John Smith

При работе с людьми выделяют два понятия - мотивация и стимулирование. Если стимулирование - внешнее воздействие (выполни работу - получи награду), то с мотивацией все сложнее, поскольку мотивация имеет внутренний характер. Мотивация - внутреннее побуждение человека к действию. В теории менеджмента описано множество теорий мотивации, которые подразделяются на процессуальные и содержательные. Содержательные теории мотивации подразумевают определение мотивов и внутренних побуждений человека, заставляющих его действовать...

Любая компания при ее создании должна иметь четкую цель. Главная цель предпринимательства - получение прибыли. Компания выполняет главную цель посредством выполнения своей миссии. Чтобы выполнять миссию, в компании выстраиваются бизнес-процессы. Бизнес- процесс - любые операции внутри компании, помогающие решать задачи и зарабатывать. Бизнес-процессы можно поделить на три основных вида: основные, вспомогательные и бизнес-процессы управления. Основные бизнес-процессы - включают в себя всю основную деятельность предприятия, в результате которой получается конечный продукт...