Найти в Дзене
Всегда ли отпуск проходит как по маслу?
Вы, наверное, задаётесь вопросом: "А что, если... (не сориентируюсь в аэропорту прилета, не понравится отель, во время отдыха что-то случится)?" Отвечаем: Да, бывает всякое. Но у вас есть мы 😉 и в 99% случаев все вопросы решаются сразу, по ситуации. Вот лишь некоторые ситуации, которые мы разрешили в этом сезоне: 📌Турист заказал индивидуальный трансфер, но встречающая сторона не приехала за ним. ❗Мы оперативно связываемся с представителями туроператора и выясняем, что случилась накладка и туристу придется ждать в аэропорту, когда за ним приедут...
1 год назад
Как выбрать тур и не прогадать? Как избежать проблем с мошенниками или ненадежными туристическими компаниями? Этот пост даст вам полезные советы о скидках, ценностях, честности и прозрачности Будьте осторожны, если вам предлагают большие скидки. Любое отклонение от "рыночной цены" более чем на 5-10% должно вызывать подозрение. Внешне одинаковые предложения могут иметь разные условия. Даже если скидка реальна и составляет пять и более процентов от стоимости тура, скорее всего обслуживание будет низкого качества, так как агентство сконцентрировано только на продажах, а не на комфорте туристов.  Получите реальные отзывы об агентстве, туроператоре и исследуйте информацию в Интернете! Добросовестное агентство при подборе тура выберет надежного туроператора с хорошей репутацией. Ненадежные агентства продают все, что попадется, по самым низким ценам, лишь бы заработать. Небольшие агентства и компании могут закрыться, а туристы потеряют и тур, и деньги. Если вам предлагают "хорошую" и подозрительно большую скидку, не спешите оплачивать тур. Подробно выясните, что входит в стоимость. Часто туристы покупают вслепую, а агентства перестают помогать после продажи. Если вам понадобится помощь во время поездки - придется разбираться самостоятельно. Следует отметить, что у нас сопровождение клиентов после продажи занимает не меньше времени, чем при продаже тура. Это включает: персонального менеджера, который при необходимости общается с туроператором, с представителями отелей, авиакомпаниями и т.д, гарантированное выполнение всех заказанных услуг и гибкость в планировании путешествия. Поверьте мне на слово - настоящая работа начинается после брони Хорошее агентство будет "вести вас за ручку" от покупки до окончания тура. А это всё, конечно же, про те самые ценности, проверенные людьми и временем. Вступайте в нашу группу в ВК: vk.com/bonvoyage_11
1 год назад
Почему все больше самостоятельных туристов приходят в туристическое агентство?
Вот несколько причин, почему турагент может быть полезен: 1. Экспертное знание: Турагенты обладают обширными знаниями, о популярных туристических направлениях, отелях, достопримечательностях, местных традициях и культуре. Помимо этого турагенты постоянно пополняют свою базу знаний. Они могут помочь вам выбрать наилучший вариант, исходя из ваших предпочтений и бюджета. 2. Экономия времени и усилий: Бронирование тура может быть сложным и трудоемким процессом. Турагенты берут на себя эту работу и помогают с оформлением документов и организацией трансфера...
1 год назад