Сегодня хочу вам рассказать историю с регулярными рейсами... Это ответ на вопрос... Зачем нужен турагент? Мы сами через интернет? На chip trip дешевле... 13.06 обратился турист Нужен вылет Мальдивы на 15.06 и возврат строго 22.06 Заполняем заявку, отправляем на бронь. Из за разницы во времени, праздничных днях, нам отказ от брони... Срочно ищем замену... Туристы отказываются от горящего тура в Китай... Сдвигаем даты вылета на 1 день. Возврат тоже Нашли Тайланд...вылет 16.06 Туристы думают...я тороплю...понимаю...праздники...разница во времени...можем не успеть.. 14.06 после 15:30 туристы дают ответ что согласны.. Направляем заявку на бронь...но...в тайланде уже поздно... У нас остается 1 день...потому что вылет 16.06 в 14:55 15.06 - ответ от отеля...номер есть, оплачивайте... мы оплачиваем...и тишина...нет подтверждения... Должно прийти официальное подтверждение брони. А чтоб понимали, регулярные рейсы...это цена сейчас одна...через час другая... 15.06 вечером туроператор в Москве передает нашу заявку в другой регион, чтоб с утра начали работать с заявкой... 16.06 с 6:00 я начинаю долбить звонками туроператора...мой руководитель пишет письма в заявке... Тишина.. Подняли на уши всех...даже коллегу в Тайланде...она живет там... Туристы на нервах...вылет через 7 часов...а у нас нет ответа.. Отменить сами мы не можем...штрафной период...турисиы потеряли бы все деньги.. В 10:00 туристы психуют и пишут что никуда не летят... 10:11 - приходит подтверждение.... Срочно звоню туристам...ВЫЕЗЖАЙТЕ.. Слава Богу документ на вьезд заполнила им накануне и чемодан был собран... Итог...2 суток на нервах... Но...туристы сейчас едут в отель... А теперь спросите себя, еслиб это был не агент...а вы забронировали сами...или через сайты, с более дешевыми ценами... Смогли бы решить??? Не думаю Поэтому...берегите свои нервы и свои деньги.. Доверьте Ваш отдых профессионалам...🥰 Ваше ТА БРИЗТУР ❤️
Всем привет. Меня зовут Марина. Мне 47 лет. Живу и работаю в Москве. 3 года назад я стала самым счастливым человеком на свете, ношу гордый статус МАМА. Моему сыну Георгию 19.01 исполнилось 3 года. Именно это подтолкнуло меня на развитие, изменение своей жизни, ради себя, моего сына... Что этому предшествовало, буду рассказывать дальше