Мне 32. Решил стать продавцом. С нуля. Через неделю мне 32 года. В голове много мыслей. Помните, я писал пост про книгу «Осторожно, двери открываются» Харского? Там есть шкала навыков от 1 до 10. Так вот, моё умение продавать — максимум на 2–3 балла. Если честно, даже стыдно. Но я принял решение. Хочу стать продавцом. Почему? Потому что продажи — это основа любого бизнеса. Не умеешь продавать — не заработаешь. А я хочу зарабатывать честно и много. Для семьи, для дочки, для будущего. Что для этого нужно, по моему мнению. Во-первых, читать людей. Видеть, кто перед тобой: уверенный или сомневается, спешит или готов слушать. Понимать его истинные потребности, а не то, что он говорит вслух. Это как в суде — смотреть не только на слова, но и на эмоции, на поведение. Во-вторых, держать себя в руках. Не срываться, если клиент тупит или хамит. Не давить, но и не прогибаться. Продавец с холодной головой и тёплым сердцем — тот, кто умеет выдерживать паузу, не перебивать, не лезть с предложением раньше времени. А ещё — уметь проигрывать. Не взяли товар — значит, не тот клиент. Идём дальше без истерик. В-третьих, постоянно учиться. Читать книги по психологии, проходить курсы, слушать лекции. Продажи — это не магия. Это технология. Скрипты, воронки, возражения. Всё это можно и нужно осваивать. В-четвёртых, отработать любую продажу по стратегии. Чтобы доводить сделку до конца как по нотам. Не «впаривать», а помогать человеку принять решение. Быть не продаваном, а экспертом, который решает проблему клиента. Я не хочу учить других. Я хочу научиться сам. С нуля. С моими жалкими 2–3 баллами. Но другого пути нет. Буду ошибаться. Будут отказы. Будут дни, когда захочется всё бросить. Но я остаюсь. Потому что 32 года — это не приговор. Это старт. Посмотрим, что из этого выйдет. Спасибо.
2 дня назад