Найти в Дзене
9 часов назад
 • Вы подписаны

ИИ в вашем продукте: почему добавление чат-бота часто не решает проблемы клиентов

Менеджер продукта открывает Slack и видит сообщение от CEO: конкуренты запустили ИИ-помощника, пользователи это ожидают, нужно срочно добавить и нам. Материал носит информационный характер и не заменяет консультацию с профильным специалистом (юристом, бухгалтером, налоговым консультантом) по вашей ситуации. Но вот беда — никто не спросил, нужен ли этот помощник вообще. Результат предсказуем: деньги потрачены, операционные расходы растут, а пользователи по-прежнему решают задачи по-старому. Типичный путь: конкуренты это делают, на конференции про это говорят, в новостях каждый день...

10 часов назад
 • Вы подписаны

Сокращение персонала предприятия: как закрыть функции без нового найма

Руководитель смотрит на расходы на зарплату и понимает: нужно что-то менять. Материал носит информационный характер и не заменяет консультацию с профильным специалистом (юристом, бухгалтером, налоговым консультантом) по вашей ситуации. Но вместо того чтобы просто уволить людей и искать им замену, есть другой путь — передать их работу машинам. Первая линия поддержки переходит на ботов, документы обрабатываются сами, отчёты собираются в дашборде. Результат: компания экономит на зарплатах, а качество работы часто даже растёт...

10 часов назад
 • Вы подписаны

Сокращение штата сотрудников: как закрыть функции без новых нанимаемых

Когда в компании решают сократить штат, возникает главный вопрос: как не рухнуть под грузом работы, если эти люди делали важные дела? Материал носит информационный характер и не заменяет консультацию с профильным специалистом (юристом, бухгалтером, налоговым консультантом) по вашей ситуации. Оказывается, есть простой ответ — многие функции вообще не требуют нового сотрудника. Они идеально поддаются автоматизации. Компании обычно начинают именно с них: с работы, которая состоит из одних и тех же действий день за днём...

10 часов назад
 • Вы подписаны

Сокращение персонала управление персоналом: как закрыть функции без новых сотрудников

Руководитель смотрит на штатное расписание и понимает: нужно оптимизировать расходы. Материал носит информационный характер и не заменяет консультацию с профильным специалистом (юристом, бухгалтером, налоговым консультантом) по вашей ситуации. Первый вопрос, который приходит в голову — кого сокращать? Но второй, не менее важный — как его работа будет выполняться дальше? Оказывается, многие позиции можно закрыть не новым сотрудником, а инструментами автоматизации и ИИ. Часто это стоит дешевле и работает эффективнее...

10 часов назад
 • Вы подписаны

Как сократить персонал без потери качества: автоматизация вместо увольнений

Руководитель открывает квартальный отчёт и видит: расходы на зарплату растут, а прибыль стоит на месте. Материал носит информационный характер и не заменяет консультацию с профильным специалистом (юристом, бухгалтером, налоговым консультантом) по вашей ситуации. Первый импульс — уволить несколько человек. Но тут же становится понятно: если просто убрать людей, не заменив их работу, клиенты начнут жаловаться, заказы будут теряться, качество упадёт. Вот и получается замкнутый круг. На самом деле выход есть...

Если нравится — подпишитесь
Так вы не пропустите новые публикации этого канала
Покупайте СтеллыИ дарите их за контент