Zenlink - о SEO и маркетинге

Представьте ситуацию: вы стабильно вкладываетесь в рекламу, сайт приносит лиды, менеджеры отлично обрабатывают заявки. Но в последний месяц оплаты упали на 15%. Вы ищете причину в настройках контекстной рекламы или работе отдела продаж. А проблема, возможно, в том, что на первой странице поиска по вашему брендовому запросу уже две недели висит разгромный отзыв от ушедшего клиента, а вы даже не знаете об этом. Онлайн-репутация – это актив, который либо работает на вас, либо против вас. Ежемесячно...

В своей практике работы с репутацией в сервисе Zenlink мы проанализировали тысячи негативных отзывов и вывели закономерность: грамотный ответ на жалобу повышает лояльность клиента выше, чем если бы проблемы не возникло вовсе. Это эффект «преодоления трудностей» - люди ценят тех, кто решил их проблему, больше, чем тех, у кого проблем не было. Однако неумелый ответ способен уничтожить репутацию компании окончательно. Формальная отписка, перекладывание вины, игнорирование эмоций - всё это превращает одного недовольного клиента в источник бесконечного негатива в сети...

SEO специалисты часто сталкиваются с парадоксальной ситуацией: чем эффективнее работает стратегия размещения SEO ссылок, тем больше рутинных операций ложится на команду.Крауд-ссылки обязательная часть поискового продвижения, но предполагает множество этапов: от составления технического задания вручную и согласования тем, до контроля выполнения и сбора отчетов. Каждый проект состоит из множества мелких задач и поручений, что приводит к: Представьте, что ваш отдел SEO ежедневно оформляет десятки заказов...

Представьте: вы ищете хорошего стоматолога или надежный сервис по ремонту авто. Первое, что делаете – спрашиваете у друзей или читаете отзывы в интернете. Рекомендация – один из инструментов выбора товара или услуги. А можно ли измерить ее силу для бизнеса, предсказать рост и управлять своей репутацией не на ощупь, а используя данные? Net Promoter Score (NPS) – это индекс потребительской лояльности. Он показывает, сколько у вас «адвокатов бренда», готовых его рекомендовать, и сколько «недоброжелателей», которые могут его ругать...

Отзывы клиентов стали одним из ключевых факторов, влияющих на репутацию бренда и его успех на рынке. Согласно исследованиям Harvard Business Review (2022 год), 79% потребителей доверяют онлайн-отзывам так же, как личным рекомендациям знакомых. Причем это касается как позитивных, так и негативных оценок. При этом важно понимать: негативные отзывы – это не только проблема, но и уникальная возможность. Они предоставляют ценные инсайты о слабых местах продукта или сервиса, позволяют продемонстрировать прозрачность и заботу о клиентах, а в итоге – укрепить лояльность...

Осенью 2025 года состоялся публичный запуск софта: SEO Semantic Lab. И мы решили узнать: как он работает и в чем его уникальность. SEO Semantic Lab - SEO-софт для стратегии и кластеризации поисковых запросов. Изначально у меня был собственный кластеризатор, который по техническим ограничениям (память/ресурсы) стабильно работал примерно до 8 тысяч запросов. Но в реальной работе ядра часто бывают 100–200 тысяч запросов, и разбивать их на десятки итераций по 8 тысяч — это долго, дорого и, главное, всё равно приводит к ошибкам: в первую очередь к каннибализации и “разъезжающейся” структуре...

Скорее всего вы замечали – что с большей долей вероятности проекты, которые показываются в рекламном блоке и органической выдаче сильно визуально отличаются друг от друга. Рекламные посадочные страницы — красивые, минимум текста, проработанная графика и коммерческие факторы. Органическая выдача — морально устаревшие веб-сайты с кучей текста и страниц, все может быть косо и криво. Сергеев Владимир Основатель студии sergeev.studio по разработке и продвижению сайтов. За плечами многолетний опыт, более 150 реализованных проектов от производства дверей до установки имплантов...

Search Engine Reputation Management (SERM) – это стратегия управления репутацией вашего бренда в поисковых системах. Для малого бизнеса, где каждый рубль на счету, SERM особенно важен: негативный отзыв может стоить клиентов, а положительный – привлечь новых. Согласно данным BrightLocal, 88% потребителей доверяют онлайн-отзывам так же, как рекомендациям друзей. Но что делать, если бюджет на дорогие CRM-системы или агентства отсутствует? В этой статье мы разберем практические стратегии и бесплатные инструменты для эффективного SERM. Малый бизнес часто работает локально: кафе, салон красоты, мастерская, небольшое онлайн-агентство...

В мире поисковой оптимизации (SEO) анализ внутренней ссылочной структуры сайта является одним из ключевых элементов для достижения высоких позиций в поисковых системах. Инструмент Screaming Frog SEO Spider, популярный среди специалистов по SEO, предлагает множество метрик для оценки структуры сайта. Одна из них — Link Score. Эта метрика помогает понять, как распределяется авторитет страниц внутри сайта, и может стать мощным инструментом для оптимизации. В этой статье мы разберём, что такое Link Score, как он рассчитывается и какое влияние оказывает на SEO-стратегию...

Существует феномен, который психологи и маркетологи называют «репутационным парадоксом». Он заключается в том, что иногда публичные извинения не только не гасят скандал, но и усиливают его негативные последствия. Почему так происходит? Извинения могут напомнить аудитории о проблеме, вызвать сомнения в искренности или даже спровоцировать «эффект бумеранга», когда первоначальный скандал разрастается из-за неосторожной реакции. Парадокс основан на принципах когнитивной психологии: чем чаще упоминается проблема, тем она кажется серьезнее...

Отзывы и работа над репутацией в сети - наша популярная услуга. Мы часто говорим, что Serm, как и крауд лучше работают при комплексном подходе. Но если с ссылками всё плюс минус ясно, то по поводу отзовиков и профилей компаний на таких площадках - возникают вопросы. Первое, на что обращают внимание посетители вашего профиля — это насколько он информативен и правдив. Заполните все поля профиля! Укажите имя компании, актуальный адрес, лого и другие фотографии (продукции или производства) или скрины сайта (если площадка это позволяет)...

Программа прекрасный способ пассивного дохода для SEO специалистов, владельцев медиа ресурсов, маркетологов. При сотрудничестве с нами вы получаете 20% от каждого платежа, совершенного вашими рефералами, на протяжении всего их жизненного цикла. Это означает, что при оплате рефералом заказа в Zenlink, по вашей реф ссылке, он автоматически привязывается к вам навсегда. Все оплаты вы можете видеть в личном кабинете партнера. Каждый чек принесет вам 20% на баланс партнера. В заработке на нашей партнерке есть две стратегии: 1...