Михаил Боднарук

MBA по средам. "4 Функции руководителя" Вроде бы это все знают, хотя и есть вариант, где этих функций 5, но суть не меняется, пока руководитель занимается чем то другим, то он не занимается тем, чем должен заниматься, а от этого страдает и он сам - постоянное выгорание и бизнес - команда не развивается и руководитель не может удалить внимание развитию бизнеса. Итак, есть только 4 функции, которые должен и имеет право делать руководитель: 1.Планирование - включает: - анализ информации, - анализ ресурсов, - составление стратегии с учётом миссии компании, - перевод стратегии в тактику, - каскадирирование цели в задачи. 2.Создание институтов* (правил и традиции бизнеса) - включает: - миссия компании, - должностые инструкции, - KPI - правила выполнения заданий, - традиции бизнеса (корпоратив и т.д.) *Институты - это то, что реально работает в бизнес, может быть формальными и не формальными, главное, чтобы о них знали все и выполняли. 3. Работа с командой - включает: - подбор команды (по Белбину и Клеру Грейвсу)* - распределение задач - создание системы мотивации (по Фредерику Герцбергу)* - развития и обучения команды - обратная связь (система положительного и отрицательного подкрепления) - промежуточный контроль - коррекция заданий *Белбин, Грейс и Герцберг - на мой взгляд и опыт наиболее эффективные методы, о них будет отдельный разбор 4. Итоговый контроль- включает: - анализ полученных результатов - сравнение полученных результатов с планом - вывод о результатах и коррекции плана - поощрение исполнителей - коучинговый разбор проблемных ситуаций При этом важно отметить, что во всех этих функциях желательно включать и команду, создание должностных инструкций, KPI, системы мотивации и обучения, планирование деятельности сотрудников, всё это обязательно нужно делать совместно с командой. Домашние задания: в прошлом домашнем задании Вы писали 10 дел за один день, теперь напротив каждого из написанных дел отметьте, к какой из 4 функции руководителя оно относится. К одному делу может относиться несколько функций, например: совещание - это и 1 функция (анализ ситуации и ресурсов и перевод стратегии в тактику ) и 2 (правила выполнения заданий) - и 3 (распределение задач, обратная связь, промежуточный контроль, обучения персонала) - и 4 (анализ результатов, поощрение исполнителей, коучинговый разбор проблем) Главное в этом домашнем задании найти те действия Ваши, которые не относятся к 4 функция руководителя, это нужно прекратить делать и отдать команде, это не Ваша работа, это работа специалистов, а не руководителя. #mba #mbaПоСредам #руководитель #команда #4ФункцииРуководитедителя #МихаилБоднарук

Пятничное настроение. Почему хорошим человеком и руководителем быть выгодно. Не давно видел ролик на YouTube, где блогер ( ДашаТоксик) показала руководителя, который запрещает сотрудникам перерабатывать, отправляет в отпуск, и вообще угощает всех роллами. И она спрашивает в описании ролика, встречали такое? И когда я зашёл в комментарии, от увидел очень много ответов, что да было такое и что это был самый лучший руководитель и лучшее время работы. Значит такие "добрые" руководители - это не плод воображения, а реальность. Реальность, которая имеет прямое отношение к бизнесу, потому что такая доброта, она создаёт условия для эффективного взаимодействия сотрудников и их работы. Нет напряжения, хочется идти на работу, нет переутомления, а есть главное - возможность нормально выполнять задачи и работать. Добрый руководитель он про дело, а вот недобрый, точно не про дело, а про свои комплексы и тараканы, которые очень вредят бизнесу и мешают сотрудникам работать. Будьте добры и деньги к Вам и Вашему бизнесу потянутся. #руководитель #управление #команда #ДобрыйРуководитель

Инструмент лидера команды N2. Распределенное лидерство/Shared leadership Одна из самых важных компетенций эффективного руководителя – это понимание своей зоны ответственности и не боязнь отдавать членам команды их зоны ответственности, то есть быть Взрослым и создавать команду Взрослых. Поэтому, когда вы собрали свою команду, очень важно дать ей возможность максимально реализовать свой потенциал. Создать команду лидеров, то есть позволить сотрудникам брать на себя ответственность за отдельные вопросы бизнеса, стать Взрослыми. Распределенное лидерство – это как раз про это, не надо бояться большого количества лидеров в команде, чем больше лидеров, тем более самостоятельна и устойчива команда, при этом вас точно никто не подсидит, потому что все получают реализацию своих амбиций и способностей. Для развития распределенного лидерства необходимо научиться основному инструменту эффективного руководителя - делегированию. Все знают о делегировании, но, к сожалению, либо боятся его использовать, либо используют неправильно. Делегирование бывает двух видов, так как есть только два типа сотрудников, для которых его необходимо использовать. Для новичков в какой-то задаче мы используем Делегирование Исполнения, когда ставим четкую цель, сами даем ресурсы и инструкцию, и проверяем выполнение каждого этапа. И для опытных сотрудников в данной задаче используем Делегирование Управления, когда ставим цель и сроки, а ресурсы и варианты реализации сотрудник выбирает сам, контроль за выполнением лишь один раз в середине процесса и то в форме вопроса: «Как дела? Нужно ли что-то?» Видите, все просто, правильно выбранная система делегирования позволяет одним сотрудникам развивать компетенции специалиста, а другая компетенции лидера. Также, примером варианта реализации распределенного лидерства является холакратия и ее вариант Agile, когда мы используем разнообразие нашей команды и меняем роли ее участников и зоны их ответственности.

Пятница первой рабочей недели осени самое время, чтобы подготовиться к правильной работе со стрессом. Он точно будет и надо быть готовым к нему. Есть три типа личности по Клеру Грейвсу, они отличаются по типу реакции на внешнюю среду: Красный -Деятель, Зелёный - Коммуникатор, Синий - Аналитик. И у каждого типа, есть свой вариант работы со стрессом, который помогает только ему. Красный - это физическая нагрузка, так как там идёт адреналиновый выброс и его надо сжечь. Фитнес, секс, бег. Зелёный - надо кому-нибудь рассказать о том, что Вас волнует, Вам не нужен совет, Вам нужно внимание. Найдите такого человека, которому можно будет рассказывать о своих тревогах. И стресс снизится. Синий - Вам необходимо побыть с собой, продумать самостоятельно ситуацию, перезагрузить свой компьютер, ни физическая нагрузка, ни общение Вам не нужно. Главное, предупредите Зелёных близких, чтобы Вас пока не трогали и не мешали с расспросами. Они хотят Вам помочь, но Вам нужно не мешать. #стресс #личность

Основная функция руководителя не делать самому что-то лапками, а организовать процесс работы команды так, что бы она работала самостоятельно без него. А для этого необходимо: Во-первых, обучить новичков процессам в команде, это делается с помощью Делегирования Исполнения. Если руководитель обучил новичков, то не надо будет делать за них работу. Плюс такой новичок быстрее переходит в разряд опытный сотрудник, а значит начинает приносить реальную стоимость и пользу. Во-вторых, давать возможность наиболее опытным сотрудникам показывать свою максимальную эффективность, а для это давать им свободу действий через Делегирование Управление. Опытные сотрудники самые ценные и поэтому должны быть в максимальном приоритете внимания руководителя. Теперь по поводу наказания и поощрения, самый эффективный инструмент управления людьми - это Поощрение, так как, таким образом, руководитель формирует правильное поведение своих сотрудников, поощряя нужное поведение. Это, к сожалению, очень многие руководители не понимают и используют в основном именно Наказание. А наказание должно быть очень редким инструментом, который лишь показывает границы дозволенного, а не показывает правильное поведение, не формируются эффективные стандарты поведения.поэтому, если руководитель использует наказание, то это точно не руководитель, а надсмотрщик. И так как я 25 лет работаю с топ-менеджментом бизнеса и западного и российского, то открою вам тайну: они далеко не всегда умнее линейных руководителей и кругозор у них не шире, просто они оказались на верхней ступени бизнеса в силу обстоятельств, а значит и решения их не идеальны, и привлечение линейных руководителей к созданию стратегии - это вопрос выживания бизнеса. #бизнес #менеджмент #делегирование