Найти в Дзене
Как правильно упаковать товар для маркетплейса: разбираем типовые ошибки и показываем, как с этим справляется фулфилмент
Каждый селлер хотя бы раз получал письмо с заголовком: «Поставка отклонена. Причина — нарушение условий упаковки». Что пошло не так? Почему коробка, казалось бы, идеально упакованная дома, на складе маркетплейса вызывает отказ от приёмки или становится причиной порчи товара в пути? Давайте разбираться. 📦 Упаковка — одна из главных причин потерь на маркетплейсах По данным аналитики Wildberries и Ozon, до 30% возвратов и до 15% отклонённых поставок напрямую связаны с неправильной упаковкой. Это: Отсутствие термоусадочной или защитной плёнки; Нарушения по размеру короба; Использование неподходящего скотча; Ошибки в укладке — товар бьётся, ломается или просто выглядит неопрятно...
8 месяцев назад
НУУУ ВКУСНЯТИНА 😍😍😍 В работе склада товар одного из наших клиентов. Как думаете какие процедуры обработки товара он выбрал? Отвечаем: - Пересчет товара (так как бывает, что возникают казусные ситуации, когда производитель отправил товар не в полном объеме) - Проверка товара на брак (где изделие тщательно проверяется на наличие дырок, пятен, ниток). - Маркировка товара двумя штрих-кодами (которые создали мы) - Подвес индивидуальных картонных бирок - Отгрузка на региональные склады (Казань, Екатеринбург, Новосибирск)
2 года назад
Сегодня в работе нашего фулфилмента был очень интересный товар (усилители сотовой связи). Для чего они нужны? Усилитель сотовой связи, применяется для улучшения качества сотовой связи и интернета операторов МегаФон, МТС, БиЛайн, Теле2 Yota и т.д. при условии наличия достаточного количества частотных каналов в диапазоне 900 1800 и 2100 Может использоваться в офисах, квартирах, загородных домах, небольших кафе, подвалах малых и средних размеров. Ориентировочная площадь покрытия до 300 кв. метров.
2 года назад
В индустрии моды (продажи одежды) качество продукции является ключевым фактором, определяющим удовлетворенность клиента и репутацию бренда. После того как ваш товар отшит на производстве (Киргизия, Китай) следующим этапом идет обработка товара на фулфилменте. На этом этапе особенно важно обеспечить тщательную проверку качества одежды, чтобы минимизировать риск доставки бракованного товара. Что такое брак одежды? Брак одежды – это любые дефекты или недостатки, которые делают продукт непригодным для использования по назначению. Это может включать в себя: -Неправильные размеры или крой -Ошибки в шве -Некачественные материалы -Пятна или повреждения ткани -Неправильное расположение принтов или вышивки Этапы проверки качества Детальная проверка качества на фулфилменте включает несколько этапов: 1. Визуальный осмотр Первый этап – это визуальная проверка на наличие явных дефектов. Наши специалисты осматривают каждую единицу товара на предмет пятен, порезов и других видимых повреждений. 2. Проверка размеров Следующий шаг – это проверка соответствия размеров указанным стандартам. Используются специальные манекены или мерки для проверки размеров одежды. 3.Детальный осмотр, после визуальной проверки товара, устраняются дефекты, например, торчащие нитки, отсутствие пуговиц и тд. 3. Финальный контроль На последнем этапе проводится финальная проверка, включая упаковку и подготовку к отправке. Важно убедиться, что упаковка соответствует стандартам и защищает товар во время транспортировки. Заключение Детальная проверка брака одежды на фулфилменте – это важный процесс, который помогает поддерживать высокий уровень удовлетворенности клиентов и сохранять доверие к бренду. Внедрение строгих стандартов контроля качества и регулярное обучение персонала являются ключевыми элементами для достижения этих целей. 1.2K показов 19 открытий
2 года назад
НА Wildberries появились ВИДЕООТЗЫВЫ!
Сегодня обновление доступно всем пользователям сайта и некоторым покупателям с последней версией мобильного приложения Wildberries на Android. В скором времени обновление появится и на iOS. Покупатели, которым доступна эта функция, уже могут загружать видео размером до 500 Мб в формате AVI, MOV, MP4 и MPG. Wildberries надеется, что благодаря видео...
2 года назад
ЧТО ТАКОЕ ФУЛФИЛМЕНТ? Фулфилмент для маркетплейсов – это комплекс логистических и складских услуг, предоставляемых специализированными операторами для упрощения и оптимизации процесса продажи товаров на онлайн-платформах. Эти услуги включают в себя: прием товаров их хранение комплектацию упаковку Отгрузку товаров на маркетплейсы а также обработку возвратов. Основные преимущества фулфилмента: ЭКОНОМИЯ ВРЕМЕНИ И РЕСУРСОВ: *Продавцы не тратят время на организацию склада и логистики, что позволяет им сосредоточиться на развитии бизнеса. СНИЖЕНИЕ ИЗДЕРЖЕК: Оплата производится только за выполненные операции, без необходимости содержать собственный склад и штат сотрудников. ГИБКОСТЬ: Фулфилменты предлагают различные услуги, которые можно масштабировать в зависимости от потребностей бизнеса. Улучшение качества обслуживания: Профессиональная обработка заказов и быстрая доставка повышают уровень удовлетворенности клиентов. Какие услуги входят в фулфилмент: Приемка и хранение товаров: Фулфилмент-центры принимают товары от поставщиков и обеспечивают их хранение. Комплектация и упаковка: Сборка заказов и их упаковка в соответствии с требованиями маркетплейсов. Доставка: Отправка заказов с помощью собственного авто парка либо транспортной компанией. Обработка возвратов: Прием возвращенных товаров, проверка их состояния и подготовка к повторной продаже. Как выбрать Фулфилмент: При выборе фулфилмента важно учитывать стоимость услуг, географию работы, наличие материальной ответственности за груз, а также поддержку необходимых маркетплейсов. Наш фулфилмент-сервис в Москве выделяется на рынке благодаря своей высокой эффективности и надежности. С современными складскими решениями, быстрой обработкой заказов и превосходным клиентским сервисом, мы предоставляем клиентам лучший опыт, который способствует повышению их лояльности и удовлетворенности. Наша компания постоянно стремится к инновациям и оптимизации процессов, что делает наш фулфилмент-сервис не только одним из лучших в Москве, но и образцом для подражания в отрасли. СЕГОДНЯ Фулфилмент играет ключевую роль в современной электронной коммерции, позволяя продавцам масштабировать свой бизнес.
2 года назад