Найти в Дзене
Как понять, есть ли у тебя отёки
Отёки — это накопление лишней жидкости под кожей, из-за чего появляются припухлости. Но как точно определить, есть ли у тебя отёк? Простой тест: надави пальцем на подозреваемую область, если остаётся вмятина, которая долго не исчезает, это точно отёк. В статье расскажем, как распознать отёки и что с ними делать...
1 год назад
Что такое отек и почему он появляется?
Чтобы понять, как появляются отёки, представь губку. В нормальном состоянии она впитывает немного воды, а затем возвращает её обратно. Наше тело работает по похожему принципу: кровь и другие жидкости насыщают ткани полезными веществами, а потом лишняя жидкость уходит обратно в кровоток и лимфу. Отёки — это когда в теле скапливается слишком много жидкости, и ткани начинают опухать. Это состояние может затронуть любую часть тела — ноги, руки, лицо — и часто вызывает неприятные ощущения и дискомфорт...
1 год назад
4 правила, которые помогут с тестовым заданием всем удаленщикам 1 Когда видите вакансию – читайте до конца. Не спешите. А то бывает, что в самом низу написано, что все не так, как кажется. Так проверяют, не проскочили ли вы что-то важное. 2 Помните, что на собеседовании смотрят не только на то, как вы задание сделали. Важно все: как быстро откликнулись, что спрашивали, что еще приложили к работе. Пытаться угадать, что хочет начальство, зря – будьте сами собой, всё равно потом с этими людьми работать. 3 Задание, скорее всего, будет через ассистента. Можно попробовать его заинтересовать, но он не главный, так что без фанатизма. 4 И последнее, если не хотите делать тестовое – нормально, только объясните почему. Расскажите, почему это плохо для всех. Может быть, вас за это уважат. Или нет – и ваше письмо полетит в корзину, а боссу покажут работы тех, кто не ленится. Больше полезного контента в мире копирайтинга/редактуры на канале ht.me/...era
2 года назад
4 правила, которые помогут писать «в мире целевой аудитории» Слышали такое: "Чтобы писать классные тексты, нужно думать как твой читатель"? И тут вопрос: "Как это сделать, если мы все разные?" Секреты проникновения в мир целевой аудитории – вот они: 🔍 Первое – знание. Ваши читатели – не просто буквы на экране, это люди с их данными. Изучите информацию о них, узнайте, что они любят, какие у них проблемы. Сделайте опросы или соберите группу людей, которые расскажут о себе. 👀 Второе – наблюдение. Залезьте в соцсети, почитайте, что там пишут. Комменты и обсуждения – это кладезь информации о том, что волнует людей. 🗣 Третье – общение. Если пишете о конкретной теме, типа производства бетонных блоков, пообщайтесь с теми, кто в теме. Пусть расскажут вам все тонкости. Спросите у них все, что только можно, чтобы понять, как они работают с покупателями. 📝 Четвертое – слова! Соберите все термины, сленг, словечки, которые витают вокруг вашей темы. От запросов в Гугле до профессиональных жаргонизмов – все это поможет вам писать так, чтобы читатель узнал себя. Итак, используйте эти штучки и пишите так, чтобы ваш текст стал голосом целевой аудитории. Больше полезного контента в мире копирайтинга/редактуры на канале ht.me/...era
2 года назад
Оффер — что это за штука, где используется и как ее сделать максимально цепляющей Как сделать жирный предложуху – так, чтобы клиенты заинтересовались. Поехали! 🎯 Оффер – это как ваша фишка, подача того, чего вы предлагаете, чтобы покупатель загорелся именно вашим товаром или услугой. Это то, что вы кидаете на витрину сайта, в рекламу, на флаерах – чтобы сразу понятно было: вот оно, чего вы давно искали! 🔍 Что надо знать, чтобы оффер зашел:  • Глагольность! Например: «За два месяца станешь крутым маркетологом».  • Фокус на конкретном сценарии - конкретика: «Фрилансеры, пора зарабатывать 30 штук в месяц!»  • Сочетай с картинкой! Текст должен быть на одной волне с тем, что нарисовано. 🚀 Какие формулы для оффера помогут:  • Не верьте в чудо-формулу, все индивидуально. Но вот парочка проверенных:  • 4U: Будь конкретен, полезен, уникален и создай ощущение срочности. Например: «Английский для бизнеса – освоишь за 3 недели!»  • AIDA: Зацепи внимание, заинтригуй, вызови желание, побуди к действию. Пример: «Пицца за 45 минут у вас дома, или доставка за наш счет, если закажешь прям сейчас!»  • ACCA: Привлеки внимание, пусть поймут идею, убеди их и скажи, что делать. «Хочешь зарабатывать от 100к на франшизе? Оставь заявку и получи свой план действий!» Тестите, экспериментируйте и найдёте свой идеальный способ предложить клиентам то, что у вас есть! Больше полезного контента в мире копирайтинга/редактуры на канале t.me/...era
2 года назад
Как отвечать на негативные отзывы клиентов
Ведь всем понятно, что отвечать надо вежливо и учитывать интересы покупателя. Даже если покупатель... ну, скажем так, странный. Посмотришь иногда, что пишут в ответ некоторые менеджеры – и глаза на лоб лезут. Так, давайте разбираться, как это делать правильно. 💡Начнем с простого: составьте список всего, что бесит ваших клиентов. От "дорого" до "цвет не такой, как хотелось". Все это записываем в таблицу и рядом прописываем пару вариантов ответов на каждую жалобу. Когда клиент оставляет отзыв, чаще всего ему просто нужно ваше внимание. Так давайте его и покажем: спросите подробнее, что не так и почему, как бы клиент усовершенствовал продукт...
2 года назад
«Каждый текст должен быть продающим» Из 10 клиентов, 8 мне так говорили. ⁃ А что в вашем понимании продающий текст? — спрашиваю я. ⁃ Ну это когда, текст продает. Боли описаны. И призыв в конце, — отвечают мне чаще всего. И этим ответом заказчики часто сами себя загоняют в ловушку. Появляется понимание, будто копирайтер волшебник. И буквально с первых букв в тексте должно случиться чудо: купит каждый читатель. Когда же успело понятие «польза текста» так измениться? Отчасти в этом виноваты сами копирайтеры. Когда, в качестве маркетинговой уловки стали использовать абсолютно везде формулировку «Продающий текст», чтобы продать свои же услуги. Каждый тест не может продавать. Иначе мы видели бы только рекламные посты. И в чём тогда смысл соцсетей? Уж точно мы заходим не для того, чтобы посмотреть рекламу. Есть рабочая формула разделения контента: 30% продающие тексты, остальные 70% — обычный полезный контент, в котором нет ни намёка на рекламу. А вот то, что в любом тексте должна быть польза — это факт! Иначе, слова на ветер. Больше полезного контента в мире копирайтинга/редактуры на канале t.me/...era
2 года назад
Нужна ли вежливость в тексте? Вежливость в тексте — это неплохо, но без формальности. Пример:  Здравствуйте, Виктория Александровна! Пожалуйста, будьте так добры, уточните ваш заказ еще раз на нашем сайте. Если не сложно, сделайте это, пожалуйста, сегодня. Извините, за беспокойство, заранее спасибо. С уважением, Валерия. Получив такое письмо я не сразу поняла, что от меня хотят и кто это пишет. Разобравшись в ситуации, оказалось, что сотрудник, который отправлял мой заказ, похерил бланк отправки. То есть у него на руках не было документа, что посылка моя. Чтобы посылка пришла вовремя, я должна была подтвердить свой заказ на сайте снова.  Я бы написала так: Здравствуйте, Виктория Александровна! Пожалуйста, проверите свой заказ. Документ прикрепила в этом письме. Если все так, сегодня мы его вышлем почтой. Валерия.  Вежливость в плане пояснения ситуации и введении в курс дела гораздо полезнее, чем обычные вводные слова для прелюдия. А то знаете, бывает так, что читаешь текст, и из-за лишних слов забываешь начало и теряешь смысл. Больше полезного контента в мире копирайтинга/редактуры на канале t.me/...era
2 года назад
Поговорим о том, как понять, круто ли работают ваши тексты в интернете Мы разберемся, что именно может подправить копирайтер, чтобы всё заиграло, и что лучше оставить как есть. Давайте разбираться! ⤵️ 👉 Сначала определимся, что находится в зоне твоего контроля. Если ты пишешь тексты, то ты можешь заставить их "зацепить" читателей, увеличить их интерес, но напрямую на количество продаж это может не влиять. Это как быть поваром в ресторане: ты отвечаешь за вкус блюда, но не за то, сколько людей войдут в ресторан. Хотя, если ты замутил лендинг от и до, включая кнопку "купить", то тут уже и продажи на твоей совести. 📊 Теперь о показателях. Если ты вращаешься в соцсетях, следи за такими штуками как: - ER (уровень вовлеченности) – показывает, насколько активно народ взаимодействует с твоими постами. - ERR (по сути, тот же ER, но исходя из охвата) – считает вовлеченность, но основываясь на том, сколько людей увидело пост. - Охваты – сколько разных человек поглядело на твои посты. - Показы – сколько всего просмотров у твоего контента. А если работаешь с сайтом, вот тебе чек-лист: - CTR (кликабельность) – как часто люди кликают по твоим ссылкам. - CR (конверсия) – как много пользователей делают то, что ты от них хочешь (покупают, регистрируются, подписываются). - Количество просмотров страницы. - Процент доскроллов – узнаешь, доходят ли люди до конца страницы или уходят раньше. ❓ И как же собирать всю эту инфу? Таблицы – твои лучшие друзья. В них легко сортировать данные по датам, следить за тем, как меняются цифры, а ещё можно сделать красивые графики, чтобы всё было понятно с первого взгляда. Больше полезного контента в мире копирайтинга/редактуры на канале t.me/....ru
2 года назад
Как стать крутым автором для интернета Хочешь занять своё место в мире IT? Если тебе ближе писательство, чем тестирование программ, тогда тебе в UX-писатели. Как же стать тем, кто создаёт не просто тексты, но и помогает пользователям легко пользоваться приложениями и сайтами? Поехали! 💡 Стань мастером логики Твоя задача — делать приложения и сайты понятными для всех, будь то твоя мама или тётя Зина. Хороший UX-автор помогает сделать навигацию интуитивной, а без логики здесь не обойтись. 💡 Погрузись в мир UX-дизайна Как UX-писатель, тебе предстоит тесно общаться с дизайнерами. Важно не только понять их идеи, но и уметь объяснить свои в их языке. 💡 Научись работать с Figma и Sketch Эти инструменты часто используются в создании интерфейсов. Не бойся, дизайнером становиться не обязательно, но освоить базовые функции будет большим плюсом. Умение вставлять тексты, работать со шрифтами и элементами поможет экономить время всей команды. 💡 Развивай редакторские способности Как UX-писатель, ты должен чувствовать, как текст влияет на пользователя, где нужно подправить слово, а где и вовсе убрать. Помни, что UX — это не о красоте, а о практичности и смысле. 💡 Освой аналитику и проводи исследования В отличие от обычного копирайтера, UX-автор не может игнорировать данные и метрики. Тебе придётся изучать поведение пользователей и тестировать интерфейсы. Не пугайся, начать можно с основ. 🧐 Иногда в российских компаниях работы UX-писателя выполняют стандартные копирайтеры или редакторы, и это не всегда хорошо кончается. Специализация в UX требует особых навыков. Те, кто ищет UX-автора, могут называть вакансии по-разному: "продуктовый копирайтер", "UX-редактор", "UX-писатель" или просто "копирайтер". Это из-за того, что ещё не совсем решили, как называть специалистов, которые работают с каждым словом на вес золота. Больше полезного контента в мире копирайтинга/редактуры на канале t.me/....ru
2 года назад
Копирайтеры! Хватит гуглить "как облегчить себе жизнь" – я тут собрала последние лучшие софты, которые помогут в работе автора. Пользуйтесь на здоровье! 🔥 1. Когда слова становятся как близнецы – братья, познакомьтесь с Online-Sinonim. Этот ботик быстро подберет вам оригинальные синонимы, чтобы ваш текст зазвучал как свежее летнее утро. Миг – и готово! Не все предложения будут идеальными, но для разнообразия – самое то. 2. В мире презентаций тоже есть свой герой – привет, Google Slides! Этот красавчик позволит вам создавать презентации настолько крутые, что зрители не уснут. Есть куча шаблонов, диаграмм и всё такое. Да, фотки править не очень, но за бесплатно – и это норм. 3. Нужна красивая картинка для текста? Unsplash к вашим услугам! Тут такие картинки, что глаз радуется – и все даром. Можно на лендинг кинуть, можно в пост впихнуть – куда душа желает. 4. Если вы устали пальцами по клавам стучать, то вам на помощь придёт «Прямая расшифровка» С VPN от Google. Всё, что вы скажете, он в текст превратит! Удобно для интервьюшек или когда мысли как пчелы в голове – поймать да записать. Только андроидовцам повезло – другим не судьба. 5. А вот когда муза ушла за хлебом и не вернулась – загляните в Облако ассоциаций. Сайт, конечно, как из девяностых, но работает здорово. Говорите ему "копирайтер" – а он вам список идей для текста. Свой опыт добавьте – и вуаля, пост готов! Это был ваш цифровой набор выживания, друзья. Подписывайтесь на новости, и пишите так, чтобы читатели просили ещё! Больше полезного контента для копирайтеров/редакторов на канале t.me/....ru
2 года назад