Клиенты для мебельных компаний | BORISOV DIGITAL

Регулярно получаем обратную связь от клиентов — это помогает нам расти и становиться лучше⭐️ Последний пример: получили 2 заявки и сразу договорились на 2 замера 📈Быстрая реакция и доверие — вот, что важно! 🚀

Маркетинг в кризис: как не слиться и найти точки роста📈 Когда начинается кризис, первое, что ощущается — это просадка продаж. Это может выглядеть как меньше заявок и снижение конверсии 😳 Но важно понять: сам по себе кризис — это не приговор, а повод разобраться, что именно перестало работать Разложим формулу продаж: Продажи = Продукты × Клиенты × Каналы📈 Если цифры падают, где-то в этой формуле пошёл сбой Нужно не паниковать, а копать: Что происходит с продажами: ➖Уменьшилось число входящих? Или они приходят, но не покупают? ➖Средний чек просел? Люди стали брать меньше или реже? ➖Какие продукты просели сильнее остальных — и почему? ➖Есть ли товары или услуги, которые, наоборот, держатся или растут? Ценность предложения: ➖ Можно ли быстро усилить оффер? Например, добавить бонус, скидку или пересобрать пакет? ➖ Можно ли «упростить» продукт так, чтобы он стал понятнее и дешевле для клиента? ➖ Какие боли сейчас особенно острые у вашей аудитории? ➖ Можете ли вы предложить решение прямо под них? ➖ Есть ли сегменты, которые вы до этого не охватывали, но ваш продукт может им зайти? ➖Сколько стоит туда зайти? Бюджеты и приоритеты: ➖ Какие расходы не приносят отдачи? ➖ Что будет, если их сократить или выключить? ➖ Что, наоборот, даёт максимальную прибыль — и как можно это усилить? ➖ Какие продукты показали рост — и почему? ➖ Есть ли смысл вложиться в продвижение именно их? Оптимизация без боли: ➖ Что делаете по инерции, не замеряя результат? ➖ Есть смысл остановить и проверить? ➖ Где можно сэкономить на операционке: заменить задачи ИИ, передать на аутсорс, объединить роли? ➖ Можно ли договориться с поставщиками на отсрочки или скидки? Вывод: Кризис — это не просто «всё плохо». Это момент, когда можно найти слабые места и пересобрать бизнес под новые реали. Вопрос не в том, будет ли тяжело — будет. Вопрос в том, на что вы готовы повлиять прямо сейчас, чтобы выйти сильнее⚡️

Еду на разборы к Михаилу Гребенюку🚀 Я уже знаком с Михаилом и даже был на курсе НСП “Ноль справа” — это был сильный опыт. Михаил работает чётко, без воды, по делу ⚡️ На разборе я буду в роли зрителя — послушать, впитать, найти новые точки роста, возможно, задать свои вопросы❓ Мы уже многого достигли в бизнесе, имеем более 60 проектов, но всегда есть что допилить, дожать и сделать лучше. Сейчас в фокусе: сервис для клиентов, новые фишки для действующих проектов, доработка бизнес-модели, привлечение клиентов🔝 Еду за свежими взглядами, новыми мыслями и точками роста 📈 Завтра будет мощно и горячо💥 Обязательно поделюсь с вами контентом и инсайтами с разбора — возможно, это окажется полезным и для вашего мебельного бизнеса✔️ 📍Самара, встречай!

Зачем вам нужна CRM-система❓ 📌CRM — это не просто система для сбора данных, это мощный инструмент для управления бизнесом🚀 📇Управление заявками Все заявки, звонки, письма и сообщения с сайта или соцсетей собираются в одном месте. Это помогает не потерять ни одной возможности. Система напоминает менеджерам, когда и какие действия нужно совершить, двигая клиента от первого контакта к продаже. 🔭Контроль звонков и качества Все звонки фиксируются в системе, а записи можно прослушать в любое время. Это дает полное представление о работе менеджеров и помогает контролировать качество обслуживания. 📉Удобная отчетность Вся отчетность доступна в одном месте, и вы можете отслеживать основные показатели бизнеса через компьютер или мобильное приложение. Получайте актуальную информацию о компании в режиме реального времени. 🛡Автоматизация процессов От обработки заявок до выполнения обязательств перед клиентом — все процессы автоматизированы. Это снижает ошибки, ускоряет работу и повышает эффективность. 📥Сохранение информации CRM сохраняет все данные, включая записи разговоров. Важно: когда сотрудники уходят, все наработки остаются в компании. Это помогает сохранить отношения с клиентами, даже если менеджер больше не работает в вашей команде. CRM-система — это ключ к упрощению работы, автоматизации процессов и сохранению ценного опыта вашей компании💻

Как крадут лиды по-старому — и почему это всё ещё проблема😳 Многие уже привыкли, что после того как клиент оставил заявку, ему тут же звонят десятки других компаний📞. С этим как-то научились бороться: ставят разные номера, пишут предупреждения на странице «Спасибо за заявку», учат менеджеров правильно всё объяснять. Но сейчас хочется поговорить не про автоматические сервисы, которые "перехватывают" лиды. Это уже стало чем-то привычным и многие махнули рукой — мол, такова жизнь, ничего не поделаешь, а зря… Старая добрая схема слива лидов руками сотрудников никуда не делась. Более того, она становится всё изощрённее. Недавно один клиент рассказал🗣️: «Наши заявки не просто перехватывают, кто-то сливает информацию о том, когда мы выезжаем на замеры и когда отправляем коммерческое предложение» Первым делом я посоветовал проверить своих менеджеров. Часто такие «утечки» — это не технологии, а обычное предательство: кто-то просто продаёт заявки конкурентам. Через пару недель этого менеджера уволили. Оказалось, он действительно продавал лиды на сторону и зарабатывал на этом приличные деньги — почти как ещё одна зарплата. Так что будьте внимательны👀 Иногда проблема не в маркетинге и не в сервисах перехвата, а в людях внутри вашей команды. И чем раньше вы это заметите, тем лучше!

Советы для мебельных брендов: как улучшить маркетинг и взаимодействие с клиентами🚀 Если вы хотите выделиться на фоне конкурентов и повысить ценность взаимодействия с клиентами, вот несколько простых, но эффективных советов⚡️

НАШИ КЛИЕНТЫ 🚀 Мы начали новый проект — шкафы на заказ по Москве, будем сопровождать его на всех этапах. ✔️Что реализовано по проекту: разработка сайта, настройка рекламы и сквозная аналитика для клиента Получили обратную связь от наших клиентов, когда показали готовый сайт🔥 Очень рады для вас стараться! Для нас нет мелочей, каждый проект — это индивидуальный подход и внимание к деталям. Мы делаем все с душой, а не «спустя рукава»🤝🏻

НУЖЕН САЙТ, ЕСЛИ ЕСТЬ СОЦСЕТИ?🤔 Да и вот почему: Это твоя территория🚀 Соцсети — как съёмная квартира: сегодня всё работает, а завтра — блокировки, падения охватов и новые правила. Сайт — это твой стабильный дом в интернете Не надо гнаться за контентом🎬 На сайте не требуется ежедневных постов. Один раз настроил рекламу — и получаешь органический трафик из поисковиков и рекламных объявлений без лишней суеты Люди приходят сами🔥 Хорошо оптимизированный сайт работает как магнит. Без таргета, без марафонов — просто даёт «горячую» возможность аудитории из Яндекс Директ Доход даже ночью💰 Сайт может приносить деньги пассивно: реклама, партнёрки и не только. Пока ты отдыхаешь — он работает Доверие клиентов🤝🏻 Люди ищут сайт, чтобы убедиться: перед ними — реальный бизнес, а не временный аккаунт в соцсетях Чёткая аналитика📈 Ты видишь всё: откуда пришёл человек, что смотрел.Такой уровень контроля соцсети не дадут Я делаю вывод: Соцсети — это витрина. А сайт — основа! Лучше всего, когда они работают вместе✔️

Первый месяц сотрудничества — отличные результаты! 🔥 Мы очень рады поделиться результатами нашего клиента за первый месяц нашего сотрудничества! За это короткое время мы достигли значительных успехов и уверенно движемся к поставленным целям🚀 🌎 Геопозиция продвижения — Краснодар 💰Средний чек клиента 500к, занимается кухнями. Такие результаты показывают, что совместные усилия работают эффективно 📈 Обязательно послушайте голосовое сообщение в видео⚡️ Впереди у нас еще много интересных задач и новых достижений 🤝🏻

МОИ НАБЛЮДЕНИЯ В МЕБЕЛЬНОЙ СФЕРЕ 👀 Часто вижу, что соцсети и сайты мебельных компаний выглядят скучно и неинтересно. Почему так? Потому что нет чёткого плана и стратегии🚀 Все вроде бы стараются — ведут много площадок, часто публикуют. Но толку от этого почти нет. Контента много, а результата — мало⬇️ Такое ощущение, что для многих важно просто «быть в интернете», а не использовать эти каналы для реального продвижения и продаж. А ведь можно по-другому⚡️Или мне это только кажется?

«Будущее принадлежит тем, кто видит возможности раньше других» — Теодор Левитт 💭 Эта мысль идеально ложится на реальность мебельной сферы. Я заметил, что сегодня быть просто производителем или продавцом — недостаточно! Рынок перенасыщен, конкуренция высокая, и только те, кто умеет комбинировать знания, опыт и креатив — действительно выделяются⚡️ Я вижу маркетинг как мощный инструмент, но сам по себе он — это только база✔️ Настоящая сила появляется, когда его объединяют с: — насмотренностью, — психологией, — искусством, — и глубоким пониманием своей ниши. Так рождаются уникальные бренды, которые не просто продают мебель — они формируют стиль жизни, ценности, доверие🤝🏻 Именно поэтому я пришёл в маркетинг мебельного производства — чтобы помогать компаниям находить своё «зачем», усиливать это и транслировать рынку по-настоящему. Пока одни ждут идеального момента — другие уже создают будущее🚀

ХОТИТЕ УВЕЛИЧИТЬ СВОИ ПРОДАЖИ?⚡️ Вот что вам нужно знать! 🔍 Статистика говорит сама за себя: 1. 91% покупателей читают отзывы перед покупкой (BrightLocal, 2024) 2. Положительные отзывы могут увеличить продажи на 20-30% (NielsenIQ, 2023) 3. 75% предпочитают читать отзывы на сторонних площадках (Trustpilot, 2023)   1. 60% обращают внимание на свежие отзывы (BrightLocal, 2023) 4. 85% доверяют отзывам с фото или видео (Think with Google, 2023) 🚀 Не упустите шанс! Отзывы — это ключ к успеху. Включите их в свою маркетинговую стратегию и не теряйте деньги!