Найти в Дзене
Клиент на ПВЗ решил побриться
Добрый день, владельцы, сотрудники или Клиенты пунктов выдачи заказов! Сегодня размещаем историю последних дней, случившуюся до 23 февраля, так сказать - свежайшее))) Получает заказ мужчина, в личном кабинете нет пометок, что «товар с примеркой», но он говорит, что ему нужна проверка товара (хотя и такой опции нет), и уединяется в примерочной!!! У нашего сотрудника параллельно идет поток Клиентов, она выдает заказы им. Как вдруг раздается жужжащий звук внутри примерочной. Какие варианты могут...
1 год назад
Шокирующее поведение детей на ПВЗ и 0 реакции их родителей на этот хаос
Добрый день, владельцы, сотрудники или Клиенты пунктов выдачи заказов! Сегодня размещаем статью о наболевшем, о детях на ПВЗ и их родителях. Почему-то именно на пункте выдачи дети отличаются воспитанностью, точнее ее отсутствием. Причем чем невоспитаннее ребенок, тем чаще он приходит за заказами))) Иногда сотруднику становится плохо, когда он видит их семью в дверях. Какие случаи бывают: В декабре перед Новым годом наш сотрудник старался украшал новогодними шарами ресепшн, подвязывал их на ниточки, приходит за заказом мама, известная в нашем городе блогер, с ребенком...
1 год назад
Клиент на ПВЗ кричит: мой муж обо**ыт все углы вашего здания!
Добрый день! Наш пункт выдачи заказов открылся более 7 лет назад. Ежедневно мы сталкиваемся с интересными ситуациями с клиентами, курьерами, службой поддержки. Надеемся, кому-то наши истории поднимут настроение, кто-то из клиентов посмотрит на нашу работу нашими глазами, а таким же ПВЗ, как мы, станет легче противостоять сложным ситуациям, зная, что у нас у всех единые проблемы. Самое главное, что хотим сказать – все истории невымышленные, а ситуации неслучайные! Чего только не бывает на пункте выдачи! Иногда думаешь, ну всё, меня не удивить ничем, я уже столько повидал...
1 год назад
Клиент на пункте выдачи заказов: бесите все! Всё у Вас идиотское!
Добрый день! Наш пункт выдачи заказов открылся более 7 лет назад. Ежедневно мы сталкиваемся с интересными ситуациями с клиентами, курьерами, службой поддержки. Надеемся, кому-то наши истории поднимут настроение, кто-то из клиентов посмотрит на нашу работу нашими глазами, а таким же ПВЗ, как мы, станет легче противостоять сложным ситуациям, зная, что у нас у всех единые проблемы. Самое главное, что хотим сказать – все истории невымышленные, а ситуации неслучайные! Пришла у нас как-то клиент женщина забирать обувь после ремонта...
1 год назад
Клиент на пункте выдачи заказов: у меня на Авито лухари бутик! Вы выдадите мне заказ в любом случае!
Добрый день! Наш пункт выдачи заказов открылся более 7 лет назад. Ежедневно мы сталкиваемся с интересными ситуациями с клиентами, курьерами, службой поддержки. Надеемся, кому-то наши истории поднимут настроение, кто-то из клиентов посмотрит на нашу работу нашими глазами, а таким же ПВЗ, как мы, станет легче противостоять сложным ситуациям, зная, что у нас у всех единые проблемы. Самое главное, что хотим сказать – все истории невымышленные, а ситуации неслучайные! Как мы писали в предыдущих статьях, самые веселые, грустные, необычные, шокирующие истории случаются с Клиентами Авито...
1 год назад
Клиент на ПВЗ: Вы украли у меня 3 посылки! Я вызываю полицию
Добрый день! Наш пункт выдачи заказов открылся более 7 лет назад. Ежедневно мы сталкиваемся с интересными ситуациями с клиентами, курьерами, службой поддержки. Надеемся, кому-то наши истории поднимут настроение, кто-то из клиентов посмотрит на нашу работу нашими глазами, а таким же ПВЗ, как мы, станет легче противостоять сложным ситуациям, зная, что у нас у всех единые проблемы. Самое главное, что хотим сказать – все истории невымышленные, а ситуации неслучайные! Последние где-то полгода у нас появилась Клиент в зрелом возрасте...
1 год назад
Клиент ПВЗ: упакуйте товары и побыстрее!
Добрый день! Наш пункт выдачи заказов открылся более 7 лет назад. Ежедневно мы сталкиваемся с интересными ситуациями с клиентами, курьерами, службой поддержки. Надеемся, кому-то наши истории поднимут настроение, кто-то из клиентов посмотрит на нашу работу нашими глазами, а таким же ПВЗ, как мы, станет легче противостоять сложным ситуациям, зная, что у нас у всех единые проблемы. Самое главное, что хотим сказать – все истории невымышленные, а ситуации неслучайные! Есть у нас одна Клиент, у которой, как выяснилось, в ходе выдачи ей заказов мания преследования...
1 год назад
Клиент на ПВЗ: бардак! Не даете бесплатные пакеты!
Добрый день! Наш пункт выдачи заказов открылся более 7 лет назад. Ежедневно мы сталкиваемся с интересными ситуациями с клиентами, курьерами, службой поддержки. Надеемся, кому-то наши истории поднимут настроение, кто-то из клиентов посмотрит на нашу работу нашими глазами, а таким же ПВЗ, как мы, станет легче противостоять сложным ситуациям, зная, что у нас у всех единые проблемы. Самое главное, что хотим сказать – все истории невымышленные, а ситуации неслучайные! Почему-то есть категория людей/клиентов,...
1 год назад
Хочу забрать то – не знаю что, пойду забрать туда – не знаю куда
Добрый день! Наш пункт выдачи заказов открылся более 7 лет назад. Ежедневно мы сталкиваемся с интересными ситуациями с клиентами, курьерами, службой поддержки. Надеемся, кому-то наши истории поднимут настроение, кто-то из клиентов посмотрит на нашу работу нашими глазами, а таким же ПВЗ, как мы, станет легче противостоять сложным ситуациям, зная, что у нас у всех единые проблемы. Самое главное, что хотим сказать – все истории невымышленные, а ситуации неслучайные! Первый пост начнем с недавнего диалога ранним утром после открытия ПВЗ...
1 год назад