Топмаркетплейс - продвижение на Wildberries Ozon Yandex

Как узнать, куда двигаться в 2025 году? Мы знаем, какие тренды изменят правила игры на маркетплейсах в следующем году. Действуйте уже сегодня, чтобы заработать завтра! Начнем с итогов 2024: что изменилось в e-commerce в уходящем году. Мы предполагаем, что проблемы с окнами поставок на WB — именно из-за этого. Склады работают строго по закону, а значит, идет жесткий контроль мигрантов. Отсюда — дефицит рабочей силы, проблемы с поставками и приемкой. 99%, что эти тренды останутся с нами и в 2025 году...

Почему некоторые продавцы на маркетплейсах зарабатывают миллионы, а другие тонут и уходят с площадки? Ответ прост: все дело в репутации. На маркетплейсах отзывы — это валюта доверия. Делимся 10+ лучшими способами, как превратить каждый отзыв в продажу. Чем больше отзывов, тем больше продаж, маржинальности и дохода селлера. Отзывы формируют репутацию, от которой зависит позиция в поисковой выдаче. И чем выше эта позиция, тем больше заказов у вас будет. Разбираем по пунктам. Первое — это количество звезд...

В эпоху цифрового маркетинга инструменты вроде SEO, инфографики и таргетированной рекламы играют ключевую роль в продвижении на маркетплейсах. Но не стоит забывать о проверенных традиционных методах! Рассказываем, как адаптировать классические маркетинговые инструменты к работе на маркетплейсах. На маркетплейсах у вас нет возможности работать с покупателем напрямую в традиционном понимании слова. Но есть отзывы и ответы на вопросы — мощный инструмент для продвижения. Вот несколько правил для селлеров...

Плохая инфографика не привлекает внимание потенциального покупателя, не убеждает его и не рассказывает ничего о товаре. Учиться на чужих ошибках всегда дешевле, поэтому мы собрали самые типичные из них, чтобы вы их не повторяли! Если на карточке слишком много текста, изображений, графических элементов, то текст становится нечитаемым, а ключевые плюсы товара — неочевидными. Обратная ситуация — когда информации недостаточно. Покупателю для принятия решения о покупке нужны характеристики товара: состав, действие, совместимость, сезон использования и пр...

Как разместить товар на карточке, чтобы его было хорошо видно? Сколько текста должно быть на первом слайде? Почему ваша инфографика не продает? Вместе с экспертами ТопМаркетплейс ответили на эти вопросы. Самое главное правило — товар должен быть представлен крупным планом и занимать не менее 70% всего креатива. Особенно это касается заглавного слайда: саму продукцию должно быть хорошо видно в общем каталоге. Вот как видит каталог клиент, который ищет набор пробников духов Обратите внимание, как бросается...

Reels в «Инстаграм»* — самый популярный формат внешней рекламы в соцсетях. Многие селлеры продают только через него, а те, кто этого еще не делает, теряют потенциальных клиентов и выручку. Рассказываем, как создавать контент, который выстрелит. Это универсальный формат, через который можно продавать любую категорию товаров. Единственное ограничение — вертикальное видео до 90 секунд. В остальном вы вольны креативить как угодно — простор для творчества! Есть и минусы. Что у видео была высокая окупаемость, он должен «залететь»...

В соцсетях — множество блогеров, и выбор подходящего — сложная задача. Вот основные шаги, которые помогут вам найти инфлюэнсера, которого точно не пропустит ваша целевая аудитория. Первый и самый важный шаг — это четко определить свою целевую аудиторию (ЦА). Определите пол, возраст, место жительства, интересы и привычки вашей аудитории. Например, если продаете детские товары, ваша аудитория — это молодые мамы. Мамы также рекламируют товары для дома, т.к они ещё и хозяйки в декрете и уборку дома...

Положительные отзывы — обязательное условие продвижения на маркетплейсах. Делимся практическим опытом, как наладить процесс сбора отзывов и работать с негативом. Сейчас маркетплейсы сами предлагают продавцам поощрять покупателей на написание отзывов. Для этого предусмотрены различные компенсации в денежном эквиваленте. Есть бонусы как на все товары на площадке, так и на товары только определенного бренда или продавца. Поэтому селлеру достаточно участвовать в таких акциях. Со своей стороны селлер тоже может мотивировать покупателей...

Эмоции играют ключевую роль в процессе покупки. Правильное воздействие повышает не только разовые продажи, но и долгосрочную лояльность аудитории. Как выстроить работу на эмоциональном уровне? Даем несколько практических советов! Используйте высококачественные изображения товара с разных ракурсов. Показывайте товар в использовании, чтобы потенциальные покупатели могли представить его в своей жизни. Короткие видеоролики с демонстрацией продукта усиливают доверие и вызывают положительные эмоции. Описания должны быть информативными, честными и вызывающими желание купить товар...

Ошибки в описаниях снижают интерес к товару, приводят к негативным отзывам и возвратам. Рассказываем о самых частых проблемах и их решениях. Ошибка: отсутствие точных характеристик товара: размер, материалы, вес, совместимость и пр. Почему это плохо: покупатели хотят знать все детали. Недостаток информации снижает доверие к товару и продавцу. Решение: предоставляйте максимально подробную информацию. Не "большой стул", а "стул высотой 90 см, шириной 60 см, из дуба, выдерживает нагрузку до 150 кг"...