Почему не работает KPI
Бизнес постоянно борется с проблемами, одна из таких проблем, не работающие KPI. Казалось бы выстроили систему показателей, перед этим провели огромную работу по каким параметрам оценивать работу сотрудников и структурных единиц, моделировали, считали, всё учли. Внедрили, но все что было в презентациях, красивые графики и показатели остались где-то там же...
