Дмитрий Незнаев

Скоро начинается зима) а значит задержки рейсов будут очень частым явлением, и тут лучше подготовиться)

Ребенок и сопровождающий должны лететь в одном классе обслуживания. Дети в возрасте от 0 до 5 лет принимаются к перевозке только в сопровождении родителя или совершеннолетнего пассажира (в соответствии с законодательством Российской Федерации). В случае повышения в классе обслуживания одного из членов семьи, сопровождающих ребенка до двух лет при его перевозке без предоставления отдельного места, при оформлении услуги повышения класса обслуживания необходимо сообщить в офисе собственных продаж/контакт-центре...

А знаете ли вы что возможно вернуть полную стоимость авиабилета даже если он полностью невозвратный?) не знаете?) Сейчас мы рассмотрим то что все авиакомпании скрывают и стараются не афишировать дабы не терять прибыль) И так что же это за секрет?) а всё просто) на самом деле процедура выписки билета происходит не моментально) и на начальных этапах оформления стоимость можно полностью вернуть) на сленге эта процедура называется ВОЙД, у некоторых авиакомпаний процедурой войдирования...

Очень часто возникает ситуация когда пассажир создаёт себе проблемы сам, и в этой статье мы рассмотрим некоторые ситуации и к чему они могут привести. Самая частая ошибка которая возникает это не корректно введённые данные, например опечатки в ФИО или паспортных данных, как правило авиакомпании идут на встречу, и охотно корректируют информацию, но конечно не бесплатно) так как любые ошибки должны наказываться. Но так же бывают и очень грустные ситуации когда какие либо корректировки запрещены, и всё что остаётся пассажиру это повторно покупать билет, а про билет с ошибкой просто забыть...

Во время поездки непривычное окружение и шумы, длительное пребывание в закрытом пространстве переноски, контейнера или клетки, уровень атмосферного давления в багажном отсеке, воздействие температур наружного воздуха или температура в багажном отсеке могут причинять вашему питомцу неудобства и вызывать изменения эмоционального и физиологического состояния, негативным образом влиять на его здоровье, вызывать серьезные осложнения особенно при наличии заболеваний или патологий развития. Для принятия...

У авиакомпаний есть очень грустная практика под названием Овербукинг, да да, кто то скажет что официально это запрещено, но на деле эта практика применяется. Как же поступить когда приходишь на свой рейс а тебе говорят что места закончились? Для начала не нужно устраивать панику, и скандал) от сотрудников на стойке регистрации данная ситуация никак не зависит) Обязательно необходимо получить отметку что произошла такая ситуация и вас не допустили до рейса, в дальнейшем эта отметка очень поможет,...

Началась осень, и ни для кого не секрет что именно в эту пору люди часто болеют, но что же делать если уже куплен билет для перелёта, а тариф не возвратный? Смириться и попрощаться со своими честно заработанными средствами? Конечно же нет!) У российских авиакомпаний на такой случай всегда предусмотрен возврат, конечно если у вас есть подтверждающие документы с противопоказаниями, в данной статье рассмотрим некоторые важные моменты о которых многие не знают. В первую очередь на возврат средств по...

Да рейсы действительно иногда отменяют, либо задерживают( и это действительно ломает все планы, но отчаиваться не нужно, так как всегда есть выход!! Если вы уже находитесь в аэропорту и узнали об отмене рейса по факту, то есть несколько вариантов как решить данный вопрос: Во первых обратиться к представителю авиакомпании в аэропорту и уточнить на какой рейс вас могут пересадить. Во вторых если удалось договориться с авиакомпанией для пересадки на тот рейс который вам удобен, нужно запросить компенсацию...

Ни для кого не секрет что очень часто возникает необходимость в обмене авиабилета на ту или иную дату, но многие авиакомпании умалчивают условия обмена во время покупки авиабилета, в данной статье я расскажу как не попасть в невыгодную ситуацию, и сберечь свои денежки) В первую очередь перед покупкой билета необходимо проконсультироваться с авиакомпанией, всегда можно обратится на горячую линию поддержки и спросить сотрудников напрямую, где для вас расскажут полные условия и ограничения вашего тарифа,...