Кизимов Максим | MAXBIT

Продолжаю тему автоматизации бизнеса, и сегодня расскажу о том, как ее начать. Практически всегда работа начинается с аудита. Предприниматель рассказывает интегратору (специалисту по цифровизации) о том, как работает его бизнес сейчас и с какими проблемами сталкиваются и какие задачи хочет решить. Обычно, мы проводим встречу в Zoom, со стороны бизнеса это может владелец, директор или руководители отделов, которые будут участвовать в проекте. Они обозначают свои проблемы. Например, отдел маркетинга не видит, сколько лидов пришло, из каких источников, и как их отработал отдел продаж. И непонятно, в какие рекламные источники нужно еще вкладывать деньги, а в какие - нет...

Сегодня расскажу о том, как повысить эффективность работы компании еще до начала ее цифровизации. Более того, без этой подготовки автоматизация не пройдет настолько эффективно, как ожидает собственник бизнеса. И так, к делу! Ключевой момент в любой компании - эффективность сотрудников. Если им помочь убрать какие-то лишние рутинные задачи, за рабочий день они могут сделать гораздо больше: связаться с большим количеством клиентов, выслать больше коммерческих предложений, заключить больше договоров и сделать больше презентаций...

Всем привет, на связи Максим Кизимов, я эксперт по Битрикс24 и цифровизации бизнеса. Долгое время я не вел свои соцсети, и вот решил написать этот пост. Потому что понял - мне есть, что сказать. Я начал работать в IT семь лет назад, когда это еще не было мейнстримом. Теперь про IT-сферу говорят с каждого утюга, о ней знают все. Тема IT, онлайна и цифровизации очень популярна. Предприниматели с офлайн бизнесом начинают туда идти, частно не понимая, что конкретно надо делать, для результата. У них появляются какие-то свои ожидания, которые не совпадают с реальностью...