НИКОГДА НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ OZON GLOBAL Захотел обновить ноутбук и заказал на озон, тогда я ещё не подозревал с чем могу столкнуться. Заказал игровой ноутбук lucbit lc1, примерно через месяц приехал, но не тот, вроде ничего такого верни обратно и всё, но не тут то было, пвз их не примет обратно, отправка только по почте и то за свой счёт. Несколько дней я ругался с продавцом и озон, потому что продавец хотел вернуть только 8 т.р из 58909р. Продавец после этого удалился с озона. Озон с начала тянул время, адекватно не отвечал, после того как я написал на vc.ru они ответили, что ничего обратно отправлять не надо, деньги 19 числа сами вернуться, 18.12.2023 пришло уведомление, что надо отправить ноут, я написал в поддержку что вы сами писали что ничего не понадобиться, но не тут то было и написала что отправка за мой счёт и деньги эти не вернуться. Типо то что товар надлежащего качества... Но где они нашли надлежащее качество не понятно, ведь даже тот ноутбук даже не включается. Не знаю чем ещё закончится эта история, придётся скорей всего писать притензию и в суд, потому что отправка в Китай стоит дорого и дарить бездарям из озона я не собираюсь. Скриншоты и фотографии прилагаю. Берегите себя и свои нервы.
1 год назад