С тех пор, как я стал обращаться в государственные органы для того, чтобы где-то стало лучше, я написал, наверное, сотни обращений, заявлений, исковых заявлений в суды, жалоб и жалоб на ответы по жалобам. Часть из них удовлетворялась. Часть, естественно, нет. Очень хорошо понимая работу практически любого органа и государственного аппарата, я могу с уверенностью заявить - никто, совершенно никто, ну совсем никто, ни один государственный служащий, чиновник, полицейский или прокурор, не заинтересованы в рассмотрении ваших обращений и решении каких-то внеплановых проблем. Нет такого руководителя или рядового специалиста, который бы, получая вашу жалобу, радостно шел ей заниматься, думая, что, вот, ура, наконец-то можно поработать🤦♂️ Я даже знаю, как в некоторых службах существует стандартное название заявителей, от которых поступают обращения - и это далеко не «Молодец»😅 Все идут по шаблону, исполняют текущую работу, и какая-то ваша просьба помочь вызывает лишь раздражение от того, что надо на нее отвлекаться, и мысли «Неужели подождать не могут, подумаешь, плесень». Прежде чем написать куда-то обращение, очень важно понимать, что ответ на него вам дадут по компетенции того или иного органа. И если вы не угадали с адресатом, то начнется пересылка вашего обращения от одной инстанции к другой. Именно поэтому очень важно всегда в обращении делать приписку, чтобы ответ был вам дан на адрес электронной почты. То есть, направляя письмо Президенту РФ, глупо предполагать, что его администрация, находящаяся в Кремле, займется вашей проблемой. В 99,99% случаях ваше обращение переправят в правительство региона, а оттуда в администрацию или соответствующую службу по месту вашего жительства. Но давайте все таки по существу. Вообще, лично я для себя выделяю несколько, как бы, видов заявлений. Все зависит от того, как вы формулируете фразы и что пишите в просительной части. Сразу давайте определимся. Как бы вам не хотелось вылить душу, никому не интересно читать рассуждения о том, как все плохо в стране или мире, какие все плохие и как все пропало, почему вас никто не слышат, не надо переписывать историю человечества или проблемы своего детства, как не надо давать какую-то оценку тому или иному человеку ❌❌❌❌ Все работают с фактами. Начнем тему с, так называемых, общих заявлений, когда вы, например, что-то у кого-то просите или что-то предлагаете. Например, увидели сломанное дерево на дороге, сфотографировали его, а фотографию отправили в местную администрацию с просьбой убрать 🌲 Или хотите спросить, а когда отремонтируют тротуар рядом с вашим домом 🚧 Лично я пользуюсь прекрасным приложением «Госуслуги Решаем вместе», где фактически в 3 клика можно отправить любое обращение и через это же приложение следить, поступило ли оно в орган для исполнения, принято в работу или нет. Так что всем его рекомендую. Но, к сожалению, очень часто бывает, что толка от таких обращений нет - вам отвечают, что, мол, да, действительно такая проблема есть, и мы запланировали это выполнить в 2067 году при наличии денег в бюджете. Спасибо вам большое за неравнодушную позицию 🤷♂️ В итоге все рады - вы, потому что вам сказали спасибо, и орган, потому что работать не надо. А со временем и вы забываете про вашу просьбу, и орган, давший вам ответ. Конечно, всегда есть исключения 😉, ведь есть проблемы, решать которые, например, администрация обязана постоянно, и ваше обращение как раз может стать таким. Не стесняйтесь обращаться в государственные органы и пишите заявления правильно 🤞
1 год назад