в WhatsApp с помощью AI-менеджера
Рассказываем, как чат-бот на GPT консультирует родителей по программам центра, подбирает направление и приводит клиента на пробный урок «Под ключ» Детский IT-центр обучает детей 5–17 лет программированию, робототехнике и созданию VR-игр, развивая soft skills через STEM-подход. Ежемесячно центр получает 300–400 заявок, но менеджер не успевал обработать лиды — горячие клиенты уходили, снижая прибыль и мотивацию команды. Когда родители оставляли заявки, с ними нужно было быстро связываться → квалифицировать → помочь с выбором пробного урока → записать на занятие → довести до оплаты...
9 месяцев назад
ИИ менеджер для продаж. Как SaaS снизил отток клиентов (Churn) с помощью GPT-бота в 🟢 Whatsapp
Бич любого SaaS-сервиса — отток. Новые клиенты обходятся дорого, а терять текущих — больно. Вернуть бывшего клиента к подписке дешевле, чем привлечь нового. Но заставить продавцов работать с «отказниками» — задача не из лёгких. Как справиться с этим? Рассказываем в статье. Наш заказчик предоставляет юридическую онлайн систему для корпоративных клиентов. За годы работы накопилась внушительная клиентская база. Часть контактов «остыла»: люди перестали отвечать, пропали, возможно, ушли к конкурентам...
9 месяцев назад
ИИ чат-бот для поставщика на АВИТО - отвечает 24/7 и доводит клиентов до продажи банных чанов «Под ключ»
До появления ИИ в компании был хаос. Маркетинг генерил лиды с сайта и Авито, но отдел продаж работал лишь в будни с 9 до 17, и то нестабильно. Бизнес терял потенциальных клиентов Наш заказчик создаёт банные чаны — стальные купели для отдыха на природе (не путать с адскими котлами). Их выбирают владельцы загородных домов, обычно 35+ лет — те, кто ценит надёжность, комфорт и быстрое обслуживание. Чаны прочные из нержавеющей стали, гарантия до 12 лет. С такими условиями компания заслужила доверие среди лидеров рынка в России и СНГ...
9 месяцев назад
ИИ для строительной компании: как внедрить GPT-бота на Авито и за месяц поднять конверсию в продажи в 4 раза
Заказчик укладывает тёплые полы. Умный бот Михаил общается с клиентами в чате Авито и доводит самых тёплых до сделки. Всегда онлайн, отвечает за 15 секунд Наш заказчик продаёт тёплые полы — водяные и электрические. У сферы сезонный характер: спрос вырастает осенью и зимой, а летом может снижаться. В такие периоды упускать клиентов просто незаконно. Основной поток клиентов идёт с Авито. Но конкуренция здесь огромная: более 20 тысяч объявлений о продаже тёплых полов. Чтобы выделиться и продавать успешно, важно реагировать быстро, поддерживать статус «Онлайн» и не упускать покупателей...
10 месяцев назад
GPT-бот в Cтроительной компании — приводит клиентов на 5-9 млн рублей в месяц и заменил целый отдел менеджеров
Обученный ИИ общается с потенциальными клиентами 24/7, как человек, отбирает самых горячих и доводит до встречи с менеджером Средний чек в сфере домов «под ключ» — 5–9 миллионов рублей. Каждая сделка и каждый клиент на вес золота. Для строительной компании «Приумножение» это правило стало вызовом: как не упустить ни одной заявки? Ситуация такая: десятки заявок, один менеджер. Клиенты ждут ответов часами, а то и днями. Горячие лиды уходят к конкурентам. Продажи стали буксовать, а доверие клиентов — падать...
10 месяцев назад