Ноябрь..записей становится меньше В лужах разлетаются птицы с облаками, листва пожухла, записей сносится меньше, выписей больше, народ начинает болеть, мастера тоже в след за клиентами, то болеют, то просятся прийти попозже… Тоска и грусть плотно поселяются в бьюти, за редким и исключением. Сладкий ноябрь -явно не про нашу сферу. А нас так и тянет на мракобесие, чтобы еще больше усугубить ситуацию. Например: -бахнуть по базе дурацкую рассылку без сегментации в стиле «мы во вам скучаем, приходите погреться» -сделать скидки процентов 30 на ряд услуг на ровном месте -запустить рекламу «все по 3 копейки» Ну а потом жаловаться, что ничего вообще не работает! Клиентов нет, денег нет, ничего нет. 🔝Что может помочь? -Потрясите свою базу, если нет клиентов, а время есть, то либо через Data Heroes, либо вручную по CRM сделайте выборки и свяжитесь с клиентами , кому пора повторить услугу. -Напишите от имени директора или обзвоните потеряшек, где они? Что случилось? -Организуйте клиентский день. Девичник, мальчишник, пригласите парфюмера, таролога, нутрициолога, визажиста на разбор косметичек. Создайте веселье и инфоповод. -Пройдитесь по отмененным записям, кто так и не дошел? Надо всех снова пригласить. -Продавайте дорого! Если клиентов по количеству меньше, то есть время уделить внимания каждому гостю персонально, поговорить и продать на бОльшую сумму. -Продавайте абонементы и курсы процедур, это всегда весело и всегда гарантирует вам живые души и запись в салоне. -Купите новый аппарат, сейчас отличные рассрочки, новинка для бизнеса -всегда хорошо. Посмотреть можно у меня на сайте : http://cosmos-beauty.ru Как дела в ноябре?
6 месяцев назад