Дневник маркетолога

Собственно материал, котрый обещал вытащить по тому как общение с Claude в чате и аналитика помогли улучшить результаты продаж и маркетинга кратно. https://www.youtube.com/watch?v=92YfJvzOXEs&t По инсте помню, что должен. Скоро-скоро будет. Слишком много всего интересного происходит: у нас тут во всю автоматизируется аутрич в компании. Часть клиентов переводим на авто-аутрич...

Перевод: Как я справляюсь с тревогой по поводу AI😅

Дропну весь свой опыт в среду сюда. Сейчас готовлю материал о том, как мы в Polza бустанули лидген х3 и первичные продажи x2 за 2 месяца и повтроные продажи x2 с помощью тотальной оцифровки, AI + регламентов. Также в консалтинге вывел проект из глубочайшего кризиса связанного с войной в Иране...

Смотрю как менеджеры проектов просто загружают GIT в клод и анализируют реальную цену задач в часах. Developers are so fucked. По-русски: теперь можно оценить сколько реально ушло бы на решение задачи / написание функции...

Что я понял: Алгоритм относится к тебе по-разному в зависимости от твоего потолка просмотров. Если твои ролики обычно набирают 500-1000 просмотров, платформа как будто держит тебя в этой категории и редко дает сильный буст. Но как только ты несколько раз пробиваешь 100k+, отношение меняется. Следующие ролики начинают получать намного больше стартовых показов, даже если тема не идеальна. По сути, сначала тебе нужно не просто «постить 100 видео»...

Телега - это холодный канал, но есть нюанс... Люди не ждут твоего сообщения. Они не подписывались на твою рассылку. Они просто сидят в чатах. И вот ты заходишь с холодным сообщением - и получаешь игнор, бан или в лучшем случае “не интересно”. Мы этим занимаемся и сами. Это тяжко. Потом поняли одну вещь: в тех же чатах люди сами пишут “ищу подрядчика”, “нужен маркетолог”, “кто делает сайты”. Каждый день. Сотнями. Это уже не холодный аутрич. Это человек, который сам поднял руку. Мы просто сделали инструмент, который эти руки замечает...

Компани gong имеет доступ к записям миллионов звонков менедежеров и они регулярно выпускают исследования. И вот их инсайты. Все ссылки на исследования закину в комменты. 1. Называй цену на первом звонке – шанс закрыть выше на 10%. Чем дольше тянешь, тем хуже. 2. Говори 43% времени, слушай 57%. Средний менеджер говорит 65% – и теряет сделки. 3. Не обсудил следующий шаг на первом звонке, шанс закрыть падает на 71%. 4. Лучшие продавцы молчат после возражения в 5 раз дольше обычных. Пауза –это давление, не слабость. 5. Начинаешь звонок с "удобно сейчас?"– ты уже на 40% хуже стартуешь, спросик "как дела?" ...

За последний месяц мы внутри агентства собрали собственную платформу. Команда разработки: 1,5 человека. Сережа и Дима, огоромное спасибо вам! Что уже сделали: • CRM для проектов и задач • систему работы с базами компаний • парсеры поисковой выдачи • генерацию цепочек писем • AI-звонилку • анализ звонков продажников • расшифровку аудио и видео • интеграцию задач CRM в Telegram • финансовый модуль • аналитику проектов • штуку которая сканирует весь Телеграм на наличие лидов по теме • штуку которая пишет людям сама в тг с персонализированными скриптами И всё это работает в одном портале...

Да еще и перед выходными... Но, к сожалению, внешний трафик приходит в канал за этими репортами, поэтому они должны быть здесь. Всех дам с наступающим днем солидароности с трудящейся женщиной!

Три года мы делаем B2B-аутрич. И за эти три года рынок стал жёстче. В России сложнее, на Западе ещё агрессивнее. Входящие сообщения читают хуже, конкуренция выше, касаний больше. Сейчас почти никто не отвечает на первое письмо. В среднем ответ приходит на второе или третье. И это ещё хороший сценарий. Появились аи-звонилки, аи-агенты в мессенджерах, мультиканальные цепочки, парсинг контактов усложнился в десятки раз. Уже недостаточно просто “делать рассылку”. Нужно работать с воронкой. Приходится обьяснять клиентам, что им нужны лид-магниты. Что выслать КП давно недостаточно. Но главный вопрос даже не в инструментах...