Дом фасадов

Когда компания одновременно продаёт стройматериалы и монтирует их, склад и заявки должны жить в одной системе — иначе материал, зарезервированный под один заказ, легко уходит на монтаж другого, а сверка остатков превращается в ручную работу каждый месяц. Решение — вести заявки, сметы и складские остатки в одной системе, где списание материала на монтаж сразу видно и в остатках склада, и в самой сделке. Дальше — как это выглядит на практике. Собрать заявки, сметы и объекты в одном месте можно в DF Platform...

Кассовый разрыв возникает, когда обязательства по срокам не совпадают с поступлениями: аванс приходит один раз, а материалы, зарплата и налоги уходят равномерно весь месяц. Прибыльная компания может не иметь денег на выплаты просто потому, что аванс следующего объекта уже закрыл долги предыдущего. Лечится это не кредитом, а графиком: разбивка оплат по этапам, платёжный календарь на четыре недели и правило не тратить аванс на чужой объект. Дальше — как это выглядит на практике. Собрать заявки, сметы и объекты в одном месте можно в DF Platform...

Отдельная складская программа — это отдельная подписка сверх той, что уже платится за CRM. При нескольких сотрудниках, которым нужен доступ к обеим системам, счёт за подписки быстро растёт — а сверка расхождений между складом и заявками добавляет к этому ещё и рабочее время, которое нигде не считается, но реально тратится каждый месяц. Дальше — как это выглядит на практике. Собрать заявки, сметы и объекты в одном месте можно в DF Platform. Посчитайте три цифры: сколько вы платите за складскую программу...

Классическая CRM создана под повторяющиеся продажи: заявка, сделка, оплата. У строительной компании единица работы — объект, который живёт месяцами и тянет за собой смету, закупку материалов, бригаду, акты и фотоотчёт. Поэтому выбирать стоит не по количеству функций, а по семи вопросам: считается ли смета внутри, формируются ли документы, привязаны ли материалы к объекту, есть ли фотофиксация, разграничиваются ли права сотрудников, ловятся ли заявки из мессенджеров и звонков, и во что обойдётся всё это через год...

Рабочая воронка строительной компании — это шесть этапов: новая заявка, связались, замер назначен, замер проведён, смета отправлена, договор подписан. Больше этапов не нужно: чем длиннее список, тем реже его заполняют. Основные потери обычно не на первом звонке, а на двух переходах — «замер проведён → смета отправлена» и «смета отправлена → договор», потому что за ними не закреплены ни срок, ни ответственный. Дальше — как это выглядит на практике. Собрать заявки, сметы и объекты в одном месте можно в DF Platform...