Когда очередь к врачу становится полем для психологических экспериментов
Вы не поверите, но даже самые обыденные ситуации могут превратиться в поле для практических психологических навыков. Вот, например, случай в городской больнице, который на первый взгляд ничем не отличается от тысячи: очередь к врачу, ожидание, томление, раздражённые люди. Но благодаря знаниям психологии всё закончилось без скандалов и мнений. Однажды я, как и многие, оказалась в длинной очереди к терапевту. Больница, понедельник, десятки пациентов с больничными листами в руках и с некоторой «нелюбовью» к этому процессу...