Парадоксы управления

В России владельцу компании сложно отойти от дел, слишком непредсказуема внешняя среда, в которой работает организация и слишком часто требуется принятие решений, которые несут риски компании, а, значит, решение находится в зоне ответственности владельца. Но, жизнь компании бывает длинее рабочей жизни владельцев, и наступает момент , когда приходится отходить от оперативного управления и встает вопрос кого поставить вместо себя. Смена топ менеджера компании довольно болезненный процесс почти всегда . Эти люди получают очевидно много полномочий, принимают решения, которые самым прямым образом влияют на судьбу компании...

Коротко: помимо проработки самих проектов изменений и управления смыслами, руководителям или инициаторам изменений стоит продумать механизмы «мягкой силы» - создание условий мягкого подталкивания сотрудников к очевидной необходимости изменений. Есть множества моделей и подходов к управлению изменениями в организациях, авторы которых предлагают руководителям конкретные шаги и программы. При этом выделяются две полярные теории, которые описывают общую стратегию управления изменениями. Теория О и теория Е (авторы Майкл Бир и Нитин Нориа) . Теория Е исходит из того, что целью изменений является улучшение финансовых показателей компании и идти к этой цели стоит напрямую...

Всегда интересно сравнить теорию, красивые модели с реальностью. Особенно, если работаешь бизнес тренером с экспертизой работы с персоналом, т.е. рассказываешь руководителям как все так организовать, чтобы сотрудники работали с интересом, вовлеченностью и показывали высокий результат. Все же рассказывать теорию про идеальный мир дело, конечно, хорошее, но это уже ближе к сфере развлечений, чем к образованию. К тому же, можно ввести в заблуждение начинающих руководителей, талантливых, верящих в свои силы и в лучшую бизнес практику. Работая с руководителями и рассказывая им как должно быть, случается,...

Лояльность – одно из самых интересных понятий в России. Обычно я спрашиваю аудиторию, может ли лояльный сотрудник уйти из компании именно потому, что он лоялен. Это ставит некоторых в тупик. К счастью, находится парочка слушателей, которые определенно говорят: «Да, конечно». Когда, при каких обстоятельствах? Когда новое руководство разрушает направление, созданное сотрудниками. Когда новый менеджер использует манипуляции, неэтичные формы работы, заставляя сотрудников входить в противоречие с их системой ценностей. Поэтому хорошо бы разобраться с понятием лояльность. И ее отличием от преданности (есть ведь понятие: "собачья преданность")...