AYA AI | ИИ для бизнеса

Как выбрать сервис для генерации текста, поставить задачу и проверить результат. Ниже — обзор российских и зарубежных нейросетей и три готовых примера запросов. Нейросеть помогает перейти от пустой страницы к черновику: написать письмо клиенту, превратить заметки в пост, сократить длинный документ или разложить итоги встречи по пунктам. Чтобы попросить нейросеть написать текст, достаточно описать задачу обычными словами. Чем яснее цель и исходные факты, тем меньше уточнений придётся делать после ответа...

Представим отдел продаж, который начал использовать ChatGPT для черновиков писем, кратких резюме заявок и подготовки ответов. Сотрудники получают заготовки, но заявки в CRM по-прежнему движутся с прежней скоростью. На общий срок влияет не только создание текста: нужно найти актуальные условия, проверить ответ, согласовать его и внести результат в систему. Если эффект от ChatGPT не виден, проверьте шесть условий. Цель «ускорить работу отдела» слишком широкая. Выберите повторяемый участок: подготовить...

Собрать материалы к встрече, найти письмо в длинной переписке, оформить итоги разговора, подготовить справку, обновить список задач. Каждая операция кажется небольшой, но помощнику приходится переключаться между календарём, почтой, документами и таск-трекером. Искусственный интеллект для помощника руководителя может взять на себя сбор и первичную обработку информации: сделать сводку, подготовить черновик, разложить данные по шаблону. Помощник проверяет результат и решает, что отправить руководителю или внести в рабочую систему...

Компания запускает ИИ-пилот, сотрудники пробуют новый инструмент, но через несколько месяцев проект так и остаётся отдельным экспериментом. Чтобы этого не произошло, внедрение ИИ в бизнес-процессы нужно начинать с конкретной задачи и заранее определить, по каким показателям компания поймёт, что решение работает. По данным исследования Яндекса и «Яков и Партнёры», 71% опрошенных крупных российских компаний уже используют генеративный ИИ хотя бы в одной бизнес-функции. В исследовании участвовали технические директора 150 крупных компаний из 16 отраслей...

Когда компания планирует внедрение ИИ в бизнес, вопрос о бюджете обычно возникает до выбора конкретного сценария. Для каждой компании смета будет своей. Ассистент, который ищет ответы в утвержденных документах, и решение, встроенное в CRM или документооборот, требуют разного объёма работ. Бюджет формируют задача, данные, интеграции, проверка качества и дальнейшая эксплуатация. Внедрение ИИ в бизнес-процессы начинают с описания процесса и оценки текущей работы. Это помогает понять, сколько стоит автоматизация бизнеса с помощью ИИ в конкретном сценарии...