Найти в Дзене
#срс (Стратегия работы сммщика) часть 1
Все посты в этой рубрике будут даны в четкой последовательности, так, как происходит работа в реальной жизни. Поэтому представляем себе нашего первого клиента и начинаем с ним работать - от первого сообщения до результата. И так, к нам обратился клиент. Что мы делаем в первую очередь? Конечно, выявляем потребности - узнаем у него что именно он хочет нам делегировать и главный вопрос - каких результатов он хочет достичь? Самый частый ответ владельца бизнеса - увеличение продаж. Отлично, эта цель нам подходит, начинаем сотрудничество. Но бывают и другие запросы, так например, однажды ко мне...
1 год назад
Маленькая деталь... Благодаря которой, клиенты и ученики работают со мной годами. Это коммуникация и эмпатия. Я не знаю, как так получается, но со многими своими клиентами я дружу. Мы встречаемся, летаем друг к другу в гости, можем кататься на велосипеде или просто весь день гулять по городу и разговаривать обо всем на свете. Я не делаю это специально, оно как-то само выходит) Всегда пытаюсь поставить себя на место клиента/ученика и уже исходя из этого выстраиваю нашу коммуникацию. Я всегда честно рассказываю обо всех процессах работы. Если есть какие-то проблемы, открыто говорю о них. И это то, что, на мой взгляд отличает меня от других и благодаря чему клиенты со мной остаются надолго. Я это все к чему говорю? Иной раз даже если у вас не сразу получается дать клиенту результат это может легко нивелироваться вашими отношениями ✨ Потому что если клиент видит, как вы вовлечены в проект, как болеете за результат, он останется с вами, потому что будет уверен в вас 😌 Клиенты с нами не только из-за результата, но еще и из-за состояния, которое мы передаем ✨
1 год назад
Как без опыта и кейсов гарантированно взять платного клиента на СММ за 7 дней? В этом файле я собрала 5 основных и самых эффективных способов для новичков, чтобы найти первого клиента. Это прямое руководство к действию. Если сделаете как там написано, то 💯% возьмете клиента. Прикрепила сообщение от девушки, спустя несколько часов как она получила инструкцию 😌 У меня давно работает сарафанное радио и я не занимаюсь поиском клиентов, но летом решила затестить свою же инструкцию - за 2 дня взяла клиента, с которым сотрудничаем до этих пор! В понедельник был с ним зум и мы решили вести ещё один блог, то есть с одного клиента я буду получать как с двух. Допродажи отдельный вид творчества 😉 Открывай, применяй, богатей 😎 https://drive.google.com/file/d/1UC24Kn9CSrHferpXca7RtoKhktDrRdnv/view?usp=drivesdk
1 год назад
Как я взяла своего первого клиент на смм? Первым клиентом стала мой мастер по шугарингу. Я просто рассказала, что недавно прошла обучение и могу продвинуть её за отзыв, она согласилась) Я уже говорила, что на обучении нам сказали, что брать первого клиента нужно из бьюти ниши и чтобы была не Москва и не Питер. Оля отлично подходил под эти критерии. Я на тот момент еще жила в Челябинске. Дальше мы сделали стандартную работу перед запуском, на тот момент она мне такой не казалась конечно) Все было в новинку и немного страшно: ✔️ Мы провели анализ конкурентов - посмотрели что предлагают другие мастера ✔️ Анализ ца (кто подписан на конкурентов и приходит на услуги) ✔️ Оформили прайс и добавили контента - рассказали про Ольгу и написали несколько экспертных постов. В те времена еще даже сторис не было🤪 ⭐️ А дальше мы просто сделали масфоловинг) На тот момент этот инструмент давал бешеные результаты. В принципе это была вся работа. Ничего сложного, а результаты были супер 🔥 На скриншоте отзыв Оли. За 2 недели нашей работы мы забили запись под завязку 😍 Сейчас, конечно, времена другие и массфоловтнг не приносит таких результатов. Конкуренция выросла и чтобы сделать результат нужно применять другие инструменты. Именно поэтому сммщики, которые умеют приносить денежный результат сейчас на вес золота - их ценят, рекомендуют и иногда ждут очереди по 2 месяца (реальный случай из моей практики 😉)
1 год назад
Заключительная часть истории: Как я попала в СММ. Я ушла, как говориться, в омут с головой, смотрела все бесплатные/платные вебинары которые только попадались, находила разные ответвления - создание сайтов, настройка рекламы, дизайн, продажи, я хваталась за любую информацию и изучала ее взахлёб. ⠀ Как-то мне Алиса (девочка с которой я работала) сказала, что идёт учиться таргету на большой курс Алексея Князева, конечно, я тоже захотела. ⠀ Но блин когда я узнала стоимость я офигела!)) 11000! В то время инфопродукты стоили в 2-3 раза дешевле, для меня это было дорого. ⠀ Но я должна была туда попасть! ⠀ В общем деньги я заняла и пошла учиться, обучение длилось 2 месяца параллельно с этим работа помощником, создание сайтов на тильде и бесконечные вебинары по таргету - последний длился 6 часов!! Я все смотрела, запоминала, конспектировала. ⠀ После окончания большого курса я устроилась работать в крупное смм-агенство таргетологом, я была уверена что все знаю - ведь я выпускница большого курса по таргету. ⠀ Каково было мое удивление, когда за первые 2 недели в агенстве я узнала о таргете в 3 раза больше чем на курсе! Блин так я оказывается вообще ничего не знала!! ⠀ Все получалось довольно неплохо. Но вот к компьютеру я была приклеена 24/7. А ведь у меня ребёнок, помню как мне было стыдно перед ним, что мама сидит целыми днями у этой чёрной коробочки. ⠀ Спустя три месяца я ушла с агенства в вольное плавание. ⠀ И вот настало время взять своего первого клиента. ⠀ Страх облажаться все ещё был. Но я поборола его - я могу взять деньги с клиента и не тратить их, а просто отложить, а спустя месяц если вдруг я облажаюсь я смогу их вернуть и моя совесть будет чиста! ⠀ А если все будет ок, то деньги можно выводить с резерва) Эта схема успокоила меня и позволила взять своего первого клиента. К слову, деньги я ни разу не возвращала) ⠀ Ну а дальше, проект за проектом, я набиралась опыта, продолжала и продолжаю постоянно обучаться. ⠀ SMM это единственное увлечение за всю мою жизнь которое захватило мое желание так надолго и так сильно. ⠀ Наверное потому что SMM - это постоянное развитие, открытие новых границ, а ещё это свобода и полная ответственность за свою жизнь.
1 год назад
2017 год. Я уже была готова работать даже в орифлейм. Вернее сказать я начала это делать, помню завела новый аккаунт в Инстаграм оформила, начала делать массфол, комментировать целевые аккаунты, помню даже началась дискуссия с представителем NL, да такая горячая - я усердно доказывала что маркетинговый план в орифлейм гораздо круче, чем у NL, на тот момент это реально было так) В итоге я продержалась недели 2, эмоционально я была на дне, это было отвратительно, как-будто меня каждый день втаптывали в грязь. Я сдалась. Это был 4-й месяц моих поисков удаленной работы, я поставила себе чёткую цель - я должна научиться зарабатывать из дома! Я где-то слышала, что вроде так бывает🙈 Да, я не была уверена на 100%, что можно зарабатывать «ковыряясь в телефоне», у меня не было знакомых фрилансеров, да что там знакомых, знакомых знакомых даже не было, да и кто такой фрилансер я не знала. В то время я мечтала, чтобы рядом оказался человек который скажет: - Да, конечно это реально, надо делать вот так. ⁃ Как-как? Вот так? Точно? Посмотри, я правильно делаю? Ох, если бы я тогда встретила живого человека, кто умеет зарабатывать через интернет, я бы не слезала с него пока не выпытала всю информацию до последней капли! Но такого человека рядом не оказалось. В течение 6 месяцев я усердно искала работу в интернете, не зная наверняка существует она или нет, но постоянно натыкалась на лохотороны и сетевой (мрак, как они только не шифруются). И спустя полгода я увидела рекламу редсмм по удаленному заработку в ленте, спасибо Богам таргета!!! И как можно не любить рекламу?? Я перешла в его аккаунт, немного потупила, не понимая, что за зверь такой администратор инстаграм, и перешла по ссылке в шапке профиля, там были бесплатные уроки.... Эта ссылка оказалась проводником в новый мир, это было подобно прыжку с парашютом или вихрю, который тебя закручивает и уносит с собой. Кстати я до этих пор в этом вихре😅 Помню как себя чувствовала в этом огромном чате редсмм, такой новичок-одуванчик)) По бесплатным урокам надо было найти первого клиента из сферы красоты, не из Мск и Спб - это было четкое правило для первого бесплатного клиента, я девочка послушная так и сделала. В общем за 14 дней я сделала первый в своей жизни кейс! Мастер шугаринга, которого я продвигала уже через 2 недели сказала - Вика, хватит, у меня нет больше свободных мест!!))) Это было круто)) Ну всё, кейс есть, считай успех обеспечен, где тут моя очередь из клиентов?? Но с появлением кейса у меня не только не появился клиент, но еще и появился страх взять платного - одно дело, когда ты работаешь бесплатно - пфф, да я бы еще парочку взяла, и другое дело брать за это деньги!! Что? 15 000?? Да как же я могу их взять? А где гарантия, что я справлюсь? А вдруг я не дам вообще никакого результата? Да и где его искать этого клиента? Если я так не уверена в себе разве я смогу продать себя? Тем более, что продажи я ненавижу, вообще не люблю навязываться. В общем решила поработать помощником, чтобы набраться опыта, не нагружая себя ответственностью и увидеть хоть какие-то деньги...шел третий месяц моего погружения в смм, когда я днями и ночами изучала все что попадалось под руку - вебинары, книги, уроки, а вот денег пока не видела ни копейки. И вот в чате я увидела сообщение - девочка ищет себе помощника на тексты, я отозвалась, написала пробный текст и мы договорились о сотрудничестве, мне пообещали целых 3000)) Спустя месяц, в тот момент когда эти заветные 3000 пришли мне на карту, с работы пришел муж и наверное подумал что я совсем ку-ку уже - я танцевала крабиком и бегала вприпрыжку по всей квартире - Игорь, я заработала в интернете 3000!!! Смотри!!!! После того, как я получила эти 3000, я убедилась на все 1000000% что на фрилансе можно зарабатывать реальные деньги и тогда меня уже было не остановить….
1 год назад