Правило гамбургера
"Правило гамбургера" (или "метод сэндвича") — это популярная техника подачи обратной связи, которая помогает сделать ее конструктивной и воспринимаемой положительно. Суть метода заключается в том, что конструктивная/критическая обратная связь подается между двумя положительными комментариями. Такой подход помогает смягчить восприятие негативной информации и мотивировать на изменения. Дело в том, что у человека есть часть мозга, которая называется рептильный мозг отвечает за базовые функции жизнедеятельности организма и действия, связанные с инстинктом выживания...