Речь, коммуникация, социальный интеллект

Можно ли удержать свои границы, оставаясь вежливым человеком? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно договориться об определении вежливости. Большой толковый словарь определяет вежливость как учтивость, обходительность, предупредительность. Согласна полностью. А вот вам определение с Википедии: Вежливость - черта характера, которая характеризует личность хорошими манерами, добрыми делами и образованностью. Под вежливостью обычно понимают умение уважительно и тактично общаться с людьми, готовность найти компромисс и выслушать противоположные точки зрения...

Лингвистическая косметика, в отличие от обычной, вещь очень опасная, потому что она не просто скрывает недостатки. Лингвистическая косметика используется с целью маскировки или искажения информации. Существует несколько признаков использования лингвистической косметики. Если вы замечаете эти признаки в речи других, это чёткий сигнал задуматься, не пытается ли человек манипулировать информацией. Признак 1: широкое значение употребляемых слов и выражений «Сложная ситуация», «невысокий уровень жизни», «интересное предложение» и т...

- Зачем мне тренер по речи, если я не оратор, не спикер и вообще не хочу особо высказываться при чужих? Писать в соц сетях я тоже не планирую, совещания не провожу, презентации не делаю… 🙅🏻‍♀️ Если вы ожидали, что в ответ на такое заявление я просто скажу, что вы не мой клиент, вы ошибаетесь! Работа с тренером по речи - это не только про публичные выступления. Развитие речи - это возможность поддерживать свой мозг в здоровом тонусе. Это важно в любом возрасте и статусе, и чем старше становится человек, тем важнее следить не только за телом или лицом...

Помните, в детстве нам часто говорили, что важно быть начитанным. Веками книги были окном в другой мир и фактически единственным источником знаний и впечатлений. Однако за последние полвека люди стали значительно больше путешествовать, появились фотография, кино и даже интернет, культурная жизнь в наши дни стала удивительно разнообразной и доступной практически для всех желающих. Всё это привело к возникновению понятия насмотренности. Насмотренность - это накопленный визуальный опыт Давайте разберёмся, что стоит за этим термином, а поможет нам сравнение с едой...

Можно сколько угодно репетировать безупречно написанную речь, но выйти и произвести фурор у вас не получится, если ... не будет вдохновения 🤷🏻‍♀️ Вдохновение, состояние потока или драйв (в данном случае все синонимы уместны 😉) абсолютно незаменимы для хорошего выступления. Дело не в том, чтобы заставить зал скандировать ваше имя или неистово аплодировать. Просто для того, чтобы вам поверили и прониклись к тому, что вы транслируете, нужно самому испытывать интерес к теме выступления, и быть заряженным на те действия, которые вы ждете от аудитории...

Я постоянно пишу, что в коммуникации важен широкий набор навыков и инструментов, одно плохо работает без другого. Однако, сегодня я хочу поговорить о конкретном навыке, который искренне считаю одним из ключевых для эффективной коммуникации. Владение этим навыком помогает справляться с самыми разными ситуациями в любой роли (хоть родителя, хоть начальника, хоть спикера, даже просто гражданина в конце концов). Речь пойдёт о вопросах. Почти в каждой статье на моём канале вы найдете предложение задать вопрос себе или другому человеку...

Сейчас у многих людей коучи, психологи, тренеры, а еще наставники, менторы и нумерологи сливаются в единое облако… облако пыли. 💨 Иногда их всех (а точнее нас всех) называют общим словом - консультанты или, что самое обидное, инфоцыгане. Последнее определение давайте просто отсечём, потому как я убеждена, что инфоцыганство - это не про профессию, а про инструменты продажи своих услуг. Инфоцыганством может заниматься как наставник, так и психолог, а еще юрист, диетолог или маркетолог, в общем кто угодно...

Вы когда-нибудь задумывались об опасности синонимов? Использование синонимов делает повествование разнообразнее. Однако, при использовании синонимов могут возникнуть нежелательные побочные эффекты. Это как с большинством лекарств, которые способны убрать один симптом, но существуют риски осложнений в других сферах здоровья. Синонимы - это слова, смысл которых совпадает лишь частично, поэтому порой их использование это хождение по краю, по краю ключевой идеи послания. Для начала возьмём простой пример: стул и кресло...

Почему-то мне кажется, что если спросить у любого человека, часто ли он поддаётся стадному чувству, вряд ли он с гордостью ответит, что да. Кто-то уйдёт в отказ, кто-то с улыбкой скажет, что бывает, а кто-то и вовсе растеряется, потому что признаваться не очень хочется. Давайте разберемся, что стоит за этим понятием, и стоит ли ему следовать. С одной стороны, стадное чувство - это про желание быть со всеми. С другой стороны, эпитет «стадное» не на пустом месте появился. Стадное чувство не про чувство локтя или командный дух...

Я очень не люблю халтуру, поэтому считаю, что готовиться нужно всегда и ко всему. Это показатель ответственности. Гениальные музыканты и актёры никогда не прекращают репетиций. С выступлениями точно так же, готовиться нужно. Эта статья не про то, как сократить время на подготовку. Она про то, как можно подготовиться к выступлению в сжатые сроки. Бывают ситуации, когда выступление сваливается на человека как снег на голову. Буквально накануне вы узнаете, что завтра нужно провести презентацию или произнести речь на публике...

Достаточно много людей мечтает о том, чтобы хорошо говорить на публике, а вот умение слушать как-будто не так привлекательно. И очень зря! Без умения слушать невозможно рассчитывать на успех в коммуникации. Слушание даёт преимущество в коммуникации. Оно даже может стать выигрышной стратегией в конфликтах или переговорах. Умение слушать не сводится к способности долго молчать. Если говорящий увидит, что за вашим слушанием нет никакого интереса, а всего лишь сила воли, сдерживающая вас в надежде на...

Сколько часов общения требуется человеку ежедневно? Есть ли идеальное количество друзей для одного человека? Нужно ли периодически уходить в изоляцию или цифровой детокс? Ответы на эти вопросы могут быть связаны с разными социальными стереотипами. И тут я бескомпромиссно заявляю: любые стереотипы - это плохо. Стереотипы предлагают человеку стандартизированный образ для всех. Стереотип - это шаблон, штамп, клише - что-то искусственное и навязанное. А общение не должно быть навязанным или искусственным, в нём должна быть свобода...