Что делать, если в отеле произошел овербукинг?
Овербукинг в отеле — это ситуация, когда отель продает или бронирует больше номеров, чем фактически имеет на момент заселения гостей.
Сразу успокоим, в высокий туристический сезон овербукинг если и случается, то не носит системный характер.
Мы рекомендуем туристу следующее, если произошел овербукинг в отеле:
✅ В первую очередь обратиться к гиду-представителю туроператора на месте, а скорее всего он сам к Вам "обратится" по этому поводу. Выслушать предложения туроператора об альтернативном варианте размещения...