История Кападастра

Большинство селлеров считают возвраты "процентом от выручки" и закладывают их в маржу. На деле каждый невыкуп товара на маркетплейсе съедает прибыль с 2–3 успешных заказов, а деньги застревают в трубе на 2–3 недели. И вы узнаете об этом только тогда, когда начнутся кассовые разрывы. Возвраты и невыкупы на маркетплейсах — это не "процент брака", который можно спокойно заложить в маржу. Это системный разрыв, который одновременно бьёт по юнит-экономике (логистика туда-обратно, штрафы, утилизация) и по оборотному капиталу (деньги застревают в цикле возврата на 2–3 недели)...

🥂 Если это забивать в предварительную фин модель, то получится очень близко к оригиналу😎

Большинство селлеров считают доставку как тариф маркетплейса. На деле её стоимость — это тариф + штрафы за габариты + штрафы за срыв сроков + падение рейтинга + влияние на позиции. Разница в два-пять раз. Клиент продавал спортивное питание на FBS. Думал, доставка стоит 100₽ за заказ — так написано в тарифах. Заявил габариты 30×20×10, реально получилось 35×25×15. Wildberries перемерил партию, применил коэффициент ×5 на неделю. Результат: 70-90 тысяч потерь на логистике + 20-30 тысяч штрафов. Итого около 100-120 тысяч за одну неделю...

Сделал сегодня полезную штуку, калькулятор соответствия длоставки маркетплейса😎 Простой, понятный, удобный! Буду мысли по изменениям, доработке, пишите! А вот , собственно и он https://kapadast.github.io/delivery-calculator/

Большинство селлеров считают стоимость отгрузки как "цена за короб". На деле её цена — это штрафы + потеря позиций + замороженный капитал + рост ДРР в два раза. И вы узнаете об этом только тогда, когда будет поздно. Клиент торговал детскими товарами, артикул держался в топ-5, продажи шли стабильно. Перед распродажей он закупил 5000 единиц под ожидаемый всплеск спроса, товар довезли до склада транспортной компании, осталось только отгрузить на Wildberries. Но слотов не было. Ни в этот день, ни на следующий...

? Этот чек-лист — не инструкция, а диагностика. Если ответили "нет" на половину вопросов — это не значит "всё плохо". Это значит "вот где сломается при росте". Цель не набрать 12/12, а понять, какие слабые места есть в вашей схеме отгрузки и что делать: укреплять, страховать или осознанно принять риск. Чек-лист не заменяет расчёты. Он показывает, куда смотреть. 1. Вы знаете реальную стоимость отгрузки? Не "цена за короб", а: услуга + штрафы + простои + влияние на рейтинг + восстановление позиций...

Продвижение на маркетплейсах — это усилитель бизнес-модели, а не её спасатель. Если юнит-экономика работает, реклама умножает прибыль. Если модель убыточна, реклама ускоряет слив денег. Формула проста: CPC / конверсия = CPO, и если CPO выше маржи, каждый заказ приносит убыток. Клиент обратился с проблемой: выручка 3 млн₽/месяц, рекламный бюджет 300 000₽, но денег на счёте нет. Он думал, проблема в настройках рекламы — неправильные ставки, плохие ключи, низкий CTR. Через 20 минут выяснилось: CPO (стоимость привлечения заказа) составлял 2800₽, а чистая маржа с продажи — 2000₽...

😎 Экватор пройден! Осталось ровно половина, до конца небольшого челенджа по написанию цикла статей. Напомню что осталось: - Отгрузка - Доставка покупателю - Возвраты и невыкупы - Финансовая сверка с маркетплейсом - Уплата налогов - Фиксация итогового результата Завтра начинну писать по отгрузке и...

… Я ведь знаю, как автоматизировать бизнес процессы ( люблю, умею, практикую) Так почему же я трачу каждый день время на эту «бессмысленную» затею. Конечно, можно было бы подключить таблицы по API, настроить автоматизацию по таймингу и наслаждаться результатом. Я даже больше скажу, я тестировал такой метод и да, все работает чудесно. Даже пару недель выдержал. Но увидел одну неприятную вещь. Когда ты не находишься в оперативном управлении, когда...

Средняя карточка конвертит 2-3%, топовые — 15-20%. Это разница в 7 раз при том же бюджете. Реклама множит результат карточки, а не создаёт его. Показываю, где ваша карточка ломает продажи. Клиент пришёл с карточкой, которую "оптимизировали" два месяца назад: переписали заголовок под ключи, сделали инфографику, заполнили все характеристики. Конверсия выросла с 1,8% до 3,2% — вроде бы прогресс. Но через три недели она снова упала до 2,4% и застряла там. "Что не так? Мы же всё сделали правильно," — спросил он...

Приёмка на маркетплейсе — это узел системы, где селлеры теряют деньги на штрафах (от 5₽ до 10 000₽ за единицу), позиции в выдаче из-за out of stock и недели продаж при потере слота. Разбираем регламенты МП, типичные ошибки и реальные кейсы провалов — от застрявших 8 млн в немаркированном товаре до падения органики после задержки поставки. Вчера консультация — клиент с выручкой 350 000₽ просил анализ кабинета, карточки, рекламу, плюс "бизнес-систему с минимумом участия". Через 20 минут выяснилось:...

Ключевые темы: логистика до склада маркетплейса, доставка товара до склада, логистика от поставщика до склада, поставка товара на склад FBO, логистическая цепочка до склада Большинство селлеров считают логистику как фиксированную цену или вообще не считают — поэтому маржа исчезает, капитал замораживается, и товар застревает между складами Клиент показал мне расчёт: закупка 500₽, продажа 1500₽, маржа 1000₽. Я спросил: "А логистику посчитал?" Он: "Ну да, карго 150 рублей на единицу". Через два месяца он вернулся...