CEBERA

Мебельный рынок России в первом полугодии 2025-го прошёл без резких изменений. Ключевая ставка на уровне 18%, ввод жилья составил 52,2 млн м² (–2,4% г/г), выпуск по ОКВЭД-31 — около 95–96% к H1’24. В сумме это формирует сдержанный, но рабочий фон: кредитные покупки остаются дорогими, зато высокий ввод поддерживает категории, где решения принимаются «под объект» — прежде всего кухни и корпусная. По сегментам картина неоднородная и определяется практикой ежедневных покупок. Кухни и корпусная движутся вслед за выдачей ключей в новостройках: спрос подходит к ремонту с естественным лагом. Мягкая и офисная сильнее чувствительны к итоговой цене и к срокам доставки крупногабарита. Онлайн стабильно даёт около трети продаж, но на исход влияет не столько охват, сколько прозрачные сроки, понятные условия сервиса и корректное описание комплектации — именно здесь чаще всего возникают отказы и потери маржи. → Читать полный текст разбора

В онлайн-продажах мебели на заказ важно, чтобы конфигуратор был не просто визуализатором, а инструментом точного проектирования. Клиент на экране собирает не «примерную картинку», а конструкцию, которую можно реально произвести — без бесконечных правок, согласований и ручной доработки. Такой инструмент можно построить на базе 2D или 3D-конфигуратора, параметрического конструктора или планировщика. Даже сложные товары с вариативной геометрией и материалами поддаются автоматизации — если правильно заложить бизнес-логику и связать систему с CRM, ERP и производством. Что меняется, когда к таким инструментам добавляется AI? AI помогает клиенту пройти путь конфигурации быстрее и увереннее. Он предлагает только совместимые и производимо реализуемые решения, подсказывает дооснащение под конкретную задачу. Преимущества AI‑конфигуратора: — Интуитивный апсейл: релевантные доп‑опции (подсветка, доводчики и др.) предлагаем в нужный момент, органично повышая ценность заказа. — Ускорение цикла: принятие решения укладывается в 5–7 минут вместо часовых кликов. — Рост конверсии: в проверенных кейсах она удваивается — без увеличения рекламного бюджета. — Экономия ресурсов: менеджеры получают готовые заявки с точными параметрами и ценами. 👉 Подробнее о том, как AI‑модуль усиливает базовый конфигуратор, и какие архитектурные принципы обеспечивают такой эффект, читайте в статье

💸 При обороте 500 млн ₽ рекламный бюджет — 60 млн. А маржа? В среднем сегменте мебельного рынка реклама становится статьёй потерь. 🧮 Оборот — 500 млн ₽ 📉 DRR — 12 % 💸 Стоимость клиента — от 15 000 ₽ 🧱 Ручная работа на заказ — до 12 часов Даже при стабильных продажах бизнес будто работает «в холостую». Почему? Потому что за пределами трафика процессы не оптимизированы. Каждый лид требует слишком много ресурсов, а маржинальность съедается до того, как заказ дошёл до производства. В статье мы разобрали реальный кейс: — откуда уходит прибыль, — как 3D-конфигуратор экономит до 26 млн ₽ в год, — и как масштабироваться без увеличения рекламного бюджета. 📎 [Читать статью →]

CPQ — автоматизация, которая закрывает сделки Что это такое и когда она начинает приносить реальные деньги? «Мы потеряли клиента — пока готовили КП, он ушёл к другим.» Если цикл сделки растягивается из-за ручного расчёта, сложных согласований и ошибок в спецификациях — даже тёплый лид может «отвалиться». 📌 CPQ (Configure–Price–Quote) — это цифровой инструмент, который позволяет: — формировать точную конфигурацию под запрос клиента, — автоматически просчитывать стоимость с учётом всей бизнес-логики: наценки, скидки, комиссии, доставка, налоги, — и выпускать готовое коммерческое предложение — за минуты, а не за дни Что значит: «собрать конфигурацию»? Менеджер или клиент выбирает параметры (размеры, материалы, функции), а система: 1. Проверяет техническую совместимость и ограничения, 2. Рассчитывает цену даже при сложной логике (например, когда она зависит от площади, фурнитуры, нестандартных модулей), 3. Формирует финальное КП с полной спецификацией. Пример: «Шкаф 240×60×270 см, матовые фасады, скрытые ручки, корпус — дуб шпон. Производство возможно только при определённой толщине стенок и цене выше X. CPQ это проверяет сразу — и считает верно.» Что получает бизнес: ✅ Меньше ошибок — система проверяет каждую комбинацию ещё до отправки. ✅ Скорость сделки: 🔹 –28 % времени до закрытия и +49 % точных предложений — Aberdeen Group ✅ Рост выручки без расширения команды — менеджеры сосредоточены на продаже, а не на правках Когда автоматизация начинает приносить деньги? Если в компании: — 10+ клиентских запросов в день, — длительный цикл сделки, особенно в B2B, — сложные условия ценообразования, — ошибки и правки в КП происходят регулярно, то CPQ окупается за 3–6 месяцев  *по данным Accenture, Salesforce, Oracle и индустриальных кейсов. 🤔 Как понять, что вам пора? 🔸 Каждое КП пересматривается и исправляется по нескольку раз. 🔸 Обучение новых менеджеров занимает недели. 🔸 Вы теряете клиентов — просто не успевая вовремя отправить точное предложение. — Cebera

3D-конфигураторы всё чаще применяются для онлайн-продаж: они помогают показать товар «вживую», настроить под себя и сократить ошибки ещё до заказа. Такой подход отлично работает даже для сложных кастомных изделий — если вложиться в аналитику, UX и чёткую логику. Но чем больше свободы выбора и уникальных условий, тем больше ресурсов нужно, чтобы интерфейс оставался удобным, а клиент не запутался в деталях. Именно здесь приходит на помощь AI. AI-конфигуратор — это надстройка над классическим инструментом. Клиент описывает задачу своими словами или прикрепляет фото — система сама распознаёт контекст, подбирает параметры, строит 3D-модель и проверяет все правила. Заказ сразу готов к производству без лишних перепроверок. Плюс встроенный «умный советник»: AI подсказывает, что можно улучшить — удобнее, надёжнее, красивее — и клиент сам выбирает больше, видя реальную ценность. Мы внедрили этот подход для мебели и B2B-оборудования и сейчас расширяем его на медтехнику и сложные индустрии. Подписывайтесь — скоро расскажем в подробной статье, кому и когда AI-конфигуратор реально даёт рост и возвращает вложения. — Cebera