Дневник Автоподбора

Каждый раз, когда я вижу такие автомобили, у меня возникает один и тот же вопрос — какая у них реальная история и что именно «вчесали» покупателю перед покупкой. Сценарий, как правило, один и тот же. Меняются только формулировки...

Провёл опрос по расчётам кузовного ремонта — и был удивлён. Даже люди «в теме» пугаются цифр в отчётах. Разбираем реальный пример Volvo XC90 и объясняем, почему цифра в отчёте — ещё ничего не значит. После опроса я крайне удивился его результатам...

«1 владелец в РФ». Последние пару лет эта формулировка встречается почти в каждом объявлении и подаётся как огромный плюс. Мол, машина из Европы, а в России у неё был всего один хозяин — значит всё аккуратно, ухожено и без проблем...

Многие покупатели делают вывод о машине, даже не увидев её. Посмотрели отчёт, пару строк в интернете — и всё. Вердикт уже готов. И потом искренне уверены, что всё поняли правильно. Когда я работал в анализе...

Недавно купили Mercedes в Рольф. Оформили гарантию за 60.000 руб. на 2 года. Условие: инспекционный контроль через неделю и все ТО только у них. Через неделю поехали на контроль. За это время выявились проблемы, которых не было в акте осмотра при продаже...

Филипп — мой давний друг. Мы познакомились много лет назад, когда вместе работали в Kia. Я тогда уже был опытным менеджером и довольно быстро понял, что салон, в котором мы оказались, — откровенная дыра. Филипп только начинал набирать опыт и смотрел на автобизнес иначе — без иллюзий, но и без цинизма. Потом мы разошлись по разным дилерским центрам, но продолжали дружить и обсуждать машины, рынок и всё, что с этим связано. Со временем Филипп ушёл в науку. А я остался в автобизнесе и всё глубже погружался в его изнанку...

Ко мне обратился клиент с ситуацией, которая на первый взгляд кажется абсурдной. Он продал автомобиль несколько месяцев назад. Сделку оформили правильно, договор купли-продажи подписали, автомобиль зарегистрировали на нового собственника. И вдруг — штраф ГИБДД. Нарушение зафиксировано камерой. Дата — уже после продажи автомобиля. Первый вопрос, который задаёт человек в такой ситуации: «Как вообще такое возможно?» Разбираемся по порядку. Важно понимать: автоматические камеры работают не с реальным владением автомобилем, а с данными регистрационного учёта...

Если вы продавали машину — вы это слышали. Если покупали — возможно, говорили сами. Разбираю реальную переписку и объясняю почему люди обещают позвонить и пропадают — и почему в итоге все теряют время ⏳ Это моя личная переписка как продавца автомобиля. Все данные убраны: никаких имён, номеров и аккаунтов. Я не высмеиваю конкретного человека 🙅‍♂️ Я разбираю типичную ситуацию, с которой сталкиваются многие люди каждый день — и продавцы, и покупатели. Сценарий максимально обычный: — «Здравствуйте. Что по машине?» — «Всё описано в объявлении, если есть вопросы — спрашивайте» — «Ок...

Рубрика: «Истории с пробегами, которые не видят базы» Автомобиль из Европы, маленький пробег, идеальная автотека и продавец с историей. Сомнений не было ни у кого. Кроме опыта — и он оказался прав. Если пробег автомобиля отличается от заявленного не в два раза, а в пять — это уже не ошибка и не случайность. Это система, которую невозможно увидеть стандартными проверками. Недавно ко мне обратился покупатель с просьбой осмотреть конкретный автомобиль. Формально — разовый осмотр. По факту — попытка подтвердить, что найден тот самый удачный вариант, где «всё сошлось»...

У меня сорвались несколько сделок по продаже автомобилей друзей — покупатели испугались слова "доверенности" и отказались, не разобравшись. Самое странное: многие ушли к перекупщикам с договором "напрямую", без присутствия собственника. Проще говоря — подделка и уголовка. В этой статье простыми словами разберем: Слово «доверенность» одно, но юридически это две совершенно разные истории. Коротко: По закону (ст. 185 ГК РФ) доверенность — это письменное разрешение, по которому один человек позволяет другому действовать от своего имени...

В автобизнесе есть скрытая статья расходов,которая не входит ни в один отчет. Она измеряется не в рублях, а в часах, километрах и потраченных нервах. Это — общение с «псевдопокупателями». За последние дни в моей практике набралось три идеальные иллюстрации. Три типа «воров времени», которые блокируют реальные сделки: · Мечтательница, для которой поездка продавца на 200 км — просто этап ее долгого «поиска идеала». · Торгаш-невидимка, который соглашается на все условия, чтобы исчезнуть в момент Х...

Недавно ко мне снова обратился клиент, с которым мы уже работали раньше. В этот раз нужна была помощь его знакомой: посмотреть автомобиль в салоне и сопроводить сделку. Марку и салон умышленно не называю — важнее то, что происходило дальше. Салон готовил автомобиль к показу, но точного времени не было. Я попросил предупредить заранее — график плотный. Через какое-то время поступает звонок: «Через час нужно быть на другом конце города». По объективным причинам выехать сразу я не мог, мы перенесли встречу на следующий день...