PRO бизнес

Существует некий миф, что делать бизнес в интернете достаточно просто. Достаточно сделать нормальный сайт, найти поставщиков, и деньги сами потекут к тебе рекой. Плюс ко всему это гораздо дешевле, чем открывать розничный магазин в торговом центре. Сиди себе и жди, когда заказы будут падать, да и отправляй их транспортными компаниями по адресу клиента. На самом деле все гораздо сложнее, чем себе представляет обычный обыватель, никогда ранее не сталкивающийся с интернет-бизнесом вживую, со стороны бизнеса, а не клиента...

Опытные интернет-предприниматели не понаслышке знают, что огромное количество товаров, добавленных пользователями в корзину, так и не доходят до оформления заказа. Никогда этот показатель даже близко не приближается к 100%, как бы сильно вы не старались. Всегда количество клиентов, добавивших товар в корзину, будет больше, чем тех, кто дошел до оформления...

У тех предпринимателей, у кого есть свой склад, встает задача периодического подсчета своих материальных ценностей в виде товара, чтобы быть уверенным в том, что все что числится в учетной системе есть реально на складе. Однако, существуют и те, кто не проводит инвентаризацию от слова «вообще», а когда все же решаются на это, вдруг выясняется, что вылезло огромное количество недостач и пересортов. И где теперь искать концы вообще не понятно, приходится мириться и списывать недостающий товар за свой счет, чтобы как-то свести склад в ноль...

Чем больше становится компания, тем больше сотрудников необходимо нанимать, и тем сложнее ими управлять. Среди них есть как хорошие и ответственные работники, так и откровенные бездари, которые постоянно косячат и создают проблемы как для коллектива, так и для компании в целом. Срываются сроки сдачи проектов, компания получает недовольных клиентов и плохие отзывы, другие сотрудники недополучают бонусы и премии из-за этих плохих работников и т.д. Иногда среди них даже встречаются токсичные сотрудники, которые «отравляют» все вокруг себя...

Сегодня в маркетинге очень часто встречаются такие термины как лид или лидогенерация. Не все заказчики, предприниматели (владельцы бизнеса) и даже не все маркетологи понимают, что это такое. Зачастую называя лидом то, что лидом по факту не является. Например, не редко можно услышать, что лид – это потенциальный клиент или его контактные данные. Однако, это не совсем правильно определение. Так как лид, конечно, связан с клиентом, но это не сам клиент. И далеко не всегда лид обязательно потенциальный клиент, он вполне может оказаться и вашим постоянным клиентом...

Всем новым или будущим владельцам интернет-магазинов важно заранее продумать, каким будет режим работы компании. Иными словами, следует определить график и время функционирования магазина. Часто начинающие предприниматели устанавливают стандартный график с 9 (или 10) утра до 18 часов вечера, ориентируясь на привычный для них режим работы по найму. Однако такой сокращенный график может негативно сказаться на продажах и прибыли интернет-магазина, что в итоге навредит бизнесу. В условиях современной...

Можно встретить огромное количество дискуссий в интернете среди работников относительно того, за что же лучше платить, за результат, который они показывают или за отработанные часы? И у каждой стороны находится вагон и целая тележка аргументов своей точки зрения. Однако, на мой взгляд, спор абсолютно бесполезный, так как здесь нет двух крайностей, тут есть золотая середина. Оценивать нужно и результат, и рабочие часы одновременно, при условии, что мы с вами говорим о штатных сотрудниках. Попробую пояснить чуть детальнее...

Существует такая профессия – менеджер по продажам. Давайте разберемся кто это, какие у него обязанности и сколько он зарабатывает. Думаю, это будет интересно как тем, кто собирается им стать, так и тем, кто нанимает их на работу. Ибо часто вижу, когда менеджер по продажам занимается не только продажами, то и теми обязанностями, которыми заниматься, по сути, не должен. Однако, это одна из важнейших профессий в любой компании, ибо любая компания заинтересована в продаже своих товаров и услуг. И без...

Неоднократно слышал вопрос из уст начинающих предпринимателей – «Почему клиенты приходят на сайт, но при этом ничего не заказывают и уходят?». Вроде и реклама есть, и сео-специалисты над сайтом работают, а вот продаж как не было, так и нет. Либо есть, но очень маленькие, несопоставимые с количеством телодвижений и затрат. Общаясь и консультируя большое количество предпринимателей, я натыкаюсь на одни и те же ошибки, которые допускаются новичками и не только. Совершая которые больших продаж и не видать, как своих ушей...

Все без исключения хотят иметь в своем интернет-магазине высокую маржу и большую прибыль. Давайте разберемся, а какие же составляющие факторы влияют на это. Базовых, которые действительно оказывают прямое действие всего пять – это трафик, качество трафика, средний чек, себестоимость товара и повторные продажи. Работая над каждой составляющей этой формулы, мы можем влиять на нашу маржу и прибыль. Интернет-магазин без трафика – это просто никому ненужный сайт. Поэтому трафик тут действительно важен...

Не редко люди «выгорев» на своем текущем месте работы, задаются вопросом – «Может стоит пойти работать менеджером по продажам?». Ведь по слухам, в торговле платят не мало, да еще и за результат. Мол, больше продал – больше заработал. Так ли это на самом деле, какие тут есть плюсы, минусы и подводные камни, мы и разберемся в этой статье. Совсем недавно я уже писал про должностные обязанности менеджера по продажам, в чем он должен разбираться и сколько ориентировочно зарабатывает. Повторятся сегодня я не буду, сосредоточимся именно на нюансах такой работы, о чем обычно не пишут и не говорят...

Подавляющее количество интернет-магазинов имеют фиксированную стоимость доставки, в зависимости от региона, куда нужно везти. Однако, это далеко не всегда является правильным решением, ведь высокая стоимость и медленная скорость могут отпугнуть клиента от покупки. Особенно, если стоимость доставки большая по сравнению со стоимостью заказа. Мало кто захочет платить за доставку 300 рублей, если сам товар стоит дешево. Иными словами, ваша логистика может сильно сказываться на конверсии в заказы. Я приведу...