Бизнес ПИКТА ИНФО

Как собственники принимают решение передать часть функций на аутсорсинг и кому предпочтут довериться? Чаще всего решение приходит рационально: - Когда владелец или топ-менеджер понимают выгоду с самого начала, решение приходит логически и ожидаемо, хладнокровно просчитываются риски и эффекты от передачи части функций профессиональной команде. В основном это относится к крупному и среднему бизнесу. Или «когда намучились!»: ⁃ Собственники видят в аутсорсинге единственное спасение бизнеса. Рациональное решение приходит после эмоционального...

При передаче функционала на аутсорсинг собственник бизнеса беспокоится не только о качестве услуг, оказываемых компаниями-провайдерами, но и за предотвращение утечки информации. Комментирует старший менеджер по внутреннему контролю сервисной компании «ПИКТА» Александр Рыбачев: «Могут быть разные причины утечки, но в целом их можно разделить на технические и человеческие. Как вы понимаете, технические проблемы могут возникнуть на уровне информационных систем как провайдера, так и клиента. Поэтому, важно защитить рабочие процессы с обеих сторон...