Евгений Балбуков / маркетинг в строительстве и недвижимости

Я девять лет привожу заявки застройщикам и подрядчикам ИЖС. За это время сравнение каналов по цене заявки сломалось окончательно: канал с лидом за 300 рублей может обходиться дороже канала с лидом за 5 100. Ниже разбираю пять каналов, которые реально работают в 2026 году, с текущими цифрами рынка. И объясняю, по какой метрике их сравнивать, чтобы не отключить то, что приносит деньги. Что будет дальше: Между заявкой и квалифицированным лидом в недвижимости лежит разрыв, который съедает бюджеты. Смотрите сами...

Рынок загородной недвижимости за последние два года прошёл через слом. Ключевая ставка на пике 21%, обязательные эскроу-счета в ИЖС, уход компаний, работавших «за наличку». Основное падение пришлось на первое полугодие 2025 года, когда пик по ставке наложился на внедрение эскроу. При этом сделки в посёлках идут. Спрос не исчез — он сместился и стал разборчивее. Ядро сегодня — сегмент до 15 млн рублей, и держится он не на ипотечниках, а на людях, которые продают другую недвижимость ради переезда за город...

Осенью 2022 года ко мне по рекомендации обратился Пётр, руководитель строительной компании из Приморского края. Компания строила загородные дома, но в интернете её не существовало: ни сайта, ни рекламы, ни отдела продаж. Всё держалось на сарафане. Через 25 дней после старта было 162 заявки, 15 записей на экскурсию по построенным объектам и 9 назначенных встреч. Рекламный бюджет — 74 000 ₽, средняя стоимость заявки — 456 ₽ с НДС. Дальше мы проработали вместе больше года. За это время добавились...

Почти каждый подрядчик, который сегодня предлагает вам маркетинг, скажет, что использует нейросети. По исследованиям рынка недвижимости, к 2026 году доля компаний, где сотрудники применяют ИИ, выросла с 80% до 97% за два года. Практически все. При этом стоимость заявки в строительной нише за это же время не упала. А в большинстве случаев — выросла. Объяснение простое. Нейросети удешевили производство: текстов, картинок, объявлений, статей. Но производство никогда не было узким местом строительного бизнеса...

Строительная компания: 200 тысяч в месяц на Директ, 55 заявок, договор. Собственник уверен, что проблема в рекламе, и ищет нового маркетолога. Поднимаем записи звонков. Средняя скорость первого дозвона — 4 часа. 12 заявок вообще без единой попытки связаться. Ни одного повторного звонка тем, кто не взял трубку. Ни одного отправленного коммерческого предложения. Реклама работала. Отдел продаж — нет. Это не редкий случай, а норма для отрасли. По моему опыту, в строительных компаниях на этапе обработки...