Найти в Дзене
когда у меня была студия - первое что я сделала - это запарилась над вопросом : ЗАЧЕМ мои богатые клиенты выбирают мою услугу, и КАКУЮ проблему для них он решает ?! Получив ответы - я сделала супер сервис за который они платили самый высокий чек в городе, а ответив на вопрос кто эти клиенты и как они меня находят - я создала самые мощные рекламные объявления и контент на который до сих пор они идут в мою студию только уже не ко мне а к моим мастерам. Привлечение клиентов - это база, которая включает в себя создание рекламы под запросы ЦА, как минимум на 14 площадках где она обитает. А когда вы попадаете в своих клиентов своей рекламой и контентом, получаете записи которые надо кому то обслуживать - вот здесь начинается выход в масштаб, и вместо страза «Ай как я боюсь взять мастера вдруг не загружу клиентами» приходит понимание : «если я прям щас не возьму себе мастеров, то солью всех клиентов которые хотят принести мне деnги! Такое случается со всеми, кто идёт по шагам которые я даю, хочешь научиться привлекать клиентов и загружать себя а потом ещё своего мастера, или мастерОВ, тогда пиши кодовое слово «МАСШТАБ»
7 месяцев назад
Зачем сидеть без клиентов, если можно быстро забить всю запись? И дело тут не в том, чтобы сделать самые красивые сторис, разместить объявления везде где можно и поставить самый низкий чек в городе. Пишите в комментариях «поток» - отправлю схему, что сделать, чтобы забить записи на месяц вперед. Мастеру достаточно 1-2 месяца, чтобы выстроить поток: когда клиенты приходят постоянно, и нет потребности переживать — а что будет завтра. А самое крутое — это научиться влиять на этот поток: когда вы без переживаний просто делаете раз-два, и у вас уже очередь из клиентов. И да, так и работают топ-салоны с выручкой в миллионы ₽. Эти схемы и раскрываю у себя в блоге @keit.hollywood
7 месяцев назад
если вы хотите, чтобы я наглядно показала вам, КАК 👉вам выйти на х2-х7 🔥от вашей выручки на бьюти 👉какие инструменты сразу дадут вашей студии +20% новых клиентов (можно больше, просто тут Маша бы просто не вывезла 😂) 👉как закрывать запись на месяц вперед, набрать адекватную команду и видеть, как ваш бьюти бизнес растет даже когда вы на отдыхе 🔥👇ставьте +, я поделюсь с вами бизнес-стратегией для бьюти, которая принесла результат — х2-х5 в выручке каждый месяц 38 моим ученикам из 40 #бьютибизнес #клиентывбьюти #салонкрасоты
7 месяцев назад
То, где ты начинаешь, не так важно, а вот что реально важно для результата : делать действия каждый день с непоколебимой верой в себя ! Даже когда новый клиент которого ты привлекла заходит и говорит : «ЭТО ЧЁ?! ХАТА ЧТОЛИ?!» мне было стыдно тогда, и я за мотивировалась быстрее зара ботать чтобы снять первый кабинет. Поэтому спасибо ей 😂👍 Любая стремная ситуация сейчас - это просто повод начать делать и по ходу разбираться! Не знаешь как привлекать клиентов - пробуй разное, делай рилсы, посты, изучай у кого что работает, но не копируй в слепую! Хейт я ловила и когда работала на диване, и когда начала вести блог, под моим рилс про клиентов - мне столько 💩 накидали, но это повод - делать ещё потому что среди этих людей нашлись те, кому мой вайб и юмор по душе и именно они стали постоянными клиентами студии, даже когда я перестала сама их принимать. Помните ! Дело только в вас, и в ваших каждодневных действиях! Любой может зара ботать 100 к на своих услугах даже ДОМА НА ДИВАНЕ! и так же любой может сдалать из кабинета студию и вытащить её на 500 к + важно лишь поставить цель, расписать план, пробовать, учиться, ошибаться и снова ДЕЛАТЬ! Не ждите вдохновения, пусть вашим стандартом успеха будет действие, и тогда любой результат будет считаться большим успехом! Ну а если вам не хватает мотивации или инструментов для старта, то обязательно посмотрите мои «актуальные» там я делилась тем, что помогло мне двигаться к моим целям, и моим ученикам менять результат с 50 к до 300 к и выше. @keit.hollywood Бьюти бизнес привлечение клиентов клиенты в бьюти шугаринг ресницы массаж сервис салон продвижение
8 месяцев назад
Мне моя ученица прислала подарочек : божественно вкусную 🍓 в шоколаде ! Такой вот нежный привет на расстоянии 3100 км !! 🫶🥰 Ожидала я такого? Вообще нет, мне безумно повезло что ко мне в работу в полном доверии приходят люди, контакт с которыми для меня всегда - кайф. Если бы не блог, то конечно такого бы не было. Ну и конечно мой дикий фанатизм в работе где я готова быть в контакте с человеком по любому вопросу - тоже имеет значение. А как иначе ? Результат там - где вы оба вкладываетесь ! Спасибо тебе моя дорогая @venera.kyahta за доверие и за приятный сюрприз. Обнимаю тебя крепко. ❤️🫂
10 месяцев назад
👉Недавно я работала с ученицей, которая боялась поднять ц#ны. Казалось, что каждый клиент сбежит, если цена вырастет хотя бы на 500 р#б. Мы с ней провели три часа на консультации, разбирая каждый её страх, анализируя рынок, конкурентов и то, как клиенты воспринимают её услуги. Она поняла важное: низкие ц#ны привлекают тех, кто приходит только из-за стоимости, а не за качеством или сервисом. Эти клиенты часто не ценят вас, вечно ищут скидки и легко уйдут к другому мастеру. После консультации она решилась поднять ц#ны. Было страшно, но результат удивил её: клиенты не просто остались, они с радостью приняли изменения! Что это ей дало? - Теперь она зар%батывает больше с каждой услуги и чувствует уверенность в своём деле. - Купила новую кушетку — красивую, удобную и соответствующую её уровню. - Переехала в просторный и уютный кабинет, где комфортно не только клиентам, но и ей самой. - Энергии на работу стало больше, ведь теперь она обслуживает меньше людей, но з%раб%тывает больше. - Начала активно внедрять мои рекомендации по развитию бизнеса, потому что теперь видит: всё это реально работает. Сейчас мы движемся к её новой цели — д%ходу 300 000 р#бл%й в месяц, и я уверена, что это только начало. 👉 Если вы хотите такой же результат: больше д#н#г, меньше выгорания, уверенность в своём продукте и благодарных клиентов — подпишитесь на мой блог! Я рассказываю о том, как выстроить успешный бьюти-бизнес, систематизировать процессы, привлекать клиентов через блог и управлять командой. ✨Ваш успех начинается с первого шага. Поднимайте цены, улучшайте качество и цените своё время! Весь алгоритм — в моём блоге @keit.hollywood
1 год назад
«Я хочу делегировать работу мастерам, и иногда работать с ВИП клиентами, но с чего начать ? Как найти мастера, который будет делать так же качественно как я?» 6-й поток «Запуск студии и продаж в блоге» стартует уже 28 октября. 🔥👍 Если вы думаете, что я наняла первого попавшегося мастера и он сразу принес мне «золотые горы» то сильно ошибаетесь. Именно найм «первого кто согласился» это самая большая ошибка, потому что тут 100% страдает репутация, а это то, что приводит к потере клиентской базы и банкротству. Но вот в чём фишка: я научилась нанимать сотрудников по системе, которая такая же понятная и прозрачная как процесс выполнения услуги, где ясен каждый микро шаг, это снимает слой страха перед наймом, и ты начинаешь действовать. Ловите от меня 4 лайфхака, которые помогут вам перейти от мыслей к действию: 1️⃣ Пропишите потрет вашего мастера в деталях : что он должен уметь, и чему вы его обучите, если нужно обучать с нуля, а вам срочно нужен мастер, то такой вариант точно не ваш. Берите с опытом. 2️⃣ Воронка. Большинство мастеров останавливают свои поиски на 1-2 кандидатах, это примерно тоже самое как поставить цель выйти замуж и выбирать среди «охранника из пятерочки и дворового бомжа» цель достигнута - но результат так себе. Поэтому : дайте объявления на всех площадках и сделайте прогрев, чтобы к вам пришло много людей, и выбирайте ТОГО САМОГО. 3️⃣ Стажировка: практика должна быль на моделях, бесплатно или условно бесплатно, к клиентам мы «слабеньких мастеров» не допускаем, но чтобы точно получить поток клиентов на новых мастеров, рассказывайте о том как идёт процесс и тогда % отказов сводится к нулю. 4️⃣ Ну и главное: найм мастера будет оправдан и эффективен только тогда, когда вы закроете главную задачу - понятный процесс привлечения клиентов на ваши услуги, зная как каждый месяц привлечь 10-30-50 новых клиентов, вы точно обеспечите матера работой, а значит гарантией что он останется с вами на долго. И даже если не останется, вы можете вернуться к пункту 1. Будьте во всеоружии. 🔥🫂 Какие есть вопросы по найму команды ? Пишите, разберу в новых рилс в инст: @keit.hollywood
1 год назад
КАК БЕСПЛАТНО ПОЛУЧИТЬ НОВЫХ КЛИЕНТОВ 👇 Сарафанное радио – один из самых мощных и бесплатных источников новых клиентов для твоих услуг. Эти 8 шагов, помогут вам активировать этот канал. 1️⃣Впечатляйте сервисом и атмосферой. Клиенты запоминают не только процедуру, но и атмосферу. Например в одном из салонов предлагают кофе, чай или АПЕРОЛЬ 🍹 это создает ВАУ эффект и провоцирует показать ЭТО в сторис 🔥❤️ 2️⃣Работайте над качеством. Качественная услуга – основа сарафанного радио. Например в моей студии есть фишка - каждой кто сделал полный комплекс - подарок 🎁 spa для ног ❤️ от этого чек растёт, и отзывов много 🔥 3️⃣Попросите отзывы. После процедуры не стесняйтесь просить оставить отзыв или порекомендовать вас. Креативте! Снимайте совместные видео и получайте бесплатную рекламу, и вам будет весело в процессе и эффект нужный получите ! 4️⃣Запустите реферальную программу. Создайте систему поощрения за рекомендации. Например, предложите скидку или бонус за каждого нового клиента, пришедшего по совету. 5️⃣Ориентируйтесь на постоянных клиентов. Лояльные клиенты – амбассадоры вашего салона. Поблагодарите их за преданность бонусами, скидками или вниманием. Празднуйте их дни рождения, удивляйте мелочами. 6️⃣Превратите сотрудников в амбассадоров. Ваши мастера и администраторы могут приводить новых клиентов. Вдохновите их гордиться местом работы, и они будут охотно рассказывать о салоне своим знакомым. 7️⃣Показывайте результаты «до и после». Делайте залипательные видео «до и после» – сильный аргумент в вашу пользу. Согласовывайте съемку с клиентами и делитесь результатами в соцсетях, чтобы привлечь новых людей. 8️⃣ Создавайте мероприятия для ваших клиентов ! Сделайте мастер класс который будет в кайф и вам и вашим клиентам! И здесь снова вы будете мелькать в соц сетях а клиенты будут ещё лояльнее к вам ❤️ Сохраните этот пост, чтобы начать применять рекомендации уже сегодня! У ВАС ВСЕ ПОЛУЧИТСЯ!
1 год назад
Одна простая, но сильная мысль: Легендарный продукт не закрывает БОЛЬ Он приносит человеку СЧАСТЬЕ. (Счастье = когда реальность оказывается лучше ожиданий) Я расскажу вам на примере моего продукта: Вот есть человек - девушка у которой трое детей, она встает в 7, бежит готовить завтрак, потом собирать мужа на работу, детей в школу, затем у неё с 11 до 15 есть время поработать с клиентами, ведь она бьюти мастер, в 15 она уже бежит домой чтобы покормить малыша, дальше уборка, готовка ужина и так по кругу. Ей хочется как то больше зар@батывать, но при этом быть с семьей, именно быть рядом а не заниматься бытовухой. Кажется что это нереально. Но потом она покупает обучение, нас развивает соц сети, начинает получать больше заявок на услуги, берет помощницу - мастера в команду, делегирует ей работу, и уже не надо бегать на работу - клиентов обслуживает другой мастер, а домой покупает посудомойку, нанимает няню, и вот она уже ужинает в ресторанах, а завтракает в кафе с любимым мужем, с которым страсти стало больше, ровно как и в жизни. Получается она хотела получить решение - больше ден&г с любимой работы, а получила гораздо больше ! Это и есть - легендарный продукт! И здесь - уже нет конкуренции 😌 (я описала реальные события - все про мою ученицу) А теперь вопрос к тебе, какой становится реальность для твоего клиента, во время и после ресничек, ногтей, или депиляции (подставь свое) ?
1 год назад
ЧТО ВЫКЛАДЫВАТЬ В СОЦ СЕТИ??? 🤬 … Когда я поняла, что блог это не про железную дисциплину, в именно про тот образ жизни, в который я встроила определенные привычки которые помогают мне мыслить контентом - ведение блога стало ОЧЕНЬ ПРОСТЫМ. Как так происходит что кто-то ведёт блог легко, не тратит на это кучу времени, и всегда есть идеи - о чем рассказать. А кто-то : вымучивает из себя контент, и по итогу не получает желаемых лайков и просмотров, про продажи - я вообще молчу… Давайте разбираться: Первое - и главное что нужно понять : Блог - для жизни, а не Жизнь - ради блога! Круто?! Сейчас поясню : Вы живёте, создаете себе в жизни события, которые наполняют вас, и вот этим - хочется делиться, то есть получается что тебя как дамбу прорывает и ты делишься, а поскольку в этом много эмоций - то и люди вовлекаются, а это - разжигает в вас желание - делиться ЕЩЁ! Кайф? (Пишите в комментах что думаете ❤️🔥) А чтобы это точно выходило в «эфир» и не оставалось только в вашей голове вы должны создать себе привычку: - снимать фото и видео в момент проживания опыта - рефлексировать - делиться прожитым опытом Если прямо сейчас вы ощущаете что между вами и вашим блогом непреодолимая стена, трудно выходить, не ясно с чего начать, зависимость от лайков … то я предлагаю отнестись к этому как любой трудности которая есть в жизни. И применить тот же инструмент : 1. Увидеть что проблема есть : «так я не хочу» 2. Поставить цель - «как я хочу» 3. Описать задачи которые ведут к вашей цели 4. Запланировать в графике время для выполнения этой задачи 5. и вишенка на торте : добавить в жизнь краски 🎨 - гляньте карусель, я надеюсь она вас вдохновит ! P.s.: я сейчас собирала эту карусель из видео, и в процессе испытала бурю ⚡️🔥❤️‍🔥🚀 эмоций, и я так благодарна тому что у меня все эти кадры есть!!!! Я могу эти моменты ещё раз пережить, а какие то снова повторить, потому что первая попытка показала - что мне это подходит !) благодаря блогу - вы можете жить яркую жизнь, начать ее замечать, и внимательнее относиться к своим желаниям. Вопрос который прямо сейчас поможет выйти на новый уровень в жизни и в блоге : КАК У ВАС СЕЙЧАС? А КАК БЫ ВЫ ХОТЕЛИ? Напишите 👇 #каквестиблог #соцсети #продвижение #бьютибизнес #какбытьсчастливым #энергия #какпойматьыдохновение #какпривлекатьклиентов #какнанятьсотрудников
1 год назад
Лучше всего о курсе скажут результаты учеников 😌👇 @sok_kosa : т. А : 20 тыс ₽ т. Б : 200 тыс 💰 @sugaring_ekb_estetica:т.А :10 тыс, т. Б:200 тыс 💰 @sugarboss_ekb : т. А : 0 т.Б: 150.000, и далее рост до 450т.р. @kris_shugarist: т.А: 100 тыс, т.Б: 300 тыс 💰 @pyrina_beauty: т. А : 15 тыс на новой нише т. Б: 200.000💰 @nadi_depil_zar : т. А: 0 на новой нише т. Б: 80.000 тыс 💰 @lazer.kyahta : т. А: 50 тыс т. Б : 270.000 тыс 💰 @katris_sugarit : т. А: 60 тыс т. Б : 120 тыс 💰 @syuzan_sugar_land: т. А 300 тыс. т. Б: 600 тыс 💰 @galya_sugar : т. А : 30.000 т. Б: 90.000 💰 @marin_koksharova т. А: 13.000 т Б 60.000 @shadrina.shugaтБ : 80.000 💰на новой нише
1 год назад
4 стратегии удержания клиентов: как избавиться от страха и создать стабильный доход. ❤️
Вам не нужно бояться отказов когда клиент не отвечает на ваши звонки или нехотя уходит в игнор. Да, это болезненно. Каждый из нас сталкивался с этим — особенно когда речь идет о вашем деле, которое вы любите и в которое вложили столько сил. Я - помешанная на работе как ни кто другой вас понимаю! 😌 Но почему так происходит? Причина проста: многие из нас воспринимают клиента как нечто внешнее, как объект, который нужно "достигнуть". Мы боимся казаться навязчивыми, потерять лицо, и это естественно. Но вот другой подход: начните видеть клиента как равного партнёра.  ✨Стратегия 1:  Переосмыслите отношения с клиентами...
1 год назад